Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 августа 2019 в 15:20
----------
Цитата

oleg2329 пишет:
Уважаемый Хоум Кредит,, сделал сегодня покупку различных удобрений для сада, дачи. ,после оплаты увидел mcc 5995 (домашние животные) немного удивился, и подумал, а если я сейчас подключу за 99 баллов категорию «домашние животные», вы нальете мне ещё сверху 2% кэша? изображение

----------


oleg2329,
Не-а, сначала надо подключить категорию, а потом транзачить :shuffle:
Ответить

6 августа 2019 в 15:33
Уважаемый ПБ, к этому ещё вопрос, моб тлф менять можно только по визиту в банк или можно другими путями?
Ответить

6 августа 2019 в 15:42
----------
Цитата

kiffir пишет:
Уважаемый ПБ, к этому ещё вопрос, моб тлф менять можно только по визиту в банк или можно другими путями?

----------

kiffir,
Да, только по заявлению в офисе банка или магазине-партнере, подобрать для вас ближайший адрес?
Номер телефона нужен для входа, а также для связи с банком.
Ответить

6 августа 2019 в 15:52
Хоум Кредит,
Написал в лс
Ответить

6 августа 2019 в 16:07
Хоум Кредит

не могу отправить ЛС, потому что не могу подтвердить телефон, тут вашей вины конечно нет)
Ответить

6 августа 2019 в 17:44
----------
Цитата

Rsboff пишет:
не могу отправить ЛС, потому что не могу подтвердить телефон, тут вашей вины конечно нет)

----------

Номер указывается в международном формате. Направили SMS с кодом на контактный номер телефона. Пожалуйста, пришлите его мне личным сообщением: подтвердим номер.
Ответить

6 августа 2019 в 18:02
Хоум Кредит,
Ну вот и ещё для исправления (flowwow). Вы живёте прошлым днём? Неужели так сложно проверять и обновлять сроки своих акций? Я вот случайно уже на второй ваш косяк наткнулся. Сколько их ещё?
«Файл недоступен»
Ответить

6 августа 2019 в 18:20
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Ну вот и ещё для исправления (flowwow).

----------

NewSilverFox,
:oops:
Что мы делали бы без вас. Спасибо! Также передали для исправления.
Ответить

6 августа 2019 в 20:00
Премию за внимательность.
Ответить

Аватар
6 августа 2019 в 20:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет: Мы клиентоориентированный банк, жаль, что у вас сложилось иное мнение.
----------

вы,
"клиентоориентированный банк"!
ответьте пожалуйста хоть на один из заданных мной вам вопросов, если вас чересчур не затруднит ваша
чрезвычайнейшая"клиентоориентированность"
:jokingly:
я их вам в первую очередь задал
:shuffle:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7387606#message7387606
вернее спрошу по новой:
1) допустим я клиент с Ключём (или вообще новый чистенький незапятнанный в сотрудничестве с вашим банком клиент) 15% за аптеки будут, если эту Пользу сейчас получить?
2) действующему клиенту заказанную в ИБ карту пришлёте по почте или ехать получать в отделение?
а то у меня впечатление какое-то кривенькое складывается пока
жду ответа - как сто пудов кэшбэка
:uncap:
Ответить

6 августа 2019 в 20:42
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
1) допустим я клиент с Ключём (или вообще новый чистенький незапятнанный в сотрудничестве с вашим банком клиент) 15% за аптеки будут, если эту Пользу сейчас получить?

----------

Будут.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть