«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

liana-spb пишет:
На последней странице каталога Карусель есть промокод CASH20KRS на 20% кэшбэк при первой покупке по Халве от 1500 руб. Где можно узнать четкие правила его применения? Первая покупка имеется в виду именно в Карусели или вообще первая покупка по карте? Карта должна быть получена в период акции или это неважно?

Если у меня карта Халва получена (навязана) ко вкладу летом, но использовалась только для получения процентов по вкладу, покупок по ней я до сих пор не совершала, я подхожу под эту акцию? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
халва карусель.jpg (131.62 КБ) [ Скачать ]
----------


Добрый день! Паспорта всех Акций Карты Халвы Вы можете увидеть на нашем сайте https://sovcombank.ru/cards в разделе "Акции и специальные предложения". Паспорт данной Акции https://sovcombank.ru/document?id=3877.
Покупка должна быть первой у данного партнера за все время использования Карты. Карта может быть оформлена не только в период Акции, но и ранее.

Совкомбанк, напомните плиз...для выполнения условия 5х10000 есть минимальная сумма покупки? К примеру 1 покупка на 10т.р. и 4 покупки по 10р - пойдёт?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Если в 6-м отчетном периоде Вы выполнили условия до даты окончания Акции, т.е. до 31 декабря, то промокод будет направлен Вам автоматически в течение 10 дней с даты окончания 6-го отчетного периода. В Вашем примере в течение 10 дней после 12.01.2020г.
----------


Добрый вечер! Промокод так и не был выслан. Дата окончания отчётного периода 12 число (проценты на остаток по крайней мере выплачивают в эту дату). Вроде бы все условия для получения промокода выполнил. Буду благодарен, если посмотрите, почему промокод не выслан.
Спасибо!

Уважаемый ПБ, у меня возникла такая ситуация.
Вчера пополнял стороннюю карту с Халвы, сегодня провел аналогичную операцию. Уже после второго перевода заметил, что оба осуществились за счет кредитных средств карты, а не собственных, насколько мне кажется, всегда списывались деньги только собственные. После этого я сразу вернул оба платежа на карту и погасил образовавшуюся кредитную задолженность. Но за эти два перевод по списанию заемных средств была начислена комиссия, которую я увидел только в ленте уведомлений МБ.
Хотел попросить банк в рамках лояльности к клиентам вернуть данную комиссию обратно.

Доброго время суток!
Халва, Эльдорадо, двойная оплата и мяч в одни ворота :notiam:
21.01.2020 совершил покупку через google play по карте Халва в интернет магазине Эльдорадо
Спустя пол часа передумал и отменил покупку, эльдорадо тут же вернуло обратно денежные средства.
В Эльдорадо в лк статус отменен, в истории приложения Халва было два платежа списание и возврат.

А вот тут самое интересное 23.01.2020 днем приходит смс с уведомлением что списалась ровно та сумма товара в Эльдорадо, зашел в приложение банка в истории появилась еще одна запись от 21.01 с совпадающим по времени покупки.

Написал в чат, там посоветовали обратится в магазин
Позвонил в магазин, они сообщили что с ихней стороны все выполнилось (первый платеж выполнили и после отмены совершили возврат) о втором платеже они не в курсе и у них нет возможности снимать с карты клиента самостоятельно, все претензии к банку, разбегайтесь с ними.

Звонок в службу поддержки СКБ, долго разбирались, постоянно настаивали что я сам мог по ошибке прислонить карту к терминалу в магазине несколько раз, довод что я не был в магазине и совершал покупку через сайт им было не интересно. Итог был таков: Эльдорадо произошел сбой, глюк, баг с Вас списалось два раза, Мы тут не причем все вопросы к ним. Совет был дан, идти в банк за выпиской и требовать от Эльдорадо обратно денежные средства тыкая в них выпиской.
На вопрос: Что если они отфутболят?
ответ: Не должны!
Вопрос: почему списалось 23.01 спустя два дня?
ответ: заторможенность системы, какой именно не уточнили
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Напишите нам, пожалуйста, в ЛС Ваши данные (ФИО и д.р.), чтобы мы могли проверить корректность предоставленной Вам информации на ГЛ Банка.
----------


Благодарю представителя банка, что провели проверку по качеству предоставления информации сотрудниками ГЛ и огромное спасибо за предоставленный промокод - неожиданно приятно)))

Как правильно воспользоваться промиком на КБ 20% на первую покупку в Карусели? Промокод вводить до или после покупки?

----------
Цитата

liana-spb пишет:
Как правильно воспользоваться промиком на КБ 20% на первую покупку в Карусели? Промокод вводить до или после покупки? X
----------
без разницы когда, главное до 13.02.20.

Чудо банк, украли все деньги с карты, выдали кредит на 340000, списали его и начали начислять % задним числом, тех.поддержка молчит.Погашение задолженности при внесении денег на счёт не происходит.Никому не советую пользоваться услугами данного банка.

----------
Цитата

Pashka1989 пишет:
Чудо банк, украли все деньги с карты, выдали кредит на 340000, списали его и начали начислять % задним числом, тех.поддержка молчит.Погашение задолженности при внесении денег на счёт не происходит.Никому не советую пользоваться услугами данного банка.
----------



Не понятно зачем при такой ситуации вы дополнительно вносите деньги пытаясь погасить задолженность?

----------
Цитата

Pashka1989 пишет:
Чудо банк, украли все деньги с карты, выдали кредит на 340000, списали его и начали начислять % задним числом, тех.поддержка молчит.Погашение задолженности при внесении денег на счёт не происходит.Никому не советую пользоваться услугами данного банка.
----------

а вы белый и пушистый и не абузили акцию с промокодами на сотни тысяч баллов?

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
а вы белый и пушистый и не абузили акцию с промокодами на сотни тысяч баллов?
----------

Аж на сотни тысяч? Расскажите хоть где читкануть про абьюз этой акции. Нет-нет, да просочатся какие-то крохи информации в этой теме, но из них ничерта не ясно. Скиньте, где почитать про афёру

----------
Цитата

Bane_Baks пишет:
Совкомбанк, напомните плиз...для выполнения условия 5х10000 есть минимальная сумма покупки? К примеру 1 покупка на 10т.р. и 4 покупки по 10р - пойдёт?
----------


Добрый день! Ограничений по суммам покупок нет. Покупки из Вашего примера подойдут для выполнения условий оборота 5х10000. Исключениями являются операции, указанные в в пп. 1.1.5.1-1.1.5.8 Программы лояльности https://sovcombank.ru/document?id=2777

----------
Цитата

archi_98 пишет:


Добрый вечер! Промокод так и не был выслан. Дата окончания отчётного периода 12 число (проценты на остаток по крайней мере выплачивают в эту дату). Вроде бы все условия для получения промокода выполнил. Буду благодарен, если посмотрите, почему промокод не выслан.
Спасибо!
----------


Добрый день! Обязательно проверим! Для этого напишите нам в ЛС Ваши данные (ФИО и д.р.)

----------
Цитата

mds56 пишет:
Уважаемый ПБ, у меня возникла такая ситуация.
Вчера пополнял стороннюю карту с Халвы, сегодня провел аналогичную операцию. Уже после второго перевода заметил, что оба осуществились за счет кредитных средств карты, а не собственных, насколько мне кажется, всегда списывались деньги только собственные. После этого я сразу вернул оба платежа на карту и погасил образовавшуюся кредитную задолженность. Но за эти два перевод по списанию заемных средств была начислена комиссия, которую я увидел только в ленте уведомлений МБ.
Хотел попросить банк в рамках лояльности к клиентам вернуть данную комиссию обратно.
----------


Добрый день! Спасибо за обращение! Для того, чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса, напишите нам в ЛС Ваши данные (ФИО и дату рождения).

[QUOTE]Partizan63 пишет:
а вы белый и пушистый и не абузили акцию с промокодами на сотни тысяч баллов?[/QUOTE
:o потрясающие масштабы :) @=

А вклад Зимний Праздник по сроку закрывается и перечисляется автоматически на Халву?

----------
Цитата

user4695572 пишет:
Доброго время суток!
Халва, Эльдорадо, двойная оплата и мяч в одни ворота изображение

21.01.2020 совершил покупку через google play по карте Халва в интернет магазине Эльдорадо
Спустя пол часа передумал и отменил покупку, эльдорадо тут же вернуло обратно денежные средства.
В Эльдорадо в лк статус отменен, в истории приложения Халва было два платежа списание и возврат.

А вот тут самое интересное 23.01.2020 днем приходит смс с уведомлением что списалась ровно та сумма товара в Эльдорадо, зашел в приложение банка в истории появилась еще одна запись от 21.01 с совпадающим по времени покупки.

Написал в чат, там посоветовали обратится в магазин
Позвонил в магазин, они сообщили что с ихней стороны все выполнилось (первый платеж выполнили и после отмены совершили возврат) о втором платеже они не в курсе и у них нет возможности снимать с карты клиента самостоятельно, все претензии к банку, разбегайтесь с ними.

Звонок в службу поддержки СКБ, долго разбирались, постоянно настаивали что я сам мог по ошибке прислонить карту к терминалу в магазине несколько раз, довод что я не был в магазине и совершал покупку через сайт им было не интересно. Итог был таков: Эльдорадо произошел сбой, глюк, баг с Вас списалось два раза, Мы тут не причем все вопросы к ним. Совет был дан, идти в банк за выпиской и требовать от Эльдорадо обратно денежные средства тыкая в них выпиской.
На вопрос: Что если они отфутболят?
ответ: Не должны!
Вопрос: почему списалось 23.01 спустя два дня?
ответ: заторможенность системы, какой именно не уточнили X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
Clip2net_200123203107.png (20.2 КБ) [ Скачать ]
----------


Добрый день! Спасибо за подробное описание ситуации! Для проверки информации по Вашему вопросу напишите нам в ЛС Ваши данные (ФИО и д.р.)

----------
Цитата

007aleksey007 пишет:
А вклад Зимний Праздник по сроку закрывается и перечисляется автоматически на Халву?
----------


Добрый день! Для вклада "Зимний праздник с Халвой" предусмотрена автоматическая пролонгация. При невостребовании вклада в день его окончания вклад считается принятым вновь на условиях и под процентную ставку, действующие в Банке по данному виду вкладов на дату пролонгации.
Пролонгация вклада прекращается после принятия Банком соответствующего решения. При этом сумма вклада перечисляется на банковский счет для расчетов физических лиц.

Уважаемые Форумчане!

К партнерам карты «Халва» присоединились Timberland и New Balance!

Совкомбанк предлагает держателям карт «Халва» оплачивать покупки у новых партнеров сети - в интернет-магазинах Timberland и New Balance - в рассрочку с увеличенным сроком до 9 месяцев до конца января.
При совершении покупок на сумму от 6 тыс. рублей до 31 января срок рассрочки составит девять месяцев. Если же общая сумма покупок меньше, то равномерные платежи нужно будет внести в течение шести месяцев.