Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (14334)

user103882085852

16 сентября 2019 в 00:03

Не приходит код подтверждения при онлайн оплате.
Вижу, не только мне.
И не дозвониться.
Ну и сервис

Ответить

user716816423464

16 сентября 2019 в 05:44

----------
Цитата

Lord01 пишет:
возможно они начислили на Ваш счет
----------

А повышенную категорию решили оставить?))

Ответить

user221095204885

16 сентября 2019 в 08:27

----------
Цитата

192013 пишет:
Не приходит код подтверждения при онлайн оплате.
Вижу, не только мне.
И не дозвониться.

----------

Ночью Хомяк спит. Давно уже всем известно.

Ответить

Хоум Банк

16 сентября 2019 в 08:43

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Хоум Кредит,
Здравствуйте!
Обращался по телефону в поддержку банка в конце августа по поводу подключения повышенной категории. Номер обращения 7798502( и ещё до этого было 7795940)
2 сент пришло два смс: «обращение рассмотрено» и «категория отключена, баллы возвращены». В настоящее время категория, которую просил отключить, висит в лк, балы ... не заметил чтоб возвращались.
Проверьте пожалуйста этот момент.
----------

_Сашан_,

Уточним.

Ответить

user716816423464

16 сентября 2019 в 08:58

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточним
----------

А на почту пришёл другой ответ :D

Ответить

minix12345678

16 сентября 2019 в 09:05

Через сколько придут 500 баллов? Получил карту по рефералке, прошло около недели...

Ответить

Хоум Банк

16 сентября 2019 в 09:07

----------
Цитата

Александр Щ пишет:
Вопрос к ПБ:
Магазин just.ru принимает оплату только наличными, оплаты картой нет. Что с доп. балами? Кнопка "изменить" справа у способа оплаты не работает - нажимал.
----------

Александр Щ,

Направили запрос коллегам, отпишемся по результатам.

Ответить

KDNx

16 сентября 2019 в 09:13

----------
Цитата

minix12345678 пишет:
Через сколько придут 500 баллов? Получил карту по рефералке, прошло около недели...
----------

В течение 45 дней после выполнения условий покупок.

Ответить

Yo-lolo

16 сентября 2019 в 10:19

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы начисляем акционные баллы за покупки с мсс кодами 5122, 5912 (аптеки).
У покупок от 2-го и 3-го сентября мсс код - 5977.
----------

:o Почему же тогда у меня и в ЛК Пользы и ИБ отображается АПТЕКА , :magic: хотя вы пишете , что это Косметика ?
За МСС вы не отвечаете , верно ? А за корректное отображение в собственных кабинетах , тоже нет полагаю ??? :bonk:
Про правила я знаю , потому и просил в качестве лояльности !!!

Ответить

Хоум Банк

16 сентября 2019 в 10:28

Yo-lolo,

Как привязан мерч к категории, так и будет отображаться.

Мы как то покупали автозапчасти в бывшем рыболовном магазине, терминал остался прежним, так и отображалась категория "Рыбсеть".

Ответить

EngineerR

16 сентября 2019 в 10:35

Хоум Кредит,
вот это поток :D :D :D
MCC 5977: Магазины косметики
Cosmetic Stores

Ответить

Показать еще (44627)