Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Осётр,

Не всегда, особенно если вы уже являетесь клиентом банка.
----------
Я на жену оформлял, она никогда не была клиентом. Есть ли возможность у вас проверить, дали ли ход заявке? Отправляли 8 марта, может, утонула в праздничном переполохе ;)

Вопрос к ПБ.
В полученной выписке по моим счетам, указан счет 40817810950270756153, дата открытия 04.11.2016.
Прокомментируйте, что это за счет. В МП и старом ИБ его не вижу.

----------
Цитата

Осётр пишет:
А из банка сейчас не перезванивают после заявки на карту
----------

Я новый, мне не звонили. Через 2-3 дня после заявки пришла смс, что с такого-то числа у вас 90 дней для получения 10% кэшбека. И в день доставки с утра позвонил курьер, сказал, что доставка карты с 15 до 17, хотя я указывала с 10 до 14 :D

----------
Цитата

Осётр пишет:
Я на жену оформлял, она никогда не была клиентом. Есть ли возможность у вас проверить, дали ли ход заявке? Отправляли 8 марта, может, утонула в праздничном переполохе изображение

----------


Осётр,

Да, конечно. Напишите нам в лс ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

fiona_k пишет:
И в день доставки с утра позвонил курьер, сказал, что доставка карты с 15 до 17, хотя я указывала с 10 до 14 изображение

----------


fiona_k,

Время и место доставки действительно может немного разнится, на это влияют несколько факторов.
Мы стараемся учитывать пожелания клиента и доставить карту в максимально удобное время.

Ув. Хоум Кредит,
Можете сообщить статус моей заявки на выпуск карты? Клиентом Банка не являюсь.

В начале суток 10.03.2021 г., по пригласительной ссылке клиента Банка (другое лицо), я отправила в Банк заявку на выпуск дебетовой карты Польза. 10.03.2021 в 09:00 получила СМС от Банка о принятии заявки и скором звонке из Банка для уточнения условий доставки карты. До сих пор звонка от Банка не было. Необходимо дождаться звонка, или заявка в работе уже?

----------
Цитата

gsvs пишет:
До сих пор звонка от Банка не было. Необходимо дождаться звонка, или заявка в работе уже?
----------
Заказывал две карты, звонил только курьер в день доставки. Не очень у банка обратная связь проработана :fi:

----------
Цитата

KDN пишет:
ЖКУ в исключениях. Если банком будет предложена категория на ЖКУ, то будет 5% кэшбэк.

----------


А где увидеть список исключений? На сайте нашла только "Перечень МСС торговосервисных предприятий, относящихся к категориям, предлагаемым Банком для подключения для начисления
Баллов за покупки в отдельных категориях"...

Актуальные персональные данные из заявки отправила в ЛС, т.к. номер мобильного в профиле отличается.

----------
Цитата

olga91 пишет:
А где увидеть список исключений? На сайте нашла только "Перечень МСС торговосервисных предприятий, относящихся к категориям, предлагаемым Банком для подключения для начисления
Баллов за покупки в отдельных категориях X
----------

Исключения по MCC-кодам в документах не приведены. Список упоминался здесь на форуме:
----------
Цитата

4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5960, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6399, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9754
----------

----------
Цитата

olga91 пишет:
А где увидеть список исключений?
----------
На странице описания сабжа есть ссыль "Программа «Польза» выпуска и обслуживания дебетовых карт", но списка МСС исключений там нет:
----------
Цитата

4.1.15. Ни один из видов Баллов не начисляется за: оплату мобильной связи, коммунальные (за исключением расходных операций по МСС коду 4900, по которым возможно начисление Баллов за покупки в отдельных категориях, в случае предложения Банком для подключения Клиентом категории «ЖКХ» в соответствии с п. 4.1.7 Программы), компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не являющиеся оплатой товаров и/или услуг.
----------