Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (49480)

Kumquat

26 января 2022 в 01:09

Хоум Кредит,
какой максимальный срок ожидания ответа на сообщение вам в ЛС?
Истекших двух рабочих дней вам не хватило, хотелось бы понимать, это просто игнор или еще имеет смысл ждать.

Ответить

KVvolga

26 января 2022 в 02:47

—А я на «хобби» подсел, оказывается mcc 5999 бонусирует 5%—

Раньше давали. Теперь 5999 банк вообще ничего не даёт.
Выслали мне вот такой документ (что это не покупка а перевод). Звонили 3-4 раза и закрыли тупо обращение и вообще ни на что не отвечают.
YOOX не понимает в чем вопрос ведь четко написано «покупка товара». Ну и тд…
«Файл недоступен»

Ответить

user878877535608

26 января 2022 в 05:59

----------
Цитата

KVvolga пишет:
Раньше давали. Теперь 5999 банк вообще ничего не даёт.
----------

То есть как это?? :o
У меня тоже "Хобби" с 5999 активно.
И Юх я тоже пользую.
Вы уверены, что КБ не начислен?
Что показывает раздел с историей накоплений?
ПБ, комментарии... в студию!
Мерчант - исключение? Юмани не нравится?
Или что за дискриминация?

KVvolga, :write_nr:

Ответить

user454143700633

26 января 2022 в 09:03

----------
Цитата

KVvolga пишет:
Раньше давали. Теперь 5999 банк вообще ничего не даёт.

----------

Вот, покупка за 23 января, сегодня пришли баллы
«Файл недоступен»

Ответить

KVvolga

26 января 2022 в 09:39

- Юмани не нравится? -

Да, говорят/пишут что это перевод.
Слишком много времени на это ушло, больше нет интереса.

Ответить

konsmit

26 января 2022 в 09:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Виртуальную карту может выпустить только действующий или бывший клиент банка, которому доступно онлайн-подписание
----------

А как понять, кому доступно онлайн-подписание?

Ответить

anatoliykuk

26 января 2022 в 09:53

----------
Цитата

konsmit пишет:
А как понять, кому доступно онлайн-подписание?
----------

Нужно войти в интернет-банк(мобильный банк) по номеру телефона и дате рождения.
После успешного входа попробовать выпустить виртуальную карту.
Если Вы уже были клиентом, то будет доступно онлайн-подписание договора и открытие виртуальной карты.

Ответить

olelap

26 января 2022 в 10:11

----------
Цитата

tk2014 пишет:
У меня в заголовке страницы с категориями написано: "Категории до конца января". Помесячно. Каждый месяц начинается с 3-х акций, трачу 7т (хоть 1-го числа), появляется 4-я ЖКУ 5%, и так далее.
----------

Большое спасибо! :gramercy:
Если б не ваш ответ, мне бы и в голову не пришло проверять таким образом.
А тут оказалось, что и у меня категория сразу добавилась)
Там написано, что рекомендуется платить в МП в разделе ЖКХ, но не поQR. Вы так и платите?

Ответить

WindMan

26 января 2022 в 10:29

----------
Цитата

olelap пишет:
Там написано, что рекомендуется платить в МП в разделе ЖКХ, но не поQR. Вы так и платите?
----------
платить нужно так, чтобы получилась покупка с mcc 4900, поэтому плачУ в ЛК Поставщика или через Олежку (в МП Хомяка моих коммунальщиков нет). Оплата по QR это перевод на р/с, пусть даже и поставщику коммунальных услуг, но всё равно перевод, которые здесь не бонусируются.

Ответить

olelap

26 января 2022 в 10:45

----------
Цитата

WindMan пишет:
в ЛК Поставщика или через Олежку (в МП Хомяка моих коммунальщиков нет)
----------

Эх... а моего тсж тоже нет у Хомяка, а Олег не даёт платить чужой картой. Ну и ЛК поставщика тоже нет, т.к. это тсж...

Ответить

paynotpay

26 января 2022 в 11:02

----------
Цитата

olelap пишет:
Олег не даёт платить чужой картой
----------
Напишите им в чат приложения или местному ПБ, они вроде не жмутся и в большинстве случаев добавляют возможность оплаты чужой картой (если это действительно коммунальный платеж).

Ответить

Показать еще (9481)