Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 марта 2023 в 16:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
, но вы можете открыть новый договор и не выпускать к нему пластик,

----------

Можно это сделать из МП ?
Ответить

2 марта 2023 в 16:38
----------
Цитата

fvgth пишет:
Можно это сделать из МП ?

----------

Можно.
----------
Цитата

fvgth пишет:
что такое ИЗП ?

----------

Индивидуальный зарплатный проект.
Ответить

2 марта 2023 в 16:40
----------
Цитата

KDN пишет:

Индивидуальный зарплатный проект.

----------


Всё верно, KDN, спасибо)
Ответить

3 марта 2023 в 02:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Agnonim, ограничения только на оплату курьерам и физической картой, необходимо совершать покупки в приложениях, перечисленных магазинов.

----------

Хоум Кредит, уточните, пожалуйста ваш ответ. Вы пишите "ограничения только на оплату курьерам и физической картой, необходимо совершать покупки в приложениях". Но в моем ИБ написано иное, а именно "Баллы не начисляются при оплате курьеру или в пункте выдачи заказов".
Мой вопрос: я не хочу совершать покупки в приложении OZON, а только на сайте на большом экране и оплачивать в этот момент онлайн физической картой. Будет мне повышенный кэшбек в этом случае?
Ответить

3 марта 2023 в 08:30
----------
Цитата

Charlina пишет:
Мой вопрос: я не хочу совершать покупки в приложении OZON, а только на сайте на большом экране и оплачивать в этот момент онлайн физической картой. Будет мне повышенный кэшбек в этом случае?

----------

Charlina, будет)
Ответить

3 марта 2023 в 19:53
Здравствуйте, прошу помощи. 1 марта с карты Севергазбанка я перевёл через сбп на карту Хоум денежные средства. До настоящего времени деньги не зачислены. В Хоум банке сказали, что перевод им не поступал, в Севергазбанке показали платежное поручение, согласно которого деньги были отправлены в банк Хоум. Что мне делать дальше, куда обращаться, что бы вернуть деньги.
Ответить

4 марта 2023 в 08:02
evgeny003,

----------
Цитата

evgeny003 пишет:
Здравствуйте, прошу помощи. 1 марта с карты Севергазбанка я перевёл через сбп на карту Хоум денежные средства. До настоящего времени деньги не зачислены. В Хоум банке сказали, что перевод им не поступал, в Севергазбанке показали платежное поручение, согласно которого деньги были отправлены в банк Хоум. Что мне делать дальше, куда обращаться, что бы вернуть деньги.

----------


Добрый день!
Для проверки информации просим направить нам в ЛС ваши данные (ФИО + дату рождения).
Ответить

4 марта 2023 в 08:30
Обращение 15262283 от 01.032023
Ответить

4 марта 2023 в 09:04
----------
Цитата

evgeny003 пишет:
Здравствуйте, прошу помощи. 1 марта с карты Севергазбанка я перевёл через сбп на карту Хоум денежные средства. До настоящего времени деньги не зачислены. В Хоум банке сказали, что перевод им не поступал, в Севергазбанке показали платежное поручение, согласно которого деньги были отправлены в банк Хоум. Что мне делать дальше, куда обращаться, что бы вернуть деньги.

----------


Хомяк свистит. У меня так же было, со сбера по СБП, хомяк упирался до последнего и так и не признал, что это он не зачислил. Я взял со сбера официальное письмо с синей печатью и всеми данными перевода, и уже сидел составлял досудебную претензию, потому что эти реквизиты перевода Хоум отказывался принимать в жалобе, требовал мифическое платежное поручение, которого по СБП нет.
В итоге где то на 3 день тихо зачислили деньги, но свою вину так и не признали
Ответить

4 марта 2023 в 09:14
В СГБ взял заверенную справку о переводе и направил ее ХКБ. В СГБ сказали: «у нас все нормально, платёж отправлен успешно, разбирайтесь с ХКБ», в ХКБ сказали: « платёж с такими реквизитами к нам не приходил, досвиданья, разбирайтесь с СГБ». Круг замкнулся, 😡
Ответить

4 марта 2023 в 09:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
если ваш остаток на 27-е число прошлого месяца, составлял менее 2-х млн и вы не подключены к ИЗП, то лимит на покупки в повышенных категориях у вас 1000 баллов.

Общий лимит у вас 3000 в месяц, но на повышенные категории, только 1000 баллов.

----------
Можно переименовать ДК в Сомнительная Польза.
Полезную карту для клиента, банк, "Пользой" НЕ назовёт.
Больше вопросов нет :!:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть