Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый день,не знаю в эту ли тему, я новичок ) По карте Космос по коду МСС 7832 кэш 1%,на не 10%(( Планировала траты на развлечения, хотелось попасть на 10% кэш. Заранее спасибо!

----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:
Добрый день,не знаю в эту ли тему, я новичок ) По карте Космос по коду МСС 7832 кэш 1%,на не 10%(( Планировала траты на развлечения, хотелось попасть на 10% кэш. Заранее спасибо! X
----------

Карта Космос банк Хоум Кредит https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=317013&PAGEN_1=437#forum-message-list

----------
Цитата

Goch65 пишет:
Это развод такой от банка, что бы не платить 10% по остатку?
----------

Goch65,
Это не развод. Вы не подписали договор по оформленной ранее карте, вторая автоматически стала с 7%.

----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:
По карте Космос по коду МСС 7832 кэш 1%,на не 10%(( Планировала траты на развлечения, хотелось попасть на 10% кэш. Заранее спасибо!
----------

a*******@mail.ru,
Здравствуйте!)
Акция действует только по карте "Польза".

KarS, да программа Польза то одна для этих карт. Я тоже часто сюда пишу, хотя у меня только КоинКипер.

спасибо :)

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
да программа Польза то одна для этих карт. Я тоже часто сюда пишу, хотя у меня только КоинКипер X
----------
По программе вообще отдельная тема есть :D

----------
Цитата

Goch65 пишет:
Подал заявку на карту "Польза" 27.04.2019, было написано, что по готовности карты в течении трёх дней вам придет смс.
----------

Мне тоже смс не пришла, оказывается, пришло пуш-сообщение, которого я не увидела. Правда, в моем случае без негативных последствий. Сейчас уже разобрались.

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Да, вот этот ответ мне более понятен
----------
Простите, я старался рассказать как можно более понятным способом :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это не развод. Вы не подписали договор по оформленной ранее карте, вторая автоматически стала с 7%.
----------

Каким образом я должен был узнать об этом договоре, если в течении 10 дней от банка не было ни каких сообщений? После второй заявки мне сразу перезвонила сотрудник банка, которой я объяснил, что оставляю заявку уже второй раз. Она проверила и подтвердила что заявка от 27.03.2019 есть, на вопрос, почему со мной не связались по ней, ответила, что видимо произошел сбой. Сказала что карта уже выпущена и в ближайшее время будет доставлена в ваше отделение, ждите смс. Кто там что и какие договора оформлял известно только вам, а не мне. Поэтому прошу вернуть обещанные 10%.

----------
Цитата

Goch65 пишет:
Поэтому прошу вернуть обещанные 10%.
----------

Goch65,
Передали в тех поддержку, проверим инфо. Напишем по результатам.