Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 июня 2021 в 11:26
Сорри что спрашиваю тут, но: откопал тут "Зеленую Пользу", я правильно понял, что это не та польза, по которой есть повышенные категории? И по большому счёту, эта Зеленая Польза бесполезна, и есть смысл ее закрыть и открыть "Обычную-Новую-Пользу"?
Ответить

22 июня 2021 в 11:30
SashkaPro,

По карте Зеленая польза нет категорийных начислений, только базовый 1% и бонусы от партнеров.
Ответить

22 июня 2021 в 11:31
----------
Цитата

SashkaPro пишет:
откопал тут "Зеленую Пользу", я правильно понял, что это не та польза, по которой есть повышенные категории?

----------

Да, по "Зеленой Пользе" нет повышенных категорий, но можно её использовать для спецпредложений

----------
Цитата

SashkaPro пишет:
И по большому счёту, эта Зеленая Польза бесполезна

----------

Зеленая Польза полностью бесплатна с ПНО без условий

----------
Цитата

SashkaPro пишет:
есть смысл ее закрыть и открыть "Обычную-Новую-Пользу"?

----------

Для кэшбэка лучше открыть "Обычную-Новую-Пользу"
Ответить

22 июня 2021 в 11:39
Хоум Кредит,
Добрый день.
Участвую в акции "5% кэшбэк на продукты", обещали, что баллы по акции будут начислено в течении 10 дней по окончании расчетного периода. прошло 10 дней, я обратился в чат, мне сказали "баллы будут начислены в течении сегодняшнего дня", на следующий день я вновь написал, ответ такой же, я написал и на третий день, ответ ""баллы будут начислены в течении сегодняшнего дня". После этого я составил обращение 15 июня 11924723. ответ таков: "баллы будут зачисленны в срок до 22.06.2021". В условиях акции написано в течении 10 дней. Прошло 22!!!. Вы сами предложили участвовать в акции, а теперь я должен бегать за вами?
Ситуация крайне неприятная
Ответить

22 июня 2021 в 11:47
m*******@gmail.com,

В обращении не указано, за какой месяц вам не начислены баллы?
Ответить

22 июня 2021 в 11:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
m*******@gmail.com,

В обращении не указано, за какой месяц вам не начислены баллы?

----------

нет. перед закрытием обращения мне звонил специалист, я ему сказал, что за май, он сказал :хорошо, передаю на выплату
Ответить

22 июня 2021 в 12:09
Уважаемый ПБ,

оформлял дебетовую карту ПОЛЬЗА по ссылке к акции "приведи друга" в конце апреля,
прошло более 45 дней, как выяснилось друг бонусы получил, мне же не начислили.

Поможете разобраться?
все данные предоставлю либо по почте либо личным сообщением
Ответить

22 июня 2021 в 12:24
----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
нет. перед закрытием обращения мне звонил специалист, я ему сказал, что за май, он сказал :хорошо, передаю на выплату

----------


m*******@gmail.com,

Уточним у коллег, чуть позже вернемся с ответом.
Ответить

22 июня 2021 в 12:27
----------
Цитата

_lexx пишет:
Уважаемый ПБ,

оформлял дебетовую карту ПОЛЬЗА по ссылке к акции "приведи друга" в конце апреля,
прошло более 45 дней, как выяснилось друг бонусы получил, мне же не начислили.

Поможете разобраться?
все данные предоставлю либо по почте либо личным сообщением

----------


_lexx,

Напишите данные в лс, посмотрим. Но если вы ранее уже получали по карте Польза бонус по акции, то более он не предусмотрен.
Ответить

22 июня 2021 в 12:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите данные в лс, посмотрим. Но если вы ранее уже получали по карте Польза бонус по акции, то более он не предусмотрен.

----------


ранее я получал карту ПОЛЬЗА но это было очень давно- 2 года назад, закрыта была полтора года назад
Ответить

22 июня 2021 в 12:36
_lexx,

Если предыдущая карта Польза была оформлена по ссылке друга и вы получили за это бонус, то увы, более бонус не предусмотрен.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть