Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (27468)

Сандринка

1 мая 2020 в 17:48

Добрый день! Вопрос представителю банка. Сколько длится закрытие счета и карты? Оставила заявку в середине апреля. До сих пор счет активен. Сегодня пришел небольшой возврат с Али экспресс и банк снял ежемесячную комиссию

Ответить

KDNx

1 мая 2020 в 17:50

----------
Цитата

Сандринка пишет:
Сколько длится закрытие счета и карты?
----------

После подачи заявки карта аннулируется сразу, а счёт закрывается через 45 дней, если на него не будет поступлений.
----------
Цитата

Сандринка пишет:
Оставила заявку в середине апреля. До сих пор счет активен. Сегодня пришел небольшой возврат с Али экспресс и банк снял ежемесячную комиссию X
----------

Такого быть не должно. С момента подачи заявки на закрытие комиссии перестают начисляться и взиматься.

Ответить

Хоум Банк

1 мая 2020 в 17:53

----------
Цитата

Сандринка пишет:
Оставила заявку в середине апреля. До сих пор счет активен. Сегодня пришел небольшой возврат с Али экспресс и банк снял ежемесячную комиссию
----------

Напишите нам в лс номер договора.

Ответить

user768930272698

1 мая 2020 в 18:03

----------
Цитата

KDN пишет:
Для участия в Акции Участникам необходимо в Период Участия совершить покупку товаров в Салонах связи Партнера или в Интернет-магазине Партнера и оплатить ее своей Картой с Пользой. Сумма оплаты не ограничена. Акция не распространяется на оплату билетов на мероприятия, авиабилетов, железнодорожных билетов, оплаты сотовой связи, сим-карт и модемов.
----------

Это я читал. Я имею в виду новые ограничения по начислению кэшбэка с 27.04.20 не зарежут кэш по покупке в интернет-магазине Партнера?

Ответить

KDNx

1 мая 2020 в 18:05

----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
Я имею в виду новые ограничения по начислению кэшбэка с 27.04.20 не зарежут кэш по покупке в интернет-магазине Партнера? X
----------

Это партнёрский кэшбэк, на него введённые ограничения не распространяются.

Ответить

Сандринка

1 мая 2020 в 18:15

Написала

Ответить

topcat

1 мая 2020 в 18:24

Подскажите, каша на АЗС осталось прежней 3% ?
Оплата через приложение возможна или только на кассе?

Ответить

Rockit

1 мая 2020 в 18:25

----------
Цитата

topcat пишет:
Подскажите, каша на АЗС осталось прежней 3% ?

----------

Да

Ответить

es.vyal

1 мая 2020 в 18:33

Сегодня толкнул перевод с МКБ на Пользу по номеру карты, деньги пришли, но в итоге получил -99 комиссии. Причем не от МКБ, а от хомяка. До поддержки не достучаться. Это вообще нормально? В тарифах не увидел подобного.

Ответить

topcat

1 мая 2020 в 19:04

Планируется сделать виджет для приложения на ios?
Привык там смотреть баланс и последние платежи

Ответить

Хоум Банк

1 мая 2020 в 19:13

----------
Цитата

es.vyal пишет:
Сегодня толкнул перевод с МКБ на Пользу по номеру карты, деньги пришли, но в итоге получил -99 комиссии. Причем не от МКБ, а от хомяка. До поддержки не достучаться. Это вообще нормально? В тарифах не увидел подобного.
----------

Напишите нам в лс номер договора.

Ответить

Показать еще (31493)