Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (12561)

Хоум Банк

1 августа 2019 в 16:16

Arti,

Да, комиссия списывается несколькими суммами.

Ответить

oleg2329

1 августа 2019 в 16:32

----------
Цитата

sunsun13 пишет:
Скорее нет, чем да.
Хоум Кредит может посчитать такой платеж квазикешем по мерчанту и тогда ничего не нальет...
Если есть возможность попробуйте на незначительной сумме.
----------

оплатил межрегионгаз, в лк кэш показывает что будет

Ответить

nry500

1 августа 2019 в 16:41

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
оплатил межрегионгаз, в лк кэш показывает что будет
----------

Это еще не показатель. Могут и MCC-код сменить, и по мерчанту фильтрануть. Все-таки, дождитесь прихода баллов.

Ответить

yulyushka

1 августа 2019 в 17:33

Здравствуйте, когда заработает пополнение карты с карт других банков? Сегодня весь день безуспешно пытаюсь пополнить карту. Нужно срочно совершить несколько покупок, а банкомата вашего рядом нет

Ответить

JulieNM

1 августа 2019 в 17:36

----------
Цитата

yulyushka пишет:
Здравствуйте, когда заработает пополнение карты с карт других банков? Сегодня весь день безуспешно пытаюсь пополнить карту. Нужно срочно совершить несколько покупок, а банкомата вашего рядом нет
----------

Все работает :uncap:
Пополняла сегодня без проблем

Ответить

yulyushka

1 августа 2019 в 17:40

----------
Цитата

JulieNM пишет:
Все работает изображение

Пополняла сегодня без проблем
----------

А у меня нет... Звонила утром в банк, сказали, что есть такая проблема и что вот-вот должны исправить. И до сих пор не могу никак пополнить

Ответить

user-1519317

1 августа 2019 в 17:46

Господа и дамы, подскажите, пожалуйста, каким приложением Вы пользуетесь - Мой кредит, Хоум Кредит или Интернет-банком с сайта? Что удобнее? И еще. Поддержка на родном сайте всегда долго отвечает?

Ответить

Хоум Банк

1 августа 2019 в 17:54

----------
Цитата

yulyushka пишет:
Здравствуйте, когда заработает пополнение карты с карт других банков? Сегодня весь день безуспешно пытаюсь пополнить карту. Нужно срочно совершить несколько покупок, а банкомата вашего рядом нет
----------

yulyushka,
А вы приложение обновляли? Какая ошибка возникает?

Ответить

Хоум Банк

1 августа 2019 в 17:56

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Что удобнее?
----------

Ежик2,
Удобно все) Можно скачать приложение "Мой кредит", в нем большая часть функционала есть уже и по дебетовым картам. ;)
Поддержка отвечает с опозданием, не всегда, но в час пик наблюдается очередь.

Ответить

user-1519317

1 августа 2019 в 18:00

То, что не видно, что на аптеки 15, а на Азс 10 - это баг, фича или я не нашел :oops: ?

Ответить

yulyushka

1 августа 2019 в 18:05

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
yulyushka,
А вы приложение обновляли? Какая ошибка возникает?
----------

Приложение обновленное, да. Только что наконец-то получилось пополнить. Спасибо!
Через компьютер писали, что сервис временно недоступен. В приложении не помню точно (не заскринила), серое окошко с надписью типа "ваш перевод не был выполнен..."

Ответить

Показать еще (46400)