Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Belka 1989 пишет:
Если сегодня схожу в банк и закрою карту Польза(хотя, какая она теперь польза...), удержат ли 99 руб за обслуживание за октябрь? Собственно, поэтому и закрываю, не было бы платы за обслуживание, позже, возможно, пригодилась бы. изображение

----------

В месяце закрытия карты комиссия удержана не будет. Можете не выполнять условие бесплатности и закрыть карту в течение октября.

Как оказалось, закрыть карту и счет через чат в приложении - тот еще квест :evil:
Ждешь минут 15-20, потом приходит один оператор и начинает спрашивать почему и что привело к такому решению, ты как адекватный человек отвечаешь... потом оператор говорит "OK, переключаю вас на специалиста" и все... через какое-то время опять начинаешь писать что да как, ждешь, появляется очередной оператор и начинается все по кругу... сейчас уже четвертая итерация у меня такая.
ПБ!!! как закрыть счет и карту без этих квестов? Ехать в отделение не хочу!

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
ПБ!!! как закрыть счет и карту без этих квестов? Ехать в отделение не хочу!
----------


Банкир82,

:pardon:

Еще есть вариант не закрывать карту.

----------
Цитата

2+2=5 пишет:
СБП заработала! Сейчас улетела сумма.
----------


Да ладно.
ПБ точно так?

Думаю клиент что-то путает.

ХКБ подключился к грефокассе. А СБП отключил, т.к. требования ЦБ вступают с 1 января 21-го.

Andy2018,

На данный момент доступны только входящие переводы.

Хоум Кредит,
Закройте мою карту. В чате одни отписки "мы не можем" "можем только кредитную закрыть" м т.д. А после часа переписок и вовсе сдулись.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
К сожалению, на канале по закрытию карт большая очередь сегодня.
Придется ждать, либо обратиться в другой день
----------
Прошло 5 дней, а в чате так-же пусто...
Это сколько же желающих закрыть карты? :o
Может на канал по закрытию карт побольше операторов-специалистов направить, раз банк взял стратегию на избавление от карт? :shuffle:
Буду пробовать ещё через недельку...

----------
Цитата

Benefacio пишет: Может на канал по закрытию карт побольше операторов-специалистов направить
----------
просто давно нужно сделать закрытие карт и счетов (как закрытие вкладов) в ИБ самим пользователем
:evil:
а то вклад значит можно закрыть (а денег там поболее чем на карте обычно), а карту - почему-то нет
:uncap:

Значит, надо тащится в отделение закрывать карту. :wall: Е-мое, ну сделал бы Хоум обслуживание бесплатным, если за месяц нет операций. Картой СКБ пользуюсь, Тиньковым тоже, не надо карту-положил на полку, надо-взял и пользуешься. :bonk:

Goch65, Benefacio, Золотые горы,

В чат обращаются не только для закрытия карт, но и по другим различным вопросам.

Вы всегда можете обратиться в офис банка для написания заявления о закрытии счета.

----------
Цитата

Belka 1989 пишет:
Если сегодня схожу в банк и закрою карту Польза(хотя, какая она теперь польза...), удержат ли 99 руб за обслуживание за октябрь?
----------

нет, не удержат. комиссия списывается в последний день месяца (если не выполнены условия бесплатности, конечно). До конца октября можете закрыть карту без комиссии.