Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 декабря 2018 в 14:07
Ребята, а какой срок зачисления денег за возврат услуги (покупал тур, его отменили). Возврат провели вчерашним днем. Денег на карте пока нет
Ответить

18 декабря 2018 в 14:21
----------
Цитата

Chorluka пишет:
Ребята, а какой срок зачисления денег за возврат услуги (покупал тур, его отменили). Возврат провели вчерашним днем. Денег на карте пока нет

----------

Chorluka,

Максимальный срок:
* 30 дней если российский продавец;
* 60 дней, если иностранный.
Ответить

Аватар
18 декабря 2018 в 14:52
----------
Цитата

nat6556 пишет:
Спасибо! А если на отличную РГС межбанком из ХК, то из ИБ Хоума отправлять? X

----------

Да :yep:
Ответить

18 декабря 2018 в 16:00
----------
Цитата

Chorluka пишет:
какой срок зачисления денег за возврат услуги (покупал тур, его отменили). Возврат провели вчерашним днем. Денег на карте пока нет X

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Максимальный срок:
* 30 дней если российский продавец;
* 60 дней, если иностранный X

----------

Это как? Согласно положению БР (наверно 383) кредитовая операция в клиринге должна проводиться даже по картсчету не позже следующего рабочего дня. "Баланс" должен увеличиться уж никак не позже.
ПБ ХК - что за несусветные 30/60 дней? Возврат (т.е. операция продавца) уже прошла. Уж никак не позже этой недели должно пройти по картсчету.
Или 30/60 про что-то другое? Спрашивали, естественно, когда увеличится "баланс".
Ответить

18 декабря 2018 в 16:54
----------
Цитата

auni пишет:
Или 30/60 про что-то другое? Спрашивали, естественно, когда увеличится "баланс X

----------


Мы вам ответили по срокам возврата средств при рекламации операций.
Ответить

18 декабря 2018 в 17:33
Добрый вечер. Не подскажите как с пользы пополнить кукурузу бесплатно? По с2с можно из ЛК кукурузы создать шаблон и стягивать?
Ответить

18 декабря 2018 в 17:41
----------
Цитата

umbra пишет:
По с2с можно из ЛК кукурузы создать шаблон и стягивать?

----------
:yep:
Ответить

18 декабря 2018 в 18:36
----------
Цитата

nat6556 пишет:

Спасибо! А если на отличную РГС межбанком из ХК, то из ИБ Хоума отправлять?

----------

И там есть одна тонкость, мне сегодня ее объяснили: если перевод меньше 500руб, тогда смс о поступлении денег на счет РГС н будет. И смотреть поступление надо в старом Интернет банке!! Там видно, а в новом нет. Это я вчера отправила пробный межбанк, их ХК списали уже, а в РГС не появились! На ГЛ объяснили, что в течение 3 рабочих дней будут, а в ветке РГС подсказали про старый ИБ и уверили, что обычно деньги межбанком приходят очень быстро. Межбанк из ХК стоит 10руб)
Ответить

18 декабря 2018 в 18:45
Вчера по акции "получи по предложению друга карту и получите по 500 рублей" оформил дебетовую карту "Польза". На руки выдали неименную (какой-то "Ключ"). В ИБ появились 2 карты-анэмбоссд и именная, которая ещё не изготовлена и не доставлена в офис. Покупку совершил сегодня этой самой неименной (но, как я понимаю, подключенной к программе "Польза"). 500 рублей я получу, или нет?

изображение

изображение
Ответить

18 декабря 2018 в 18:52
awpolkut, получите, если ранее не имели карт Польза или Космос.
Ответить

18 декабря 2018 в 19:59
Прошу ответить Представителя Банка! Что за самоуправство и наглость такая?! 14 декабря заказала через интернет карту Польза. Ещё спрашивала, будет ли это карта Visa? И какая Visa? Мне ответили Visa Classic. И что в итоге? Сегодня пошла получать в Москве, на Сергия Радонежского, 6. Открыла конверт. А там Mastercard. Ну, и тут же закрыла. ДУРДОМ. :achtung: :achtung: :achtung:
А Visa больше не выпускается.
НУ, ТАК НАПИШИТЕ НА САЙТЕ!!!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть