«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Аннулировать будут из будущих баллов?
----------
Полагаю, что так - новые баллы не будут доступны, пока не перекроют сумму аннулированных баллов. ( сумму долга ).
Но это моё предположение, как по факту происходит - не знаю. В каждой избушке ( в каждом банке ) свои погремушки (с) :D

Lilaa, пересчитал все баллы за прошлые периоды, у меня всё как в аптеке.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Как правило, дата совершения покупки совпадает с датой ее обработки. Но бывают случаи, когда обработка может занять некоторое время. В этом случае покупка может не войти в отчетный период по карте Халва.

При отключении Подписки в 1-й (бесплатный) месяц - действие Подписки (и всех возможностей) прекращается сразу после отключения. При отключении после пролонгации - действует до конца отчетного периода, при этом комиссия будет выставлена по окончании отчетного периода.
----------

В случае отключения подписки при бесплатном периоде, процент на остаток будет?

----------
Цитата

Tintos пишет:

В случае отключения подписки при бесплатном периоде, процент на остаток будет?
----------

9% на период действия подписки, после отключения 4% при покупках 5х10, для социальной 5х5, без покупок 0%.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Дополню вопрос. РП закончится баллы отобразятся в строке Доступно. Отмена покупки в новом РП, баллы в этом лучше не активировать? Их же банк аннулирует. А что происходит в том случае если клиент активирует эти баллы? Аннулировать будут из будущих баллов?
----------


Проверим ситуацию и вернемся с ответом. Покупка совершена по Вашей карте ?

----------
Цитата

kdsnk пишет:
у меня всё как в аптеке.
----------
:thumbsup: У меня и у супруга - недостачи.

----------
Цитата

asbin пишет:
... попросил у сотрудников заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Получил отказ ...
----------
asbin
Вопрос адресован ПБ.
Но всё-же позволю себе прокомментировать ситуацию, поскольку такое может произойти не только в Совкомбанке и не только по этому вопросу.
Вы попросили бланк конкретного заявления. Вам ответили, что такого (конкретного) бланка у них нет. Возможно это правда, возможно - нет. Но это никакого значения для вас не имеет. Тем более нет смысла слушать очередные разглагольствования Маринок и Виталиков на темы в которых они считают себя большими специалистами.
Берёте у них чистый бланк заявления (такие у них быть должны) и пишете сами всё, что считаете нужным. Копию заявления оставляете у себя. Всё.
При возникновении затруднений общаетесь исключительно с зав. отделением. При любом раскладе принять заявление у вас обязаны, даже если оно будет написано на вашем собственном листе бумаги и в произвольной форме.
В крайнем случае связываетесь с банком, поставив об этом в известность руководство отделения (обязательно уточнив их Ф.И.О.) и говорите что работники офиса банка во главе с зав. отделения отказывают клиенту в приёме официального заявления к руководству Банка.
(Но до этого вряд-ли дойдёт. Зачем им это надо).

----------
Цитата

asbin пишет:
Так все-таки, можно подать заявление на отзыв сейчас или только через пять лет? X
----------

Можно сейчас. Многие именно так и делают.
Но нужно учесть, что в некоторых банках его принимают только после закрытия всех счетов, а это может занять определённое время.

----------
Цитата

asbin пишет:
Это я все понимаю, но у меня отказались принять заявление на отзыв! Так все-таки, можно подать заявление на отзыв сейчас или только через пять лет?
----------


Да. Вы можете подать заявление.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Да. Вы можете подать заявление X
----------

Спасибо! А можно ли отправить заявление по электронной почте? Если да, то на какой адрес? И как узнать, что оно получено?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Проверим ситуацию и вернемся с ответом. Покупка совершена по Вашей карте ?
----------

По моей карте 29.07.

----------
Цитата

Andreano пишет:
оплата на сайте-партнера Халвы через Юмани не помешает условиям начисления кэшбека при оплате своими?
----------
Произвел оплату через ЮМ - кэшбэк отображается к начислению. :thumbsup:

----------
Цитата

asbin пишет:
Спасибо! А можно ли отправить заявление по электронной почте? Если да, то на какой адрес?
----------


Добрый день! Можете направить письмо на электронный адрес feedback@sovcombank.ru

----------
Цитата

Lilaa пишет:
У меня и у супруга - недостачи.
----------


У вас случайно не социальные карты и оборот вы делали 5тр? то есть меньше 10тр

У меня социальная и я заметил такой момент, что после оборота 5тр к начислению появляются баллы за покупки, но за опросы не появляются. А после оборота 10тр баллы за опросы прибавляются к остальным.

----------
Цитата

vshsv пишет:
я заметил такой момент,
----------
Это просто совпадение. Баллы за опросы начисляются вне зависимости от выполнения условий - можно вообще не выполнять.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Это мой косяк, для 10% при покупке у партнёров от 50000 нужна только Подписка ХалваДесятка, опция не нужна, ограничение только по пункту 1.2.5 о максимальном количестве баллов в 5000 баллов X
----------


Имхо, нужно обратиться к модератору чтобы он поправил текст ТОГО поста!
* а то как то некузяво выглядит косячок :painful: имхо не стоит так оставлять

В полной мере сегодня ощутил на своей шкуре серьёзные сбои по работе СБП!
Это ж просто ужас :nightmare:
* всем попавшим сегодня - мои соболезнования!

как в анекдоте- месячные, годовые...
что за годовая подписка и почему ее нужно брать (оплачивая вперед, авансируя)???

----------
Цитата

kdsnk пишет:
9% на период действия подписки, после отключения 4% при покупках 5х10, для социальной 5х5, без покупок 0%.
----------
Неправильно.
Без Подписки - 5% при выполнении условий, с одной покупкой -4%, без покупок - 0%

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Имхо, нужно обратиться к модератору чтобы он поправил текст ТОГО поста!
* а то как то некузяво выглядит косячок изображение
имхо не стоит так оставлять
----------

Конечно! Спасибо. Отправил, что 2 предложение полностью исключили. О уже ответ от модератора получил о внесении изменения.

----------
Цитата

Cat$i пишет:
Это что за ужас такой ?
Прям финиш для Халвы((
----------
Пишут, что в стране не хватает чипов для карт - собирают, откуда только могут.
Но мне никаких уведомлений не пришло - то ли передумали, то ли плата пока не для всех.

И странно, что ПБ никак это не комментирует.