«Халва» - настоящая карта рассрочки от Совкомбанка.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
этот кактус буду снова пробовать изображение
через месяц
в прошлом году плюнул на всё и оформил за 10 минут в другом банке - ибо срок уже вышел и нужно было ехать
----------

Вот и я тоже сегодня плюнул и оформил у других. :D
Честно говоря с такими траблами при оформлении ОСАГО я сталкиваюсь впервые.

Подскажите пожалуйста при применении кода на дополнительное кеш бек. Через сколько приходят баллы и нужно ли выполнять условия 5*10? Мне начислили за покупку при подписке 5000 балов , а за код 10% не начислили в поддержке пишут нужно выполнить условия 5*10 и баллы придут в следующем отчётный период

----------
Цитата

user4933434 пишет:
Подскажите пожалуйста при применении кода на дополнительное кеш бек. Через сколько приходят баллы и нужно ли выполнять условия 5*10? Мне начислили за покупку при подписке 5000 балов , а за код 10% не начислили в поддержке пишут нужно выполнить условия 5*10 и баллы придут в следующем отчётный период
----------


Добрый день! Для участия в Программе лояльности необходимо выполнение оборота https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=2777 . Для детальной проверки Вашей ситуации Вы можете уточнить Ваши данные в личные сообщения с подробным описанием проблемы.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Если это написано на заборе - то не стоит верить...
а в тугоменте от банка написано "1.2.5. Если за отчетный период накоплено менее 300 баллов, то они остаются на счете «Будет начислено» и суммируются с баллами, которые будут накоплены в следующем отчетном периоде"
* про то и спич (при этом допускаю и более того надеюсь что банк отрабатывает грамотно - хоть и вопреки своим написанным документам)
* претензия к пейсателям таких тугоментов изображение

----------

написано все правильно просто, не все правильно понимают, о каком заборе речь не понятно, вы же сами привели цитату из текста, так что тугоменты тут не помогут...

Совкомбанк, спасибо за информацию в ЛС по условиям тарифа ,,карта Халва,, по конкретному вопросу. Да,вы написали в ЛС ,что клиент получит 12% в первые три периода, по тарифу карта Халва на остаток собственных средств при подключении подписок и покупок на сумму в месячный период на 10т ₽.если у него не было тарифа ,,карта Халва,, до 5.12.2022г. .... Но,вопрос мой был именно ,по тарифу ,,Халва-социальная,, и возможностиполучения 12% именно в первые три периода при открытие и выполнение условий покупки 5т₽ в месячный период и оформлению подписки если у клиента не было тарифа ,,карта Халва,, до 5.12.2022г.ВОТ ТАКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ 12 НА ОСТАТОК СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ ВЫ НЕ УКАЗАЛИ, ( не написали не ,,НЕТ ,, или ,,ДА ТАКАЯ СТАВКА БУДЕТ
3 первых периода) ЧТО ИМЕННО И ТРЕБОВАЛОСЬ К УТОЧНЕНИЮ. Тарифы карта ,,ХАЛВА,, и тариф ,,ХАЛВА - социальная,, разные по условиям и как я понял из вашего ответа в ЛС,начисление на первые три месячных периода НЕ!!!! предусматривается выплата 12% на остаток собственных средств новому клиенту.... в связи с чем и происходит разные толкования продукта. Т.е сотрудник ГЛ ,,Максим номер 768507 дал мне верную!!!! информацию индифицировав меня как клиента получателя карта ,,ХАЛВА социальная,, в связи с чем я НЕ имею возможности получения 12% на остаток собственных средств ,т.к траты по ,,ХАЛВА социальная,, 5т₽ в месяц ,а а ,,ХАЛВА,, 10 т ₽ в месяц и вообще ,для карты тарифа,, ХАЛВА социальная,, НЕ ПРЕЛУСМОТРЕНА!!!!! а только
на тариф,,ХАЛВА,, получение 12% за первый период период ,даже при тратах 10т₽ в месяц ,наличие подписки ,статуса нового клиента.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А достаточно всего лишь раз написать ПБ в лс о данной ситуации с указанием адреса Партнёра, в котором покупаете. Там терминал настроен неправильно - как непартнёрский. Мне ПБ помог ( разобрались...) и теперь мой магазин "под домом" определяется как Партнёр без всяких дополнительных телодвижений.
----------


Видимо, из этой же серии.
Сеть продуктовых магазинов Фасоль - партнер Халвы. На магазине вывеска "Фасоль", на сайте Фасоли магазин по этому адресу в списке присутствует, а в чеке обозначен как "ООО VELES-M" и кэшбэка нет. Попробую обратиться к ПБ.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
как клиента получателя карта ,,ХАЛВА социальная,, в связи с чем я НЕ имею возможности получения 12% на остаток собственных средств ,т.к траты по ,,ХАЛВА социальная,, 5т₽ в месяц ,а а ,,ХАЛВА,, 10 т ₽ в месяц и вообще ,для карты тарифа,, ХАЛВА социальная,, НЕ ПРЕЛУСМОТРЕНА
----------


С трудом прочитала текст. Но думаю, это не так.
В мобильном приложении захожу в раздел "Важно" карты Халва (у меня социальная), выбираю "О карте/ Процентная ставка на остаток. В абзаце про 12% вижу сноску "3" и внизу экрана под этой сноской вижу упоминание своей карты.

----------
Цитата

Echoloff пишет:
Чтобы с социальной Халвой по истечению года и выполнения ряда условий получить 50% возврат за полис
----------


А сколько все-таки возвращают: 50 % или 100 % (но в пределах 5000 баллов)?
В условиях акции про 50 % ничего не говорится:
https://prod-api.sovcombank.ru/documents/9660

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Совкомбанк, спасибо за информацию в ЛС по условиям тарифа ,,карта Халва,, по конкретному вопросу. Да,вы написали в ЛС ,что клиент получит 12% в первые три периода, по тарифу карта Халва на остаток собственных средств при подключении подписок и покупок на сумму в месячный период на 10т ₽.если у него не было тарифа ,,карта Халва,, до 5.12.2022г. .... Но,вопрос мой был именно ,по тарифу ,,Халва-социальная,, и возможностиполучения 12% именно в первые три периода при открытие и выполнение условий покупки 5т₽ в месячный период и оформлению подписки если у клиента не было тарифа ,,карта Халва,, до 5.12.2022г.ВОТ ТАКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ 12 НА ОСТАТОК СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ ВЫ НЕ УКАЗАЛИ, ( не написали не ,,НЕТ ,, или ,,ДА ТАКАЯ СТАВКА БУДЕТ
3 первых периода) ЧТО ИМЕННО И ТРЕБОВАЛОСЬ К УТОЧНЕНИЮ. Тарифы карта ,,ХАЛВА,, и тариф ,,ХАЛВА - социальная,, разные по условиям и как я понял из вашего ответа в ЛС,начисление на первые три месячных периода НЕ!!!! предусматривается выплата 12% на остаток собственных средств новому клиенту.... в связи с чем и происходит разные толкования продукта. Т.е сотрудник ГЛ ,,Максим номер 768507 дал мне верную!!!! информацию индифицировав меня как клиента получателя карта ,,ХАЛВА социальная,, в связи с чем я НЕ имею возможности получения 12% на остаток собственных средств ,т.к траты по ,,ХАЛВА социальная,, 5т₽ в месяц ,а а ,,ХАЛВА,, 10 т ₽ в месяц и вообще ,для карты тарифа,, ХАЛВА социальная,, НЕ ПРЕЛУСМОТРЕНА!!!!! а только
на тариф,,ХАЛВА,, получение 12% за первый период период ,даже при тратах 10т₽ в месяц ,наличие подписки ,статуса нового клиента.
----------


Добрый день! Отдельных Тарифов по Социальной Халве нет. Условия те же самые. При открытии договора после 05.12.2022 есть возможность получить 12% на остаток собственных средств при соблюдении условий.
https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=11662 п.2.1, а также сноска 9.

Может мне кто поможет есть три кредитки. Обычно деньги отправлял по СБП, а потом деньги распределял. А тут опа и сменился счет куда приходили деньги. можно как то сделать привязку счета куда падают деньги по умолчанию в СБП?

Совкомбанк, старший специалист ГЛ зачитал мне выдержки из паспорта продукта для внутреннего служебного пользования карта ,,ХАЛВАсоциальная,,,приметильно ко мне ,как действующему клиенту ,получающих, уже приветственную ставку12₽ по действующему продукту первые три периода : ,,тариф ,,дебетовая карта Совкомбанка,, и не имеющему ранее карты ,,Халва,, что я буду получать при открытии карта ,,ХАЛВА социальная,, 12% первые три месячные периода при выполнение других условий тарифа,в именно : платная подписка ( первый период бесплатно) и траты от 5 т ₽,что тоже подтверждает ваше уточнение толкования условий продукта карта ,,ХАЛВА- социальная,,. В связи с вышеизложенным, можно сразу даже открывать два продукта ,только первым ,,дебетовая карта Совкомбанка,, а вторым ,.карта Халва,, даже в один день и по обоим будет 12% на остаток собственных средств на первые три периода на сумму до 400т ₽

bacly,
Вы не указали : у вас три кредитных карты Совковбанка или разных банков? В ЛК МБ Совковбанка в ,настройках предусмотрен выбор счета ( зачисление поступивших средств)по СБП, по умолчанию клиента, по номеру телефона клиента.

----------
Цитата

bacly пишет:
Может мне кто поможет есть три кредитки. Обычно деньги отправлял по СБП, а потом деньги распределял. А тут опа и сменился счет куда приходили деньги. можно как то сделать привязку счета куда падают деньги по умолчанию в СБП?
----------

К сожалению это не возможно, ранее неоднократно коллеги обращались с этим вопросом к ПБ, система сама определяет на какой счёт зачислять средства. Это очень неудобно, особенно когда необходимо пополнить определённую карту для погашения кредитных средств. Приходится всегда отслеживать этот момент.

----------
Цитата

user-440713385331 пишет:

К сожалению это не возможно, ранее неоднократно коллеги обращались с этим вопросом к ПБ, система сама определяет на какой счёт зачислять средства. Это очень неудобно, особенно когда необходимо пополнить определённую карту для погашения кредитных средств. Приходится всегда отслеживать этот момент.
----------

Не понял? А чего это меня вдруг юзером сделали? Пришлось заново заходить.

----------
Цитата

Obella пишет:
на сайте Фасоли магазин по этому адресу в списке присутствует
----------


А на сайте https://halvacard.ru/ этот адрес есть?

----------
Цитата

kdsnk пишет:

А Вы в личку ему писали?
----------

Lilaa, сегодня ПБ в личку прислал ответ, что вопрос с партнёром решён, внесены изменения магазином и теперь проблем не будет. Уважаемый ПБ и Банк очень быстро отработали, спасибо им за это. Правда, ещё не проверял, на днях зайду в магазин за покупкой, проверю.
Спасибо Вам за совет. :uncap:

----------
Цитата

kdsnk пишет:
вопрос с партнёром решён, внесены изменения магазином и теперь проблем не будет. Уважаемый ПБ и Банк очень быстро отработали, спасибо им за это.
----------
Ещё бы банк штрафовал таких горе-партнёров, чтоб неповадно было - пользуются рекламой Халвы, а как платить - в кусты (с) :evil:

Да у меня три кредитки Совкобанка. И всегда зачислялось на одну! и от туда я уже делал переводы (распределения) а сегодня опа и пришли не туда. Если теперь рандомно это очень не удобно.

Если я сам себе пополнил халву по сбп менее 30 дней назад, то сколько я могу снять? 100 тысяч? И ещё плюсом 100 по сбп вывести, то есть итого 200?

----------
Цитата

Obella пишет:
Видимо, из этой же серии.
Сеть продуктовых магазинов Фасоль - партнер Халвы. На магазине вывеска "Фасоль", на сайте Фасоли магазин по этому адресу в списке присутствует, а в чеке обозначен как "ООО VELES-M" и кэшбэка нет. Попробую обратиться к ПБ.
----------


Добрый день! Адреса магазинов, которые входят в партнерскую сеть, размещены на нашем сайте https://halvacard.ru/shops/produktovye-magaziny/Fasolset и в мобильном приложении.