Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:
Такие оплаты без кэшбэка, т.к. проводятся как межбанковский перевод.
----------


Банк, видимо, не считает нужным предупреждат клиента о таких тонкостях при рекомендации оплачитвать через приложение, чтобы не начислять обещанный кэшбек.

ПБ, мне ответите? Спасибо

----------
Цитата

klvs пишет:
Здравствуйте! Сегодня заказана на сайте дебетовая карта Польза, многолетний клиент банка. Можно ее по почте на домашний адрес получить? X
----------

----------
Цитата

Numz пишет:
Банк, видимо, не считает нужным предупреждат клиента о таких тонкостях при рекомендации оплачитвать через приложение, чтобы не начислять обещанный кэшбек.
----------


Не хотелось бы повторятся, ранее я писал, что в лучшем случае здесь читают одну-две страницы или задают вопрос вообще не читая ,Вы здесь с 2015 года а выше озвученная тема , подымалась десятки раз и разъяснения давали все кому не лень...

Уважаемый Хоум Кредит! В условиях или на форуме (не помню) прочитал, что вроде Пользу можно пополнить в терминалах и салонах «МТС», зачисление моментальное и без комиссии с максимальной суммой за один раз через кассу – 500 т.р., через терминал – 15 т.р. Т.е. это в любом даже небольшом салоне МТС пришел с кэшем и пополнил? И второй вопрос, при последующем пополнении с Пользы накопительного счета это пополнение будет считаться наличным или безналичным (все-таки участвует МТС как 3-я сторона)?

----------
Цитата

i*******@mail.ru пишет:
в любом даже небольшом салоне МТС
----------

У нас во многих салонах даже не слышали о таком а когда я спросил про сроки зачисления, пожали плечами. Так, что я не рискнул ,хорошо ,что дверь рядом была Хоум кредит банка .

По акции про вакцинации. Закачал сертификат, получил подтверждение. Далее открывал продукт в приложении - вклад. (всё это конечно было в середине июля, до 15го числа вкл.). Вклад открылся странно, с нулевой суммой, т.е. явно какая-то ошибка, т.к. при открытии нужно было указать хотя бы минималку, деньги для списания были. Пополнить этот продукт не мог - написано было, что возможно только в отделении почему-то. Видимо последствия кривого открытия вклада. Спросил в чате - годится ли такой продукт. Сказали - пустой нет, нужно пополнять.

Позвонил в поддержку (15 июля). Мол, что делать, если продукт открывается с ошибками, нельзя пополнить. Там сказали, что если есть Польза, то больше ничего и не надо, ещё один продукт не нужен. Пустой вклад скоро сам закрылся (возможно по итогам звонка в поддержку). Потом в тот же день сделал покупки на 1000 р.

Прошло время, никаких баллов не получил. Либо из-за отсутствия продукта. Либо, если ТП была права - непонятно почему.

В любом случае, осадок остался, выполнил все инструкции, если даже проблема в неоткрытом продукте - то это из-за банка. Результат ноль.

Подскажите, как менять лимиты по карте? В новом ИБ не нашел такой опции...

----------
Цитата

Michv пишет:
Подскажите, как менять лимиты по карте? В новом ИБ не нашел такой опции...
----------

В мобильном приложении в свойствах карты:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:
В мобильном приложении в свойствах карты:
----------

Мобильное приложение не устанавливал. Других возможностей нет? Старый ИБ перестал работать?

----------
Цитата

Michv пишет:
Мобильное приложение не устанавливал. Других возможностей нет?
----------

Нет.
----------
Цитата

Michv пишет:
Старый ИБ перестал работать?
----------

Перестал.

----------
Цитата

Al78 пишет:
Прошло время, никаких баллов не получил. Либо из-за отсутствия продукта. Либо, если ТП была права - непонятно почему.
----------
Скорее всего ваша проблема связана с тем, что вы не выполнили условия акции, а их было три:
- предоставить сертификат о вакцинации и дождаться подтверждения, что он принят;
- открыть любой продукт в банке, важно, чтобы аналогичный продукт у вас не был открыт ранее;
- совершить покупку (покупки) по дебетовой карте "Польза" на общую сумму более 1000 рублей.
Полные условия акции «Болеть нельзя, вакцинируйся» можно посмотреть здесь.
Напишите в :write_nr: , т.к. вас некорректно проконсультировали сотрудники банка, возможно вам пойдут на встречу и выплатят положенный бонус.