Назад
21 февраля 2017 в 14:14

«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

«Карта покупок» - для тех, кому важно платить кредитными деньгами везде (для этой карты нет ограничения по списку партнеров). Клиентам доступны покупки с единым сроком рассрочки 3 месяца. Карта работает, как карта рассрочки со сроком рассрочки 3 месяца, и как кредитная карта, если деньги вам нужны на больший срок.
Возврат на условия рассрочки невозможен.
Рассрочка возможна только по новым покупкам.

Обратите внимание, что по новым продуктам Вам после формирования МОП (минимальный обязательный платеж) будет приходить СМС, содержащая две суммы:

1. сумма платежа для выполнения условий по рассрочке
2. сумма минимального платежа для невыхода на просрочку

---

Кредитная карта «Халва» от Совкомбанка

В отличие от других кредитных карт и принципа работы грейс-периода в целом - проценты начисляются с начала последнего расчетного периода, а не от даты возникновения задолженности (даты покупки)!

По Кредитной карте «Халва» у вас всегда есть возможность вернуться на условия рассрочки, при условии внесения суммы недоплат по рассрочкам всех предыдущих периодов.

По Кредитной карте «Халва» - нет льготного периода 5 дней, и начисление неустойки 0,1% в день начинается с 1-го дня выноса на просроченную задолженность.
1
56306
1,4k
Комментарии
99+

30 августа 2020 в 15:05
Horned, если по срокам всё проходит, то так и будет.
GRV71, на оплату своими кб будет по общим условиям программы, если не исключение и тп
Veg0s, увы, пока это так, возвраты гасят рассрочку, независимо от того, по какой операции возврат
Ответить

Аватар
30 августа 2020 в 17:26
----------
Цитата

Horned пишет:
Подскажите по программе 5х10. Ранее была совершена подходящая покупка и выполнены на данный момент условия 5х10. Правильно ли понял, прочитав условия программы лояльности, что если активирую сейчас кнопку, получу и активирую промокод, то смогу сразу же выбрать подходящую покупку для получения вознаграждения 5х10. После этого баллы за покупку отобразятся сразу, но станут доступны для компенсации только в начале следующего расчетного периода и ими можно будет (опять-таки только в начале следующего расчетного периода) компенсировать ту же самую покупку, за которую начислили вознаграждение 5х10?

----------


Добрый день! По условия Программы "Бонус 5х10" после активации одного из двух возможных вознаграждений Вам будет предоставлен соответствующий промокод. Он будет размещен в разделе «Промокоды» в мобильном приложении «Совкомбанк – Халва» и личном кабинете. Срок действия промокода — 1 календарный месяц от даты его появления в разделе. Если Вы выбрали промокод "Дополнительный кэшбэк", Вы сможете применить его только к 1 из покупок, появляющихся в списке при активации вознаграждения. В список попадают покупки, которые были совершены заёмными или собственными средствами в магазинах-партнерах за 2 последних месяца, предшествующих дате активации вознаграждения. После использования вознаграждения баллы кэшбэка за выбранную покупку в течение 1 дня будут зачислены на счет предварительного отображения "Будет начислено" и станут доступны для использования в течение 10 дней по окончании отчетного периода по Вашей Карте. Далее накопленные баллы Вы сможете перевести в рубли согласно условиям Программы лояльности п1.3 https://sovcombank.ru/document?id=2777.
Ответить

Аватар
30 августа 2020 в 17:28
----------
Цитата

GRV71 пишет:
Здравствуйте! Подскажите, если я хочу совершить крупную покупку у партнера, но оплатить часть покупки заемными средствами, а часть своими, то будет ли кешбек на сумму потраченных своих денег? или совсем его не будет?

----------


Добрый день! Если покупка сделана частично собственными и частично заёмными средствами, то кэшбэк будет начислен за ту часть покупки, которая оплачена собственными средствами, и для определения размера кэшбэка будет учитываться только эта часть покупки.
Ответить

Аватар
30 августа 2020 в 17:32
----------
Цитата

Veg0s пишет:
Оказывается в случае частичном возврате средств по покупке у партнёра за счёт собственных средств, возврат переходит не на дебетовый счёт, а в счёт погашения рассрочки! Меня это очень удивило и расстроило. Расстроило потому, что я не хотел досрочно гасить действующую рассрочку! Совсем не понятна логика банка, почему при возврате средств на карту гасится рассрочка по совершенно другим покупкам. В чате считают это нормальной ситуацией.

----------


Добрый день! Если покупка, по которой произошел возврат, была совершена за счет собственных средств, то и сумма возврата будет зачислена в собственные средства. Если покупка совершена за счет заемных средств, то возврат будет списан в счет гашения имеющейся задолженности. Если задолженность на момент возврата уже погашена, то в собственные средства. Но могут возникнуть ситуации, когда возвращается только часть покупки, или возврат и покупка были произведены через различные терминалы. В таких случаях согласно Общим условиям договора п 3.6 даже если покупка была совершена за счет собственных средств, возврат будет направлен на гашение имеющейся задолженности.
Ответить

Аватар
30 августа 2020 в 17:37
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:


Уважаемый ПБ СовКомБанк, а можно как то вашу горячую линию оповестить о том, что в Совкомбанке по Халве есть такая акция!!!!
Сегодня опять 3 маринок на ГЛ мне пришлось консультировать что есть такая акция!!! Они просто тратили моё время живо интересовались, спрашивали юрл описания акции, сильно удивлялись откуда я знаю - но ответить на мои пару вопросов не могли

----------


Добрый день! Проверим консультации, предоставленные Вам. Все интересующие Вас вопросы Вы также можете задать на сайте https://idea.sovcombank.ru/competition/2/. Будем рады помочь.
Ответить

30 августа 2020 в 23:15
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Но могут возникнуть ситуации, когда возвращается только часть покупки, или возврат и покупка были произведены через различные терминалы.

----------
обычно такие ситуации и возникают, особенно с частичным возвратом.
Ответить

Аватар
31 августа 2020 в 14:12
----------
Цитата

lexincorp пишет:
обычно такие ситуации и возникают, особенно с частичным возвратом.

----------


В таких случаях мы готовы рассмотреть каждый случай индивидуально и при возможности помочь в решении вопроса Клиента.
Ответить

31 августа 2020 в 19:36
Подскажите, Леруа хоть и является партнером, но больше 1% не видать от покупки? Ни через сайт ни на кассе gpay-ем?
Спасибо!
Ответить

31 августа 2020 в 20:18
откуда у партнера 1% ?
Ответить

31 августа 2020 в 22:06
----------
Цитата

faraon444 пишет:
Подскажите, Леруа хоть и является партнером, но больше 1% не видать от покупки? Ни через сайт ни на кассе gpay-ем?
Спасибо!

----------

Смотрим на сайте Халвы : Леруа- оплата только онлайн, применима рассрочка, без кешбека!
Ответить

31 августа 2020 в 22:53
----------
Цитата

lexincorp пишет:
откуда у партнера 1% ?

----------

В том то и дело партнер, но "немножко"
----------
Цитата

GRV71 пишет:
Смотрим на сайте Халвы

----------

То же не истина в последней инстанции.
Халва в семье уже два года. Та же пятерка или тех порт то в списке, то исчезает. Но каша была как у партнера.
Ответить

31 августа 2020 в 23:04
Сегодня хотела проверить свои-заемные в МБ и не нашла где! Некоторое время назад обновлялась. Андроид 5.1.1.
Ответить

31 августа 2020 в 23:10
----------
Цитата

faraon444 пишет:
То же не истина в последней инстанции.

----------

Давайте посмотрим Программу лояльности для держателей карт Халва - сноска 7 на листе 2 к пункту 1.1.4,
а также ответы ПБ:
- от 22.07.2020г.;----------
Цитата

Начисление кэшбэка за покупки в магазинах Леруа Мерлен и Леруа Мерлен МАРКЕТ прекращается 3 августа 2020г. Это связано с тем, что вводится исключение по начислению кэшбэка для категории «Мелкооптовая торговля», в которую входят данные магазины. При этом Леруа Мерлен и Леруа Мерлен МАРКЕТ остаются нашими партнерами, сохраняя возможность приобретать товары в бесплатную рассрочку.
----------


- от 28.07.2020г., 11:13;----------
Цитата

В настоящее время магазины Леруа Мерлен и Леруа Мерлен МАРКЕТ входят в список исключений по начислению кэшбэка, так как попадают в категорию «Мелкооптовая торговля». Во всех магазинах партнерах, отмеченных на сайте https://halvacard.ru/ и в МП\ЛК Халва значком "Без кэшбэка" начисление баллов кэшбэка за покупки не предусмотрено.
----------


- от 28.07.2020г., 14:48.----------
Цитата

В Программе лояльности и на сайте Halvacard.ru мы разместили информацию заранее, чтобы все наши Клиенты успели ознакомиться с новыми условиями. Фактически начисление кэшбэка за покупки в ЛеруаМерлен будет отменено с 03.08.20г.
----------
Ответить

31 августа 2020 в 23:32
----------
Цитата

dtl; пишет:
Сегодня хотела проверить свои-заемные в МБ и не нашла где! Некоторое время назад обновлялась. Андроид 5.1.1.

----------

Проверить на этой версии Андроида не могу.
На 6-м и на 8-м Андроиде тоже недавно обновился до версии МП 5.5.1 (110083500) - проблем нет.
Если не возражаете, пара банальных советов (ну, кроме предположения, что новая версия все же глючит на Ан-5.1.1):
- переустановить МП или лучше удалить/установить МП заново;
- если проверяли свои-заемные после 22:00 мск, то попробовать после 0:00мск, когда прекратятся возможные тех.работы в Банке.
Удачи!
Ответить

1 сентября 2020 в 10:23
У меня Халва социальная. Хочу купить тур либо через Travelata либо через Level Travel. При оплате на сайте будет кешбек (до 6%)?
Ответить

1 сентября 2020 в 10:37
смотрите условия программы и список партнеров; у левел тревел это отдельно халва.левел.тревел
Ответить

Аватар
1 сентября 2020 в 11:11
----------
Цитата

faraon444 пишет:
Подскажите, Леруа хоть и является партнером, но больше 1% не видать от покупки? Ни через сайт ни на кассе gpay-ем?
Спасибо!

----------


Добрый день! Магазины Леруа Мерлен и Леруа Мерлен МАРКЕТ являются партнерами Карты Халва и при этом являются центрами мелкооптовой торговли. Начисление кэшбэка в этой категории партнеров не предусмотрено согласно условиям Программы лояльности. Данная информация также отражена в карточке партнера.
Ответить

Аватар
1 сентября 2020 в 11:20
----------
Цитата

dtl; пишет:
Сегодня хотела проверить свои-заемные в МБ и не нашла где! Некоторое время назад обновлялась. Андроид 5.1.1.

----------


Добрый день! Изменить режим списания денежных средств на Халве можно на главном экране Карты в Мобильном приложении или в личном кабинете. Если проблема сохраняется, напишите нам, пожалуйста, в ЛС.
Ответить

Аватар
1 сентября 2020 в 11:26
----------
Цитата

Kotofey пишет:
У меня Халва социальная. Хочу купить тур либо через Travelata либо через Level Travel. При оплате на сайте будет кешбек (до 6%)?

----------


Добрый день! Партнерская покупка через Travelata.ru возможна только при поиске и оплате на сайте halva.travelata.ru. Вы являетесь владельцем Социальной Халвы, а это значит, что за покупку, совершенную Вами в партнере на сумму от 10 000 руб., предусмотрено начисление 6% кэшбэка при любом способе оплаты. То есть Вы можете совершить покупку онлайн без использования Pay сервисов и получить повышенный кэшбэк.
Ответить

1 сентября 2020 в 18:19
Подключил "10 месяцев рассрочки" неделю назад, но тут же почитал условия и решил что оно мне не нужно. Написал в поддержку первый раз - создали заявку на отключение, пришла смс "Обращение рассмотрено, на 25.08 опция по договору не действует".
Ну ок, закупился в мвидео на почти весь лимит рассрочки и обнаружил, что очень мало с меня Халва хочет в следующий платеж - проверил, а у меня опция Активна!
Написал в поддержку еще раз - проверили, и сказали что "на данный момент опция не подключена".
Так подключена она или нет? Или надпись "Активно" пропадет потом сама, по истечении первого бесплатного месяца опции? Если это так - что произойдет с моими 10 месяцами Мвидео вместо 2 ? платежи перерасчитаются и нужно будет за 2 месяца уже успеть заплатить?
Не хочу абонентку платить, мне не нужно более 3 месяцев рассрочки, не думал что так сложно отказаться от неё и подключил до прочтения условий.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть