Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 февраля 2021 в 16:46
Т.е. либо прямо сейчас, чтобы успеть получить карту и сделать нужные покупки до 28 февраля (но тут уже можно и опоздать).

А что разве начисление кэшбэка идёт по дню списания, а не по дню реальной покупки?
Ответить

17 февраля 2021 в 17:07
Подскажите, что нужно сделать, чтобы получить моментальную карту, пока именная польза готовится?
Вчера мужу была одобрена заявка на Пользу, сегодня в офисе при попытке получить моменталку ее не выдали, мотивируя тем, что у него только заявка одобрена и сейчас мы ничего сделать не можем....
Карта нужна срочно.
Ответить

17 февраля 2021 в 17:10
Аркнэ,

Уточните, пожалуйста, в какой офис вы обращались?
Уточните данные в лс.
Ответить

17 февраля 2021 в 17:29
----------
Цитата

bor335 пишет:
А что разве начисление кэшбэка идёт по дню списания, а не по дню реальной покупки?

----------


bor335,

Кешбэк начисляется по дате совершения покупки.
Ответить

17 февраля 2021 в 17:32
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Хоум Кредит Добрый день , что то я сильно туплю ( , не могу понять откуда мне взять реквизиты виртуальной карты , чтобы добавить в google pay . Спасибо.

----------
все , вспомнил , извините за беспокойство )
Ответить

17 февраля 2021 в 18:36
Добрый день! Уважаемый ПБ, при оплате заказа картой Польза через андройд-приложение Goods.ru будут ли начислены акционные баллы в размере 5,8%?
Ответить

17 февраля 2021 в 18:54
Еще несколько вопросов сгенерилось в предвкушении подачи заявки на сабж: :)
1. Обязательно ли заказывать/получать именной сабж? Меня на постоянной основе вполне устроила бы моменталка, которая предназначена для использования вместо именной карты на время ожидания доставки ее в офис.
2. В какой момент новичок, не имевший ранее ИБ/МП, сможет получить свой код приглашения "Пригласи друга"? Сразу после регистрации в ИБ/МП можно взять код оттуда? Или при подписании договора код выдается на бумаге или в СМС?
3. Если "друг" совершит первую покупку на 500+ р. ранее, чем то же самое сделает "пригласитель", то условия акции "Пригласи друга" будут выполнены (при выполнении всех остальных требований)? Предполагаю, что оба сделают это достаточно оперативно, существенно быстрее 45 дней, при любом способе подсчета этого срока (в правилах помню требование уложиться в 45 дней).
4. Не пойму, как бонусируется МСС 4900. В п.4.1.15 правил бонусной программы русским по белому написано, что ни один из видов баллов не начисляется за оплату коммунальных услуг. Что же будет при оплате в 4900 при выбранной категории ЖКХ :?: Приведенная выше ссыль на правила опубликована Банком на странице описания сабжа. :scratch:
Ответить

17 февраля 2021 в 19:41
----------
Цитата

Qwerrr202 пишет:
Добрый день! Уважаемый ПБ, при оплате заказа картой Польза через андройд-приложение Goods.ru будут ли начислены акционные баллы в размере 5,8%?

----------


Qwerrr202,

Да, баллы должны быть начислены.
Ответить

17 февраля 2021 в 20:03
----------
Цитата

EasyAnt пишет:
вопрос по акции 10% за оплату смартфоном. Будут ли начислены бонусные баллы при оплате через Google Pay на сайтах, где такая возможность имеется (например, Wildberries)? X

----------

Не всегда, а только при определённых условиях. Оплата в мобильном браузере Chrome или через МП магазина должны подойти, при этом оплата не должна сопровождаться кодом подтверждения по СМС и, естественно, на смартфоне должен быть установлен GPay или APay.
----------
Цитата

gpav пишет:
1. Обязательно ли заказывать/получать именной сабж? Меня на постоянной основе вполне устроила бы моменталка, которая предназначена для использования вместо именной карты на время ожидания доставки ее в офис.

----------

Не обязательно. При заказе карты можно выбрать пункт - отказаться от выпуска именной пластиковой карты, либо просто получить неименную в отделении.
----------
Цитата

gpav пишет:
2. В какой момент новичок, не имевший ранее ИБ/МП, сможет получить свой код приглашения "Пригласи друга"? Сразу после регистрации в ИБ/МП можно взять код оттуда? Или при подписании договора код выдается на бумаге или в СМС?

----------

Ссылка появится в МП и новом ИБ, но не сразу, а через некоторое время.
----------
Цитата

gpav пишет:
3. Если "друг" совершит первую покупку на 500+ р. ранее, чем то же самое сделает "пригласитель", то условия акции "Пригласи друга" будут выполнены (при выполнении всех остальных требований)? Предполагаю, что оба сделают это достаточно оперативно, существенно быстрее 45 дней, при любом способе подсчета этого срока (в правилах помню требование уложиться в 45 дней).

----------

Обязательные покупки на 500р. по правилам должен совершить только приглашённый.
----------
Цитата

gpav пишет:
4. Не пойму, как бонусируется МСС 4900. В п.4.1.15 правил бонусной программы русским по белому написано, что ни один из видов баллов не начисляется за оплату коммунальных услуг. Что же будет при оплате в 4900 при выбранной категории ЖКХ изображение
Приведенная выше ссыль на правила опубликована Банком на странице описания сабжа.

----------

Если нет индивидуального предложения от банка для получения кэшбэка за ЖКУ, то кэшбэк не начисляется. Также кэшбэк не начисляется за любые оплаты через сервисы банка (МП, ИБ и т.д.).
Ответить

17 февраля 2021 в 20:12
----------
Цитата

gpav пишет:
Еще несколько вопросов сгенерилось в предвкушении подачи заявки на сабж: изображение

1. Обязательно ли заказывать/получать именной сабж? Меня на постоянной основе вполне устроила бы моменталка, которая предназначена для использования вместо именной карты на время ожидания доставки ее в офис.
2. В какой момент новичок, не имевший ранее ИБ/МП, сможет получить свой код приглашения "Пригласи друга"? Сразу после регистрации в ИБ/МП можно взять код оттуда? Или при подписании договора код выдается на бумаге или в СМС?
3. Если "друг" совершит первую покупку на 500+ р. ранее, чем то же самое сделает "пригласитель", то условия акции "Пригласи друга" будут выполнены (при выполнении всех остальных требований)? Предполагаю, что оба сделают это достаточно оперативно, существенно быстрее 45 дней, при любом способе подсчета этого срока (в правилах помню требование уложиться в 45 дней).
4. Не пойму, как бонусируется МСС 4900. В п.4.1.15 правил бонусной программы русским по белому написано, что ни один из видов баллов не начисляется за оплату коммунальных услуг. Что же будет при оплате в 4900 при выбранной категории ЖКХ изображение
Приведенная выше ссыль на правила опубликована Банком на странице описания сабжа. изображение

----------


gpav,

1. Именная карта в любом случае будет выпущена.
2. Ссылка формируется по предложению банка принять участие в акции. Не сразу после оформления карты.
3. Не важно кто первее совершит покупки, условия будут выполнены.
4. При выборе категории "ЖКХ", данное ограничение не действует, баллы начисляются по этому МСС.
Ответить

17 февраля 2021 в 20:12
----------
Цитата

KDN пишет:
Ссылка появится в МП и новом ИБ, но не сразу, а через некоторое время.

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
2. Ссылка формируется по предложению банка принять участие в акции. Не сразу после оформления карты.

----------
Хоть какие-то временные рамки можете обозначить? Этот момент может не наступить, вообще?

----------
Цитата

KDN пишет:
Если нет индивидуального предложения от банка для получения кэшбэка за ЖКУ, то кэшбэк не начисляется.

----------
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
4. При выборе категории "ЖКХ", данное ограничение не действует, баллы начисляются по этому МСС.

----------
В таком случае Банку следует переписать п.4.1.15 правил, т.к. его текущая формулировка противоречит реальности. В п.4.1.15 указано, что коммунальные услуги (4900) не бонусируются ни при каких условиях.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть