Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Lench_39 пишет:
,
Доброе утро! 26.03 мне сын-клиент ХКБ сделал перевод на 200 т.р. Деньги нужны были срочно наличные и я сняла их в стороннем банке. сегодня увидела комиссию за снятие 1360 руб.
----------

При превышении 100 т р. комиссия 1٪ в стороннем банкомате. Должны были 1000 руб. удержать. Вы точно 100 т.р. снимали?

KDN,
Хоум Кредит,
Спасибо за ответ, как же я ужас этот пропустила, с учетом того, что банкоматов ХКБ в поле зрения нет :shock&fall:

----------
Цитата

KIB2 пишет:
Вы точно 100 т.р. снимали?
----------

Сняла 200 т.р., не понятно)

----------
Цитата

Lench_39 пишет:

Сняла 200 т.р.,
----------

До этого снимали в расчётном периоде?

Вроде еще 36 т.р. снимала. Да ладно - сейчас наразбираемся - выяснится мало с меня удержали))) Спасибо за участие!

[QUOTE]o*******@gmail.com пишет:
Полистал ветку не нашел, уже два дня не работает пополнение в иб с других карт, выбираешь пополнить с другой, перекидывает на свои обратно

или у меня браузер чудит

Перебор браузеров и банков не помогает :wall:
Глюк на стороне ХК

----------
Цитата

abak_spb пишет:
Полистал ветку не нашел, уже два дня не работает пополнение в иб с других карт, выбираешь пополнить с другой, перекидывает на свои обратно

или у меня браузер чудит

Перебор браузеров и банков не помогает
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Попробуйте в приложении Мой Кредит перевести. В Интернет-Банке в некоторых браузерах два раза подряд нужно попробовать и тогда получается (знаем про эту ошибку, работаем)
----------

Подскажите, пожалуйста, как удалить привязанную карту стороннего банка из приложения "Мой кредит"?

----------
Цитата

nooli пишет:
как удалить привязанную карту стороннего банка из приложения "Мой кредит"?
----------

В списке карт кликнуть на нужную, в открывшейся вкладке можно удалить карту.

----------
Цитата

nooli пишет:
Подскажите, пожалуйста, как удалить привязанную карту стороннего банка из приложения "Мой кредит"?
----------


На странице продуктов в МК нажмите на карту. Внизу появится меню действий с картой, среди них есть Удалить

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


На странице продуктов в МК нажмите на карту. Внизу появится меню действий с картой, среди них есть Удалить
----------


Может я куда-то не туда смотрю, но на странице "Продукты", в Моем кредите, есть раздел карты. Можно даже нажать смотреть все. И в этом разделе только карты ХКБ. Привязанные карты сторонних банков я вижу только зайдя в любую карту ХКБ и нажав кнопку "Пополнить карту". Там идут подряд остальные мои карты ХКБ, за ними карты сторонних банков и последний пункт "Перевод с новой карты" (Кстати, при нажатии на + Перевод с новой карты ничего не происходит, новую карту добавить нельзя). При нажатии в этом меню на карту стороннего банка ничего не происходит и никакого меню не появляется :(