Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (41015)

LEON 3103

28 мая 2021 в 10:53

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
ну и оценочку выставлю !
----------

НиколА-И-ч, Алекс, не спеши, ты опоздал в одну из Акций, у хомы их многа :yep:
Раз ты новый клиент - плюшек тебе тоже будет :flowers:

Ответить

Хоум Банк

28 мая 2021 в 11:01

----------
Цитата

astelbiya пишет:
П.С. Условия прочитала. Насколько поняла, можно совершать покупки и в повышенных категориях. Получить 5% баллами от покупок и 1 000 баллов по акции. Верно?
----------

astelbiya,

Можно ;)

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Сегодня у вас опять не получилось, завтра то есть сегодня наверное тоже не получиться. В принципе готов к сценарию, что пару недель будете кормить завтраками, а потом просто откажете.
----------

OlegA67,

Немного обидно, но мы вас понимаем. Реестр был направлен вчера, соответственно сегодня будет бонус.

Ответить

Хоум Банк

28 мая 2021 в 11:09

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
Вопрос: как банк пишет имена и фамилии на картах ?
в транслатинеце >>>>
как клиенту заранее узнать эту информацию ?
или только после получения именной карты ?
----------

НиколА-И-ч,

Ответили вам в лс. Но а так, если выпущена виртуальная ката, то можно посмотреть в приложении.
Если нет, то только через поддержку банка.

Ответить

OlegA67

28 мая 2021 в 11:17

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67,

Немного обидно,
----------

Но не стыдно :)

Ответить

praporandrei

28 мая 2021 в 11:33

что случилось в очередной раз с входящими переводами на карту по СБП и с Пользы на НС? :wall:

Ответить

ober42

28 мая 2021 в 11:42

----------
Цитата

praporandrei пишет:
что случилось в очередной раз с входящими переводами на карту по СБП и с Пользы на НС?
----------

Аналогично, не могу перевести с накопительного счета на карту ни в ИБ, ни в приложении.

Ответить

Хоум Банк

28 мая 2021 в 11:46

praporandrei, ober42,
Уже чиним, приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

mcfer

28 мая 2021 в 12:31

----------
Цитата

pisyuk пишет:
У меня аналогичный мусор, хорошо знаю где хобби смотать
----------

Где?

Ответить

polinka29

28 мая 2021 в 12:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

polinka29,

Вчера в лс мы вам ответили, что карта не была доставлена в ваш город. Курьер сообщил нам, что направил смс об этом. Когда именно поступит карта и будет доставлена, увы, информации точной нет. Мы общаемся с коллегами и уточняем детали, но пока что нам известно только то, что мы уже уточнили.
Нам очень жаль, что карта не доставлена вовремя, мы приносим извинения.
----------

Во-первых вы мне ответили на резонный вопрос-когда будет доставка!
Во-вторых вы своего курьера научите работать-никаких смс непосылали, три человека ждали вчера доставку, ни одному не сообщили никакой инфы!
Еще раз спрашиваю КОГДА будет доставка?

Ответить

Хоум Банк

28 мая 2021 в 12:51

polinka29,

У нас нет информации о точной дате доставки. Курьер с вами свяжется, как только получит карту.
(максимальный срок изготовления и доставки карты составляет 14 дней)

Ответить

KDNx

28 мая 2021 в 13:05

----------
Цитата

mcfer пишет:
Где?
----------

В магазинах с МСС 5949, 5999. См. на mcc-codes.

Ответить

Показать еще (17946)