Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

16 июня 2022 в 06:35
Добрый день!
Кто подскажет, как закрыть "Накопительный счет".
Не вижу смысла в нем при текущих ставках.
Вывел в ноль, но как закрыть - не пойму, не нашел в приложении.
Ответить

16 июня 2022 в 06:38
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
как закрыть "Накопительный счет".

----------

Пишите в чат в приложении, закроют
Ответить

16 июня 2022 в 06:40
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Кто подскажет, как закрыть "Накопительный счет".
Не вижу смысла в нем при текущих ставках.
Вывел в ноль, но как закрыть - не пойму, не нашел в приложении.

----------
В приложении только в чате через оператора. В июне весь месяц был 0 на счету? Если нет, дождитесь июньских процентов.
Ответить

16 июня 2022 в 13:30
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Вроде бы стала безусловно бесплатной:

----------



ПБ заявлял об этом же , но комиссию продолжают списывать :o
Ответить

16 июня 2022 в 13:35
74aa,
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в ЛС.
Ответить

16 июня 2022 в 13:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
74aa,
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в ЛС.

----------


Отправила

Согласно материалам, размещенным на официальном сайте банка: Тарифы и условия - Документы- Архивные документы - опубликованы сборники тарифов.

Так в "Тарифы ООО «ХКФ Банк» по банковскому обслуживанию клиентов-физических лиц., которые Действуют с 01.04.2022 карта "Другие правила" вообще не упоминается.

В Тарифах ООО «ХКФ Банк» по банковскому обслуживанию клиентов-физических лиц., которые Действуют с 01.05.2022 и 01.06.2022 карта чудесным образом вновь появляется в разделе 2 (РАЗДЕЛ 2. Тарифы по Кредитным картам), где в п .2.1.7. Комиссия за обслуживание Карты - Не взымается стр. 19
Ответить

16 июня 2022 в 13:53
74aa,
подскажите, так ваша карта "Другие правила" - кредитная или дебетовая?
Ответить

16 июня 2022 в 14:11
74aa,
Проверили информацию по вашей карте.

С 01.06.2022 комиссия за обслуживание по карте "другие правила" не взимается в соответствии с обновленными тарифами.

Комиссия, начисленная вам, выставилась 15.05.2022 за период с 15.04.2022 по 14.05.2022, но не была оплачена, т.к. на счёте недостаточно средств. C 15.06.2022 сумма для погашения указанной ранее комиссии списались с другого счёта, т.к. оплата комиссии ранее не была осуществлена.

Комиссия за расчётный период с 15.05.2022 по 14.06.2022 вам не начислялась в соответствии с тарифами.
Ответить

16 июня 2022 в 14:21
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Комиссия, начисленная вам, выставилась 15.05.2022 за период с 15.04.2022 по 14.05.2022,

----------


ранее привела тарифы, что с 01. 05.2022 комиссия уже не взымается, а вы мне про периоды начисления "с 15.04.2022 по 14.05.2022", т.е. когда и тарифы вступили и комиссия была отменена :D
Ответить

16 июня 2022 в 14:31
Никак не удалось найти тему по карте ключ. Простите, что не по теме. Я на эту карту могу отправить USD из банков, вводящих комиссию, просто для хранения там валюты с последующим выводом на зарубежный счет в ближайшем будущем? Есть ли подводные камни?
Ответить

16 июня 2022 в 15:14
74aa,
Страница 49, п. 4.5.7. тарифов, действующих с 01.05.2022.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть