Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 апреля 2020 в 15:59
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А как же "вернем комиссию баллами"

----------

Почитайте внимательно условия акции, там указано, что переводить нужно посредством сервиса переводов банка на карту другого банка (т.е. по её номеру).
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
и разве сейчас с 01/05/2020 переводы с2с до 100к не бесплатны или хоумкредиту распоряжение центробанка не указ? X

----------

Где Вы увидели такое распоряжение ЦБ? Есть распоряжение о бесплатных переводах посредством СБП, но карт это не касается и более того - Хоум не подключен к этой системе переводов.
Ответить

30 апреля 2020 в 15:59
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
А как же "вернем комиссию баллами" и разве сейчас с 01/05/2020 переводы с2с до 100к не бесплатны или хоумкредиту распоряжение центробанка не указ?

----------


kaizer64,

На данный момент изменений никаких нет.
Бесплатно по номеру карты можно перевести до 20 000 руб. в месяц.
Ответить

30 апреля 2020 в 16:09
DmitryFG,

Не совсем вас поняли..

----------
Цитата

DmitryFG пишет:
Очень странная формулировка. Что не так? Указано, что считается покупкой
У вас в приложении написано, что это оплата услуг. Оплата услуг ЖКХ/моб.тел, интернет и т.д. А как должно быть?
И нет нигде информации о том что это по другому. По другому что?
Оплата происходит через систему рапид, за считанные секунды
Оплата по карте происходит и подтверждается за 24 часа.
Почему же оплата через интернет исключена из статьи "оплата", но включена в оплату и в расходы? Какие расходы?

----------
Ответить

30 апреля 2020 в 16:11
----------
Цитата

KDN пишет:
Почитайте внимательно условия акции, там указано, что переводить нужно посредством сервиса переводов банка на карту другого банка (т.е. по её номеру).

----------

В ИБ в переводах и платежах надо выбрать перевод на карту другого банка.

и эти 20000 будут без комиссии. Я правильно понял?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент изменений никаких нет.
Бесплатно по номеру карты можно перевести до 20 000 руб. в месяц X

----------
Ответить

30 апреля 2020 в 16:14
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
В ИБ в переводах и платежах надо выбрать перевод на карту другого банка.

----------

Да.
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
и эти 20000 будут без комиссии. Я правильно понял?

----------

Переводы на другие карты всегда с комиссией 1%, но не менее 100руб. за операцию. По акции комиссия вернётся в виде баллов на бонусный счёт для сумм переводов до 20т.р. в месяц.
----------
Цитата

kaizer64 пишет:
Бесплатно по номеру карты можно перевести до 20 000 руб. в месяц X

----------

Корректнее: с возвратом затраченных комиссий.
Ответить

30 апреля 2020 в 16:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не совсем вас поняли..

----------

У вас оплата услуг связи или интернет услуг, если оплачивать данную услугу через приложение банка проходит как транзакция.
Эта транзакция по оплате услуг по коду 6012 (Финансовые институты - торговля и услуги)
Почему при оплате 5000 по этому коду (6012) из мобильного приложения банка, данную покупку услуги по договору с поставщиком услуг ваш банк не учитывает в статью покупка (для начисления % на остаток)
Это же не перевод по номеру счета, и не сняте наличных в банкомате.
Это 100% оплата услуг.
Если продавец при оплате предоставил кассовый чек, который облагается налогом. И чеке написано что это оплата услуг связи ?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

30 апреля 2020 в 17:31
DmitryFG,

Как вы выше и написали мы учитываем определенные траты для начисления ПНО.
Такие правила :pardon:
Ответить

30 апреля 2020 в 17:37
Здравствуйте, напомните пожалуйста, если нет покупок на 5000 в текущем периоде, но ежедневный остаток более 10000, то комиссия за обслуживание не берётся? Ничего не поменялось?
Ответить

30 апреля 2020 в 17:38
----------
Цитата

Ice_ka пишет:
напомните пожалуйста, если нет покупок на 5000 в текущем периоде, но ежедневный остаток более 10000, то комиссия за обслуживание не берётся? Ничего не поменялось?

----------

Не поменялось, не берётся.
Ответить

30 апреля 2020 в 17:47
Хоум Кредит,
Очень удивлён, что c2c не поддерживается с карт самого Хома, есть ли какие-то другие дистанционные варианты? Только 20к в месяц по номеру карты без комиссии?
Ответить

30 апреля 2020 в 17:50
----------
Цитата

Alto5 пишет:
Очень удивлён, что c2c не поддерживается с карт самого Хома, есть ли какие-то другие дистанционные варианты? Только 20к в месяц по номеру карты без комиссии?

----------

Всё поддерживается: можете отправлять, а можете стягивать сторонними сервисами.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть