Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит, а вот теперь не очень красиво поступаете. На лицо - обман не очень внимательных клиентов. Зачем по всем счётам накопительным нарисовали 22% и по новым и по старым и только если на вопросик навести , то выскакивает пояснение , что ставка вовсе не 22%. Очень стыдно и некрасиво обманывать невнимательных клиентов. Расчёт что вынос средств таким обманом закончится? Да просто не надо было делать ставку по накопительному счету резко ниже рынке - 12%. Даже госы без условий дают 17%-18.5%. ( РСХБ, дом.рф), а конкуренты - 18-20%(Тинькофф). Вообщем выноса бы не было если бы без условий оставили ставку хотя бы 19 или 20%. А так получили что получили. И теперь приходится искусственно ограничивать СБП и удерживать денежки клиентов на вывод и обманывать, нарисовав красивую ставку 22% в мобильном банке. Очень некрасиво делаете. Уважаемый ПБ - скажите если я в чем то не прав?!

Вчера наконец вывел (выскреб) последние деньги с НС,
сегодня зашел в МБ и обнаружил, что на пустом счете (НС) нарисовали ставку 22% (оборот естественно не делал).

Хоум Кредит, ПБ, что "дали заднюю" ? 8)

_lexx, прочтите сообщение выше и наведите на знак вопроса накопительного счета в интернет банке и вопросы отпадут.

_lexx,
Расчёт на невнимательных хомячков…

Составил обращение на ГЛ по обозначенной ув. Реверс проблеме на ГЛ, заняло 2 минуты.
Чего и всем советую, массовые косяки решаются быстрее.
Для меня наиважнейшей потерей был счетчик расходов 50к. 22% на архивных НС тоже выглядят странно.

тоже не понял, как мне теперь узнать, сколько у меня траты и сколько нужно потратить еще для ставки в 17 или 22%? вручную считать? в последнее время реально полная жесть творится, а я вообще неприхотливый.

----------
Цитата

yoman91 пишет:
в последнее время реально полная жесть творится
----------


пытаются свой "провал" хоть как-то нивелировать
но тем самым закапывают себя еще глубже...

Репутацию можно зарабатывать годами, а потерять за минуту.

----------
Цитата

Реверс пишет:
Хоум Кредит, а вот теперь не очень красиво поступаете. На лицо - обман не очень внимательных клиентов. Зачем по всем счётам накопительным нарисовали 22% и по новым и по старым и только если на вопросик навести , то выскакивает пояснение , что ставка вовсе не 22%. Очень стыдно и некрасиво обманывать невнимательных клиентов. Расчёт что вынос средств таким обманом закончится? Да просто не надо было делать ставку по накопительному счету резко ниже рынке - 12%. Даже номы без условий дают 17%-18.5%. ( РСХБ, дом.рф), а конкуренты - 18-20%(Тинькофф). Вообщем выноса бы не было если бы без условий оставили ставку хотя бы 19 или 20%. А так получили что получили. И теперь приходится искусственно ограничивать СБП и удерживать денежки клиентов на вывод и обманывать, нарисовав красивую ставку 22% в мобильном банке. Очень некрасиво делаете. Уважаемый ПБ - скажите если я в чем то не прав?!
----------


"Слетел" счетчик, мы уже передали информацию коллегам.

----------
Цитата

GulyaIn пишет:
Хоум Кредит,
в марте случайно стянул 5ый раз с одной карты и соответственно в апреле потерял статус ИЗП по карте Польза.
Возможно ли, в рамках лояльности и клиентоориентированности банка, вернуть статус ИЗП в апреле с Вашей помощью?
----------


Технически такой возможности нет, статус поменять не удастся :|

Третий день пытаюсь вывести деньги по СБП - всем время ошибка.
Вы совсем озверели там? Деньги верните!

----------
Цитата

Vitosvitamin пишет:
Третий день пытаюсь вывести деньги по СБП - всем время ошибка.
Вы совсем озверели там? Деньги верните!
----------


Какая ошибка у вас возникает? Попробуйте переустановить приложение.
Если ошибка сохранится, напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения + скриншот с ошибкой на почту forum_bank@homecredit.ru