«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

Напомните, плиз, в какой момент начисляется дополнительный 1% на вклад за пользование халвой. В момент закрытия вклада или позже?

----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
Напомните, плиз, в какой момент начисляется дополнительный 1% на вклад за пользование халвой. В момент закрытия вклада или позже?
----------

У меня было так (ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО "СОВКОМБАНК" (БЕРДСК)):
В дату окончания договора вклада, сразу после полуночи мск - 00:05мск - были выплачены на счет, назначенный для выплаты процентов, основные %% по вкладу. А дополнительный +1% выплачен на тот же счет позднее - в 03:42мск.
После этого - в 07:13 мск - я закрыл вклады.
Так что, пока все %% не появятся на счете для выплаты процентов, закрывать вклад я не стал бы. В случае отсутствия +1% написал бы здешнему ПБ.

Коллеги, подскажите неофиту.
Вчера открыл вклад и получил Халву. Для увеличения ставки по вкладу необходимо выполнять условие 5х10 в отчетный период (если правильно понял - у меня это до 13 числа), или в календарный месяц? И если в какой-то период/месяц условие не выполнить, то дополнительный процент на вклад только в этот месяц не будет начислен, или за весь срок вклада?

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Коллеги, подскажите неофиту.
Вчера открыл вклад и получил Халву. Для увеличения ставки по вкладу необходимо выполнять условие 5х10 в отчетный период (если правильно понял - у меня это до 13 числа), или в календарный месяц? И если в какой-то период/месяц условие не выполнить, то дополнительный процент на вклад только в этот месяц не будет начислен, или за весь срок вклада? X
----------

Для увеличения ставки по вкладу необходимо выполнять условие 5х10 в отчетный период.
И если в какой-то период/месяц условие не выполнить, то дополнительный процент на вклад не будет начислен вовсе!

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Коллеги, подскажите неофиту.
Вчера открыл вклад и получил Халву. Для увеличения ставки по вкладу необходимо выполнять условие 5х10 в отчетный период (если правильно понял - у меня это до 13 числа), или в календарный месяц? И если в какой-то период/месяц условие не выполнить, то дополнительный процент на вклад только в этот месяц не будет начислен, или за весь срок вклада?
----------



Добрый день! Для увеличения ставки по вкладу на 1% необходимо совершить не менее 5 покупок собственными или заёмными средствами на общую сумму от 10 000 рублей за отчётный период Карты. В расчёт принимаются операции в любых магазинах, в том числе и не входящих в список партнёров. Т.е. в Вашем случае это период с 13-го по 12-е число каждого месяца. Данное условие нужно выполнять в течение всего срока вклада. Если в каком-то месяце условие не будет выполнено, дополнительный процент не будет начислен за весь срок.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
в Вашем случае это период с 13-го по 12-е число каждого месяца.
----------

Еще уточняющий вопрос - покупки считаются по дате совершения или обработки операции?

----------
Цитата

mike_450 пишет:

Еще уточняющий вопрос - покупки считаются по дате совершения или обработки операции?
----------


Для повышения ставки по вкладу покупки учитываются по дате совершения.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Еще уточняющий вопрос - покупки считаются по дате совершения или обработки операции? X
----------

Коллега, в СовкомБанке этот вопрос носит скорее академический характер.
Думаю, покупки считаются по дате обработки операции. Но!
Фактически, дата обработки совпадает с датой совершения операции в 99% случаев.
(Исключение могут составлять покупки, совершенные после 20:00мск в будни и после 19:00мск в выходные и праздники).
Совершая покупки в ближайшие недели, Вы сможете на практике в этом убедиться.
Тут вопрос в том, что считать "обработкой" операции - понятие несколько отличается от принятого в Тинькофф или Сбере.
Итак, совершили покупку - смотрим через несколько минут раздел "Статистика" в МП/ЛК Халва, или раздел "Профиль"->"Бонус 5на10". Там есть счетчики количества и сумм покупок. Если счетчики увеличились, то покупка уже учлась в оборот 5х10000. А вот "обработалась" ли покупка, т.е. "провелась по счету", нам с Вами фиолетово! Полная обработка завершается, когда возле операции в "Истории покупок" исчевает символ "часиков", но это не влияет ни на включение в оборот 5х10000, ни на начисление процентов на остаток по карте.
В смысле достаточности степени "обработки" операции хорошо смотреть Выписку в виде pdf-файла, формируемую в ЧатБанке (online.sovcombank.ru). Если в графе "Дата проведения по счету" есть дата, то операция "обработалась", хотя "часики" возле нее могут присутствовать еще несколько дней.

Подводя итог, повторю: наблюдая с счетчиками операций в ближайшие недели Вы легко поймете логику учета операций.
Ну и, "береженого Бог бережет", я не стал бы совершать важную покупку после 18:00 мск в последний день отчетного периода, в Вашем случае после 18:00мск 12-го числа.

Успехов в халваводстве!

serg-gav,
Собирался сегодня за продуктами с халвой пойти, так МКБ до 5% дополнительных на супермаркеты подкинул, приходится разрываться :crazy:
Спасибо за подробные разъяснения!

----------
Цитата

mike_450 пишет:
так МКБ до 5% дополнительных на супермаркеты подкинул
----------

А что это за дополнительные 5% на супермаркеты?

Zombeboy,
https://mkb.ru/pay-retail

----------
Цитата

mike_450 пишет:
https://mkb.ru/pay-retail
----------

Жаль, у меня МС.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Условия выполнения оборота по Карте для получения дополнительного процента по вкладу не меняются. Напоминаем, что в статистику выполнения этого правила входят не только покупки в розничных магазинах, но и покупки онлайн, как в партнерах, так и в магазинах, не входящих в партнерскую сеть Банка. Оплата любых услуг в разделе МП Халва "Оплата услуг" (ЖКХ, мобильная связь, интернет и тв, страховые услуги и тд.) также будет учтена в обороте 5х10 X
X
X
----------
Спасибо за информацию! А как давно онлайн покупки стали входить в 5/10000 для получения +1%? Когда пару лет назад оформлял карту только розница учитывалась. А платность карты при онлайн покупках действует или если выполнять онлайн 5/10 000 (включая ЖКХ, сотовую связь и т.п.) и 3 раза заходить в приложение то обслуживание карты бесплатное?

Т.е. онлайн приравняли к рознице, за исключением кешбека?

----------
Цитата

ell12 пишет:
Какой из ваших страхов сильнее, ковид или потеря кэшбека?
----------
Я вообще то не про кешбек интересовался, а про +1% по вкладу и правила 5/10000. Потеря 1% с двух АСВ перевешивают страх, но хочется минимизировать риск, и хотелось понимания со стороны банка. Но как оказалось онлайн покупки входят в статистику 5/10, что меня вполне устраивает.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Фактически, дата обработки совпадает с датой совершения операции в 99% случаев
----------
с чего такой вывод?
операция висит в обработке несколько дней, по клирингу проходит списание

----------
Цитата

denof211 пишет:
Потеря 1% с двух АСВ
----------

1% на 1,07 асв максимум.

У меня еще один вопрос возник по 1% к ставке вклада. В договоре вклада написано, что "В перечне операций для повышения процентной ставки не учитываются покупки, которым присвоены мсс коды, указанные в приложении 1". Насколько я могу понять смысл этой фразы, то любые покупки с МСС из Приложения 1 для повышения ставки по вкладу не подходят.

При этом в правилах программы есть пункт 4:

"4. Условия увеличения процентной ставки по срочным вкладам, открытым держателями карт «Халва»"
и в нем вполне определенно сказано:

4.3. Для выполнения условий увеличения ставки не учитываются операции из пп.1.1.5.4-1.1.5.9.
Но это совершенно другие операции, вроде переводов между счетами и так далее.

Ув. представитель банка, разъясните, пожалуйста, это противоречие.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
У меня еще один вопрос возник по 1% к ставке вклада. В договоре написано, что "в перечне операций для повышения процентной ставки не учитываются покупки, которым присвоены мсс коды, указанные в приложении 1". То есть все те покупки, за которые не начисляется кэшбэк, и для повышения ставки по вкладу не подходят?
----------

Коллега, Вы затронули больной для СовкомБанка вопрос. Его уже пытались поднять здесь. По результатам тех обменов мнениями я задал вопрос в личку Представителю Банка. Его ответ см. на первом скриншоте.
Есть продолжение истории. 09.04.2020 заглянул в отделение, снова попросил распечатать Заявление-оферту по одному из вкладов... К сожалению, "крамольная" фраза, наличие которой смутило и Вас, по-прежнему присутствует в документе. На следующей неделе навещу отделение еще разок и затем уже напишу в личку ПБ.
Кстати, если на сайте открыть раздел "Условия" любого вклада, под ними развернуть раздел "Общие условия договоров вкладов и счетов", то можно найти документ Условия и процентные ставки вкладов физических лиц для головного офиса и Московского Филиала, в котором также по сей день присутствует "крамольная " фраза (см.второй скриншот):
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

serg-gav,
Вот наперсточничество квест какой-то…
Я 13.04 договор вклада заключил, фраза никуда не делась.

----------
Цитата

lexincorp пишет:
1% на 1,07 асв максимум.
----------
У нас с женой 2 вклада под АСВ.