«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

С номера 9585383299 совкомбанк звонит? Предлагают мне Халву. :o Они не видят что она есть у меня? Вполне вежливые.

А только у меня не приходят смс о покупках на суммы меньше 100 р :scratch: ? Последняя смс на меньшую сумму у меня в августе, потом картой практически не пользовался. На операции ровно в сотку (в МП в оплате услуг - пополнение сотового) тоже смс о расходе не приходили и не приходят.

----------
Цитата

Skite пишет:
С номера 9585383299 совкомбанк звонит? Предлагают мне Халву. изображение
Они не видят что она есть у меня? Вполне вежливые.
----------


Добрый день! Проверили, номер Совкомбанку не принадлежит.

----------
Цитата

Joni-Fantazi пишет:
А только у меня не приходят смс о покупках на суммы меньше 100 р изображение
? Последняя смс на меньшую сумму у меня в августе, потом картой практически не пользовался. На операции ровно в сотку (в МП в оплате услуг - пополнение сотового) тоже смс о расходе не приходили и не приходят.
----------


Добрый день! Об операциях на сумму до 100 руб. Вы получаете push-уведомления. Сегодня такое уведомление также было направлено Вам.

Оплатил картой супруги обучение сына у партнёра Skillbox (на сайте, через. GPay). Сумма 101813 руб. Нельзя ли, в рамках лояльности и в порядке исключения, налить 5000 каши?

----------
Цитата

findir_elkat пишет:
на сайте, через. GPay
----------
без ввода 3дс кода из смс?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
METRO не является партнером Карты Халва.
----------


Практически все остальные банки (где существует кэшбек) за МСС Супермаркетов, который на кассах Метро, начисляет бонусы/ кэшбек.
Зачем столько много вопросов к представителю банка, уже и так сотни раз тему Метро обговаривали? Зачем форум засорять?

Возьмите уже наконец карту нормального банка, где за МСС Супермаркетов начисляют бонусы/кэшбеки. Этих банков масса!
Сочувствую представителю банка, который вынужден сотни раз отвечать на одни и те же вопросы.

----------
Цитата

николай1978 пишет:
Зачем столько много вопросов к представителю банка? Зачем форум засорять?
Сочувствую представителю банка, который вынужден сотни раз отвечать на одни и те же вопросы X
----------

В этом суть развивающихся форумов. Если перестали повторяться эти одни и те же вопросы - значит перестали появляться новички... Значит исчез приток новых юзверей, значит форум застыл в развитии и скоро начинает отмирать :scratch:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Об операциях на сумму до 100 руб. Вы получаете push-уведомления. Сегодня такое уведомление также было направлено Вам.
----------

:scratch: Приложение почти всегда отключено, т.ч. смысла в пушах нет. А почему эта информация (о том, что до 100 р только пуши) нигде не отражена?

----------
Цитата

findir_elkat пишет:
Оплатил картой супруги обучение сына у партнёра Skillbox (на сайте, через. GPay). Сумма 101813 руб. Нельзя ли, в рамках лояльности и в порядке исключения, налить 5000 каши?
----------


Добрый день! Такие вопросы рассматриваются Банком в индивидуальном порядке. Для решения данного вопроса рекомендуем Вашей супруге самостоятельно обратиться в чат-поддержку или оставить обращение по телефону ГЛ Банка. Наши коллеги обязательно рассмотрят этот вопрос.

----------
Цитата

Joni-Fantazi пишет:

изображение
Приложение почти всегда отключено, т.ч. смысла в пушах нет. А почему эта информация (о том, что до 100 р только пуши) нигде не отражена?
----------


Рассылка PUSH-уведомлений - это один из способов, с помощью которых Банк информирует своих Клиентов о совершенных операциях (п 5,6 Общих условия Договора). Рассылка производится согласно внутренним регламентам работы. Мы рекомендуем пользоваться Мобильным приложение. Это безопасный способ всегда быть в курсе важной информации.

Подскажите входит ли оплата интернета в ИБ халвакард в 5000 (по социальной халве) для бонуса5-10?

----------
Цитата

OldFox43rus пишет:
Подскажите входит ли оплата интернета в ИБ халвакард в 5000 (по социальной халве) для бонуса5-10?
----------


Добрый день! Да, если совершена она в разделе "Оплата услуг". Напомним, что любые услуги в этом разделе Вы можете оплачивать также заемными средствами в бесплатную рассрочку на 1 месяц.
И еще хорошая новость! Мы продлили возможность оплаты услуг без комиссии со стороны поставщика в МП "Совкомбанк - Халва" до 31 декабря 2021 года (при оплате любыми средствами в разделе "Оплата услуг"). :)

Добрый день!

Я активировал получение промокода в рамках акции «Бонус 5*10». При активации было указано, что я смогу увеличить срок рассрочки на любую покупку на 7 месяцев.

Я планировал совершить покупку с онлайн-оплатой на askona.ru.

Но после активации участия в разделе промокод появилась информация, что рассрочку можно увеличить только при покупке в магазине-партнере. А askona.ru в этот список не входит.

Получается я не смогу применить промокод на эту покупку? Почему тогда во время выбора этого вознаграждения этого не было указано?

Промокод действует менее 1 месяца. Совершать покупки у партнеров я не планировал. И по факту он у меня просто сгорит. И все из-за того, что важное условие было скрыто.

Как, например, здесь:
https://go.halvacard.ru/coupon/

Для того, чтобы на этой странице понять, что любой купленный промокод можно использовать только на покупки у партнеров, надо очень постараться. Так как страница «кричит» о том, что промокод можно применить «к покупке,
совершенной по ХАЛВЕ заемными средствами». Где же вторая часть информации - только в магазинах-партнерах?

Понимаю, что для Вас конверсия важнее всего. Но не является ли это введением в заблуждение?

----------
Цитата

ayulin пишет:
Почему тогда во время выбора этого вознаграждения этого не было указано?

----------
не оправдываю банк и интерфейс, но что мешало открыть условия программы и прочитать подробно?
2.2.7.2. В список попадают покупки, совершенные заемными средствами в магазинах-партнерах в течение 1 календарного месяца после активации вознаграждения.
--
а покупные купоны тоже только к партнерам? странное решение

----------
Цитата

ayulin пишет:
Понимаю, что для Вас конверсия важнее всего. Но не является ли это введением в заблуждение? X
----------
а вы на значок инфы нажали :?:

там явно прописано про партнера.

Я согласен, что заглянуть в условия можно. Но насколько правильно ради конверсии все важные пункты прятать в многостраничный условия? Я считаю, что это введение в заблуждение. Конечно, банк будет ссылаться на эти условия. Но такое отношение я считаю недобросовестным. А именно такое наименование в отношении себя банк продвигает. По мне это подразумевает прозрачность условий. На деле - перед совершением какого-либо действия мне надо открывать полные условия каждой акции и изучать их, чтобы не попасть в просак. Печально.

----------
Цитата

ayulin пишет:
Добрый день!

Я активировал получение промокода в рамках акции «Бонус 5*10». При активации было указано, что я смогу увеличить срок рассрочки на любую покупку на 7 месяцев.

Я планировал совершить покупку с онлайн-оплатой на askona.ru.

Но после активации участия в разделе промокод появилась информация, что рассрочку можно увеличить только при покупке в магазине-партнере. А askona.ru в этот список не входит.

Получается я не смогу применить промокод на эту покупку? Почему тогда во время выбора этого вознаграждения этого не было указано?

Промокод действует менее 1 месяца. Совершать покупки у партнеров я не планировал. И по факту он у меня просто сгорит. И все из-за того, что важное условие было скрыто.

Как, например, здесь:
https://go.halvacard.ru/coupon/

Для того, чтобы на этой странице понять, что любой купленный промокод можно использовать только на покупки у партнеров, надо очень постараться. Так как страница «кричит» о том, что промокод можно применить «к покупке,
совершенной по ХАЛВЕ заемными средствами». Где же вторая часть информации - только в магазинах-партнерах?

Понимаю, что для Вас конверсия важнее всего. Но не является ли это введением в заблуждение?
----------


Добрый день! Клиенты нашего Банка могут получать различные Промокоды, участвуя в определенных Акциях, в качестве бонусов, подарков, а также самостоятельно приобретая их по специальному предложению. Каждый Промокод имеет свои условия применения.
Условия получения и использования Промокода в рамках Программы "Бонус 5х10" подробно расписаны в тексте Программы лояльности, в информации о Программе в МП "Совкомбанк-Халва", а также в описании самого Промокода, текст которого содержит обязательное условие совершения покупки в магазине-партнере: "В рамках программы "Бонус 5*10", примените дополнительный промокод на одну покупку, совершенную кредитными средствами в магазине-партнере в период с ... по ... , и мы увеличим рассрочку по ней на N месяц (-а/-ев). Промокод необходимо применить до даты расчета минимального обязательного платежа по рассрочке.". Рекомендуем всегда подробно изучать условия Акций, в которых Вы принимаете участие, а при возникновении уточняющих вопросов Вы всегда можете написать в Чат или позвонить на ГЛ Банка.
Условия применения Промокодов, приобретенных в рамках специального предложения https://go.halvacard.ru/coupon/ содержаться на странице предложения:
-Можно применить в течение года с момента его покупки к операциям, совершенным после его покупки
-Невозможно применить к покупке, к которой ранее уже был применен другой промокод
-Необходимо применить до даты расчета платежа по рассрочке
-Нельзя применить к операциям, совершенным в разделе "Оплата услуг" в приложении «Совкомбанк – Халва»
Данные Промокоды действует на покупки у партнеров Халвы, а так же вне партнерской сети.
Вы всегда можете написать нам в ЛС свои данные, поможем в решении Вашего вопроса в индивидуальном порядке.

----------
Цитата

ayulin пишет:
Я согласен, что заглянуть в условия можно.
----------
так вы открыли хотя бы блок инфо в самом приложении?!
там страница текста
куда по-вашему она должна быть впихнута среди кнопок, как на на отдельную страницу?

Включил режим использования заемных средств, но есть и свои деньги на карте.
Подскажите, пожалуйста, надо самому закрывать задолженность, чтобы не тикали проценты банку, или банк сам автоматически спишет деньги в погашение? Хотелось бы не получить отрицательную кредитную историю и не переплачивать проценты.