Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 апреля 2020 в 17:59
KDN,
При попытке пополнения своей Пользы с Пользы родственника в ИБ, пишет, что не поддерживается. С другими картами работает.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Такие правила изображение

----------

Так в том то и дело, что эти правила нигде не предоставлены банком при приглашении получит ют карту банка.
Исходя из этой логики, на банк можно подать иски в суд
Ответить

30 апреля 2020 в 18:02
----------
Цитата

Alto5 пишет:
При попытке пополнения Пользы с Пользы в ИБ, пишет, что не поддерживается. С другими картами работает.

----------

Для этого пользуйтесь внутрибанковскими переводами или новым ИБ/мобильным приложением - там такая возможность есть.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Как вы выше и написали мы учитываем определенные траты для начисления ПНО.
Такие правила изображение


----------

А почему нет этих правил в открытом доступе?
Ответить

30 апреля 2020 в 18:07
----------
Цитата

KDN пишет:
или новым ИБ

----------
Спасибо, буду пробовать варианты, раз Вы подтверждаете, что это возможно. Хотя использовал как раз новый интернет кабинет.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:11
----------
Цитата

DmitryFG пишет:
Так в том то и дело, что эти правила нигде не предоставлены банком при приглашении получит ют карту банка.
Исходя из этой логики, на банк можно подать иски в суд

----------


DmitryFG,

На сайте расписано какая оплата должна быть для начисления ПНО:
«Файл недоступен»
Ответить

30 апреля 2020 в 18:21
Подскажите, я может что-то пропустила. Раньше всегда проценты начислялись по карте Польза в последний день месяца. Сегодня 30 апреля и ничего нет, хотя покупок больше 5000 руб. было за период, и висит уведомление 6% годовых по карте. Или это в связи с нерабочими днями (самоизоляция)?
Ответить

30 апреля 2020 в 18:21
Хоум Кредит, KDN,
Нет, всё равно новый ИБ пишет: "На данный момент пополнение дебетовой карты доступно только с карты другого банка". Не могу воспользоваться приложением, но подозреваю, и там то же самое. Выходит, только 20к в месяц, между разными пользами?
Ответить

30 апреля 2020 в 18:27
----------
Цитата

axu78 пишет:
Подскажите, я может что-то пропустила. Раньше всегда проценты начислялись по карте Польза в последний день месяца. Сегодня 30 апреля и ничего нет, хотя покупок больше 5000 руб. было за период, и висит уведомление 6% годовых по карте. Или это в связи с нерабочими днями (самоизоляция)?

----------


axu78,

Проценты всегда начисляются по окончанию расчетного периода.
Начисление произойдет завтра.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:28
----------
Цитата

Alto5 пишет:
Хоум Кредит,KDN,
Нет, всё равно новый ИБ пишет: "На данный момент пополнение дебетовой карты доступно только с карты другого банка". Не могу воспользоваться приложением, но подозреваю, и там то же самое. Выходит, только 20к в месяц, между разными пользами?

----------


Alto5,

Если это перевод внутрибанка, то попробуйте выбрать перевод по номеру телефона.
Ответить

30 апреля 2020 в 18:30
----------
Цитата

Alto5 пишет:
Нет, всё равно новый ИБ пишет: "На данный момент пополнение дебетовой карты доступно только с карты другого банка". Не могу воспользоваться приложением, но подозреваю, и там то же самое. Выходит, только 20к в месяц, между разными пользами? X

----------

Вы можете только отправить на чужую карту Польза средства, а пополнить с чужой карты Польза из своего личного кабинета нельзя, т.к. использование карты третьими лицами запрещено правилами платёжной системы.
Для переводов между своими картами пользуйтесь переводами "между счетами".
Что именно Вы хотите перевести и куда? И при чём здесь лимит 20т.р. в месяц?
Ответить

30 апреля 2020 в 19:24
Хоум Кредит, KDN,
Ок, понимаю причину, просто переводов между родственниками это не касается, а вероятность того, что злоумышленник завладел именно чужой пользой с доступом к смс и хочет перевести на свою пользу, крайне мала. Ну ок. :)

А подскажите пожалуйста, в новом ИБ можно настроить лимиты? Что-то не смог найти, или лучше использовать "старый"?
Ответить

30 апреля 2020 в 19:25
----------
Цитата

KDN пишет:

С чего бы? Банк не подключен к СБП.

----------

Что мешает банку Хоум Кредит подключиться к СБП ?
Ответить

30 апреля 2020 в 19:29
----------
Цитата

Alto5 пишет:
Ок, понимаю причину, просто переводов между родственниками это не касается

----------

Это касается всех - картой имеет право пользоваться только её владелец. Если картой пользуются любые другие лица или данные карты (номер, срок действия, код CVV) попадут другим лицам, то такая карта считается скомпрометированной и использовать такую карту в дальнейшем запрещено.
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:

Что мешает банку Хоум Кредит подключиться к СБП ? X

----------

Это внутренние дела банка, но обязанности подключаться к СБП на данный момент у банка нет.
Ответить

30 апреля 2020 в 19:31
ув. ПБ, корректный расчет пно наладился? там где в расчетном месяце 10 и 6%?)
Ответить

30 апреля 2020 в 19:32
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Что мешает банку Хоум Кредит подключиться к СБП ?

----------


Примерно в июне подключимся. ;)
Ответить

30 апреля 2020 в 19:55
----------
Цитата

MrsLol пишет:
ув. ПБ, корректный расчет пно наладился? там где в расчетном месяце 10 и 6%?)

----------


Мы проанализировали опыт прошлых акций.
И теперь окончание акции (Десятикратная Польза 5) ровно произойдет в конце месяца (30.06.20г.) .
Поэтому программа корректно рассчитает остаток.
Ответить

30 апреля 2020 в 22:01
Подскажите, плиз, в январе открыл карту Польза как новый клиент, 3 мес получал 10% на остаток по счету, по истечении 3 мес процент на остаток стал отображается в МП 6%.
Я правильно понимаю, что 10% до конца июня - это не моя история и процент больше никак не увеличить?
Ответить

30 апреля 2020 в 22:10
----------
Цитата

archi_98 пишет:
в январе открыл карту Польза как новый клиент, 3 мес получал 10% на остаток по счету, по истечении 3 мес процент на остаток стал отображается в МП 6%.
Я правильно понимаю, что 10% до конца июня - это не моя история и процент больше никак не увеличить? X

----------

Ваш период 90 дней для получения 10% ПНО закончился, акция с начислением 10% до 30.06 - это новая акция для клиентов, которые оформляли карту с 20.03 по 30.04.
Ответить

30 апреля 2020 в 22:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На сайте расписано какая оплата должна быть для начисления ПНО:

----------

Прошу прощения, не нашёл то о чем вы пишете

Это у Тинькоф банк есть такая сноска.
У ХКБ таких условий не нашёл.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть