«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

007aleksey007 пишет:

А рассрочку почему не рассматриваете? 10 мес. с подпиской X

----------


Апдейт, я уточнил, рассрочки 10 мес. тоже не будет с 20.10, Озон уберут из партнеров вообще. Т.е. карта для Озона бесполезна будет совсем.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Предыдущее обращение рассмотрено, ответ предоставлен. Возврат по ежемесячным Подпискам, подключенным до 01.08.2022, происходит по истечении 12 полных отчетных периодов пользования при соблюдении условий.
----------

Уважаемый ПБ,

Благодарю за ответ
В телефонной поддержке сказали, что 12 полных периодов закончатся 4 ноября
Когда надо отключить подписку, чтобы и компенсацию получить, и не платить комиссию за следующий, 13-ый, отчётный период?
В поддержке сказали, что если отключить подписку 3 ноября, то будет нарушено условие непрерывности в течение года (хотя плату за 12-ый полный отчётный период спишут), а если отключить 4 ноября, после списания комиссии, то возьмут ещё плату за декабрь
Так ли это?
В поддержке советуют после 4 ноября обратиться с челобитной - просьбой об аннулировании комиссии за декабрь, но мне уже возвращали комиссию по претензии, и нет гарантии, что вопрос снова будет решён в мою пользу

Просьба ответить: если какой-нибудь законный способ отключить подписку по истечении 12 полных периодов пользования, получив при выполнении условий возврат стоимости, и не оплачивать 13-ый отчётный период, не прибегая при этом к попрошайничеству и христарадничанью?

(Даже если и не закрою карту, то подписка мне не нужна впредь
Оставляла её после кончины Восточки только в расчёте на увеличение КЛ, доставшемся от карты Восторг
Но при актуальном КЛ смысла в 10-месячных рассрочках нет, а также нет смысла в использовании своих средств из-за отсутствия интересных партнеров в месте проживания
А за оплату ЖКУ картой Халва исключают из ПЛ :cry: )

Заранее благодарю за помощь :flowers:

----------
Цитата

DenisArd пишет:
С 20.10. кэшбэк за оплату в OZON составит 1% (за покупки от 1 000 р). Делайте покупки с повышенным кэшбэком до 10% в М.Видео, Lamoda.ru, Бетховен, Vprok.ru Перекрёсток и др. https://scb.im/6ZtLtj
----------

Такое ощущение что будет больше не партнёр

----------
Цитата

Inga_m пишет:
А за оплату ЖКУ картой Халва исключают из ПЛ изображение

----------

Это как?! :o Я уже больше года плачу за ЖКХ Халвой, никто меня за это от программы лояльности не отлучил...

----------
Цитата

Inga_m пишет:
ответить: если какой-нибудь законный способ отключить подписку по истечении 12 полных периодов пользования, получив при выполнении условий возврат стоимости, и не оплачивать 13-ый отчётный период, не прибегая при этом к попрошайничеству и христарадничанью?

(Даже если и не закрою карту, то подписка мне не нужна впредь
Оставляла её после кончины Восточки только в расчёте на увеличение КЛ,
----------


У вас 4 бесплатных периода входят в 12ть общих, то есть вы оплатили только 8мь и Вам вернут за 8мь подписок?

----------
Цитата

DenisArd пишет:
С 20.10. кэшбэк за оплату в OZON составит 1% (за покупки от 1 000 р). Делайте покупки с повышенным кэшбэком до 10% в М.Видео, Lamoda.ru, Бетховен, Vprok.ru Перекрёсток и др. https://scb.im/6ZtLtj
----------

Такое ощущение что будет больше не партнёр … так и есть
----------
Цитата

Ответ 2-х операторов в чате, с текущей даты озон больше не наш партнер.
----------

----------
Цитата

rockit пишет:
Это как?! изображение
Я уже больше года плачу за ЖКХ Халвой, никто меня за это от программы лояльности не отлучил...
----------

А меня отлучили
Ответ на всё один - «злоупотребление балльным кешбэком»
Видимо, 30-40 бонусов в месяц - это злоупотребление

----------
Цитата

Inga_m пишет:
А за оплату ЖКУ картой Халва исключают из ПЛ
----------

Аналогично 2 года уже плачу, тьфу тьфу никто не исключал из ПЛ

----------
Цитата

GulyaIn пишет:
У вас 4 бесплатных периода входят в 12ть общих, то есть вы оплатили только 8мь и Вам вернут за 8мь подписок?
----------

Мне вообще за три обещали вернуть, так как за четыре уже вернули, после скандала из-за программы лояльности, а за один месяц, оказывается, отменяли уже комиссию - поэтому и говорят, что еще раз финт с отменой комиссии может и не пройти

В целом стандартная схема такая и есть - погорельцам из Восточки возвращают комиссию за 8 месяцев; это ещё в самом начале «опупеи» с метаморфозами «восточных» карт сулили

Говорят, неважно, сколько бесплатных месяцев в итоге выходит (у меня получается 9, если правильно посчитали со специалистами поддержки), а важна непрерывность подписки в течение полных 12-ти периодов и выполнение условий 5/5 (у меня Социальная Халва)

Я не наглая (ну не очень наглая :D ), заплатила бы эти 199 рублей за лишний период - если бы хоть какую-то пользу от этой подписки увидела за год
Но при маленьком КЛ и отсутствии партнёров смысла подписке нет
Я толку ни от Халвы, ни от подписки ХД даже на 199 рублей не получила за год

Почему сразу карту не закрыла после чисто «совковой» выходки с изгнанием из ПЛ :?: спрашиваю сама себя :)
Просто втянулась в эти игрища с уровнями, и жалко было уже достигнутого 18 или 19 уровня :(
А ещё больше жалко времени, потраченного на изучение и выполнение условий, в ущерб другим картам и бонусным программам :(

Тем более, в ПЛ вернули, но желание снова играть в эти игры отбили напрочь :(
Этой Халвой пользоваться - как в кратере вулкана гулять, в ожидании извержения
Ну её нафиг

----------
Цитата

Inga_m пишет:
А меня отлучили
Ответ на всё один - «злоупотребление балльным кешбэком»
Видимо, 30-40 бонусов в месяц - это злоупотребление X
----------

Да нет, причина не должна быть в этом... У меня коммуналка - это 80-90 баллов в месяц, а общее количество баллов за отчетный период последнее время - 500-600. А Вы случайно не платили это самое ЖКХ не только за себя, но и за некоторое количество близких и знакомых?

----------
Цитата

rockit пишет:
Да нет, причина не должна быть в этом... У меня коммуналка - это 80-90 баллов в месяц, а общее количество баллов за отчетный период последнее время - 500-600. А Вы случайно не платили это самое ЖКХ не только за себя, но и за некоторое количество близких и знакомых?
----------

Нет, жку сугубо мои
Да у меня больше 44-50 баллов и не было
Наверное, дело в преобладании оплаты над покупками (условно, из 44 баллов 40 баллов за коммуналку, а 4 за покупки)
Да ещё почему-то убеждают, что, мол, при нехватке КЛ надо собственные средства использовать - тогда будет «правильное» обращение с Халвой
А с какой радости карта рассрочки должна требовать собственных средств?

Короче, дело это давнее, копий много сломано было, ПЛ-то вернули, да только она мне даром не нужна
Теперь вот задача с подпиской расплеваться, а потом и саму Халву наконец прихлопнуть

А насчёт баллов за отзывы (по пятаку за пучок :D) по опыту так это дело выглядит:
ежели выполнено условие только 5/5 (Социальная Халва), то баллы со статуса Будет Начислено не переходят в статус Доступно к возмещению без обращения в поддержку
А вот ежели потрачено 10 тыс рублей (хотя для «социальщиков» это нигде не декларировано и не документировано), то баллы за отзывы сами поступают куда надо

----------
Цитата

Inga_m пишет:
Наверное, дело в преобладании оплаты над покупками (условно, из 44 баллов 40 баллов за коммуналку, а 4 за покупки)

----------
Inga_m
Читал отзывы по этой проблеме. Как и вы решил что дело именно в этом.

----------
Цитата

DenisArd пишет:
изображение
Озон - основной партнер, у которого я закупался с Халвой. С базовым КБ он не интересен. Значит, оборот по Халве у меня упадет до минимума, буду другими картами пользоваться.
----------

С 01.10 завёл карту Озон и уже сделал первую покупку. В чём выгода от оплаты по Халве: 1. Перевёл на карту Озона заёмные с рассрочкой 3 месяца, 2. Скидка по карте Озон больше чем был бы кешбэк по Халве.
Как чувствовал. А жаль, что Озон как и Леруа Мерлен уже не партнёры.

Коллеги, кто перешёл на годовую подписку Халва Десятка и у кого есть опция Всё и Везде, подскажите нужно ли переподключать опцию заново после подключения годовой подписки ХД? Досиделся, 19.10 заканчивается подписка, а 23.10 заканчивается опция.
Может стоит дождаться 22-23.10 и подключить опцию?

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Может стоит дождаться 22-23.10 и подключить опцию?
----------
Если её не отключать, опция будет продолжать действовать - пролонгируется. ИМХО.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Если её не отключать, опция будет продолжать действовать - пролонгируется. ИМХО.
----------

Я тоже так думаю, т.к. после первого года использования подписка и опция автопролонгировались.

----------
Цитата

Эир пишет:

Что у вас за постоянные ошибки с оплатой налогов? Нужно оплатить налоги за детей. Задавала вопрос в чат мп, обещали починить. Никаких изменений. Обновила версию, ещё хуже стало, теперь до оплаты даже не дойти, т. к. всё перескакивает, даже напечатать не даёт. Когда решите этот вопрос?
----------

Сегодня прислали сообщение, что по моему обращению Нужно обновить приложение. Теперь опять проблема без адреса платёж не проходит. При заполнении адреса выдаёт неправильный формат заполнения. При обращение в лк ничего толком не объяснив , переключили опять на виртуального помощника. Вопрос как вбивать адрес? И с сокращением пробовала и без. И по штрих-коду нужно ввести адрес и опять проблема

----------
Цитата

Эир пишет:
Сегодня прислали сообщение, что по моему обращению Нужно обновить приложение. Теперь опять проблема без адреса платёж не проходит. При заполнении адреса выдаёт неправильный формат заполнения. При обращение в лк ничего толком не объяснив , переключили опять на виртуального помощника. Вопрос как вбивать адрес? И с сокращением пробовала и без. И по штрих-коду нужно ввести адрес и опять проблема
----------

Повторяется прошлогодняя история. В прошлом году как я только не изощрялся в написании адреса, всё бесполезно. Они как специально это делают. А потом будет, что сервис временно не доступен. Не пойму, может банку не выгодно чтобы через него проводили оплату налогов?

А мне после обновления удалось, наконец, оплатить налог на квартиру по qr коду. :ura: