Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 ноября 2019 в 19:52
----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
Подскажите ПНО когда начисляется на Пользу?

----------

В последний день месяца.
----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
не работает функция активации ссылки при копировании ( синенькой не становится), не могу понять какую кнопку нажала на своем хуавей mate20 андроид!?

----------

Не надо ничего активировать. Рядом со ссылкой есть иконка "скопировать", копируйте и отсылайте кому нужно.
Ответить

30 ноября 2019 в 19:54
----------
Цитата

KDN пишет:
Не надо ничего активировать. Рядом со ссылкой есть иконка "скопировать", копируйте и отсылайте кому нужно.

----------


я так копирую и отсылаю, а ссылка приходит не активной
по ней не перейти для оформления карты
Родственнику посылаю.
Ответить

30 ноября 2019 в 20:02
----------
Цитата

KDN пишет:

В последний день месяца.

----------


Сегодня последний день месяца, кто получил ПНО?
Мне не пришли
Ответить

30 ноября 2019 в 20:05
----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
я так копирую и отсылаю, а ссылка приходит не активной
по ней не перейти для оформления карты

----------

Скопируйте текст "неактивной" ссылки, вставьте в строку браузера и перейдите по ней. Браузер сам распознает её. Или добавьте перед текстом ссылки "http://" (без кавычек).
Ответить

30 ноября 2019 в 20:05
Л-Ариса,
сегодня поступили на счёт. если условия для начисления процентов выполнили.
на карте увидите завтра с датой зачисления сегодня
одна из "особенностей отображения"
Ответить

30 ноября 2019 в 21:40
Вопрос к представителю банка: при возврате товара и поступлении денег на карту, полученные баллы будут списаны только за возвращенный товар?
Ответить

30 ноября 2019 в 21:49
----------
Цитата

Tatianakomi пишет:
Вопрос к представителю банка: при возврате товара и поступлении денег на карту, полученные баллы будут списаны только за возвращенный товар?

----------
На сумму оформленного возврата.
Ответить

1 декабря 2019 в 06:12
Сёстры, братья, дамы , господа, а процент на остаток действительно 6 остаётся в декабре, как в приложении пишут?
Ответить

1 декабря 2019 в 07:15
----------
Цитата

Беня Крик пишет:
а процент на остаток действительно 6 остаётся в декабре, как в приложении пишут?

----------

да, пока остаётся
Ответить

1 декабря 2019 в 08:59
----------
Цитата

Tatianakomi пишет:
при возврате товара и поступлении денег на карту, полученные баллы будут списаны только за возвращенный товар?

----------

Tatianakomi,
Да, только за возвращенный.
То есть, если сумма покупки 1000 р. начислено 10 баллов , возврат частичный на 500, то списано будет 5 баллов.
Ответить

1 декабря 2019 в 11:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Tigriskisa,

Нет, отображение и баллы будут начислены позднее.

----------


Добрый день! Разумеется, ничего не начислено.

Вот что пишет ваша техподдержка:

----------
Цитата

Предлагаю сделать вам таким образом, обращения на ошибочное начисление баллов фиксируются после 5 раб дней с момента совершения покупки, 7/12 напишите нам в чат еще раз, составим обращение на доначисление баллов за эту операцию, сославшись на ответ на банки.ру .Но в дальнейшем за такие покупки баллы начисляться не будут

как зарегистрирован продавец на алиэкспрессе банк к сожалению не знает, мы смотрим по инф-ии терминала где был произведен расчет.Какие то вопросы у вас остались?

Перевод денег на эл. кошельки, которым явл яндекс деньги, покупкой не считается.

----------


Засчитать недешевую покупку в интернете как перевод на яндекс мани (причем пользователь ничего такого не видит, обычная покупка без запроса подтверждения отплаты даже) - это я даже не знаю как назвать. Позорненько.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть