Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сожалеем, что заставили вас ждать.
Сообщили вам актуальную информацию по срокам на момент ответа..
Вопрос без решения не останется, не переживайте X
----------


Подскажите на имя кого можно написать жалобу , завтра обязательно потрачу время и заеду в офис банка

----------
Цитата

4in4in пишет:
А у хоума fifo или lifo - какие деньги уходят в первую очередь?
----------

10% от превышения над 600К суммарного перечисления в течеин.е 10 календ. дней с даты первого безналичного поступления.

Получил пользу. в этом месяце уже нет смысла кидать на счет деньги. Хочу начать получать 10% с 1 декабря. Когда нужно внести на счет пользы деньги? 30 ноября или 1 декабря? вносить буду внутрибанком.

----------
Цитата

dgekkk пишет:
Получил пользу. в этом месяце уже нет смысла кидать на счет деньги. Хочу начать получать 10% с 1 декабря. Когда нужно внести на счет пользы деньги? 30 ноября или 1 декабря? вносить буду внутрибанком X
----------

Можете вносить в любой день, т.к. ПНО начисляется на ежедневный остаток. Если хотите получать ПНО, начиная с 1 декабря, то деньги должны быть на счёте карты на начало дня 1 декабря (00:00 Мск).
P.S. Советую не затягивать с переводом до вечера, возможны тех.работы в ИБ (они часто проводятся по вечерам ближе к ночи).

А как оформить карту польза с visa platinum? Хотел заказать карту через сайт, а там карта польза с обычной visa
«Файл недоступен»

Подскажите, а процент на остаток начисляется в последний день 30-31 или в 1 день месяца, а может и 3-5 числа(с учётом подтверждения операций)?!Оформила пользу 17 ноября потратила 5000, думаю, что бы на остаток больше пришло лучше 1 декабря покупку совершить или например 30 ноября можно(практика показала, что подтверждают операцию минимум 3 дня).Так же не могу найти мсс коды, весь личный кабинет изрыла.

----------
Цитата

goldberg2002 пишет:
Подскажите на имя кого можно написать жалобу , завтра обязательно потрачу время и заеду в офис банка
----------


Увы, в данной ситуации нет вины сотрудника. Это техническая ошибка - информацию по ней передали ответственному подразделению.
Ожидаем вместе с вами решения.

----------
Цитата

bkid000 пишет:
А как оформить карту польза с visa platinum? Хотел заказать карту через сайт, а там карта польза с обычной visa X
----------

Это она и есть - VISA Platinum.
----------
Цитата

Krusta43 пишет:
Подскажите, а процент на остаток начисляется в последний день 30-31 или в 1 день месяца, а может и 3-5 числа(с учётом подтверждения операций)?
----------

Начисляется ежедневно, а выплачивается ежемесячно в первый день нового расчётного периода.
----------
Цитата

Krusta43 пишет:
Оформила пользу 17 ноября потратила 5000, думаю, что бы на остаток больше пришло лучше 1 декабря покупку совершить или например 30 ноября можно(практика показала, что подтверждают операцию минимум 3 дня)
----------

Можно или 30, или 1-го, операции учитываются по проводке по счёту.
----------
Цитата

Krusta43 пишет:
Так же не могу найти мсс коды, весь личный кабинет изрыла X
----------

Здесь.

Krusta43,
В ЛК Пользы при отображении списка операций справа сверху кнопочка Выгрузить выписку. Там в Экселе в таблице есть МСС по каждой из операций.

Подскажите, при закрытии карты к которой привязан вклад, надо писать заявление о перепривязке вклада к другой карте.
Где это надо делать, в офисе или в ЛК где? Спасибо.

----------
Цитата

peter2016 пишет:
одскажите, при закрытии карты к которой привязан вклад, надо писать заявление о перепривязке вклада к другой карте.
Где это надо делать, в офисе или в ЛК где? Спасибо.
----------

В офисе. Можно за одно посещение закрыть карту и привязать новый связанный счёт вклада (потребуется подписать допсоглашение к договору).