Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (56703)

IMM1808

10 мая 2023 в 13:32

----------
Цитата

sles пишет:
вот потому карта лежит на полке.
----------

Зато банк с завидной регулярностью пристает с вопросами "А чего вы нашей картой не пользуетесь?". Видимо, самим не догадаться

Ответить

Farom

10 мая 2023 в 15:05

IMM1808, Вам так и не начислили? У меня 7 рабочих дней с момента подтверждения операции пройдет только после ближайших выходных, жду.... Но у Вас операция раньше была проведена...уже должно быть? Или опять только потобращению?

Ответить

IMM1808

10 мая 2023 в 16:02

----------
Цитата

Farom пишет:
IMM1808, Вам так и не начислили? У меня 7 рабочих дней с момента подтверждения операции пройдет только после ближайших выходных, жду.... Но у Вас операция раньше была проведена...уже должно быть? Или опять только потобращению?
----------

Моя операция была 22.04. Начислен 1%, а не 10. Может быть, дополнительные баллы по окончании акции 22.05? Или по личной просьбе, да. ПБ ничего вразумительного так и не ответил :cry:

Ответить

Farom

10 мая 2023 в 19:00

ПБ написал, что 7 рабочих дней с момента подтверждения операции. 22.04 была покупка, а подтвердили ее когда?. У меня покупка 26, провели 28. А потом была куча праздничных дней

Ответить

IMM1808

10 мая 2023 в 19:21

----------
Цитата

Farom пишет:
А потом была куча праздничных дней
----------

24/04 стандартно подтверждена операция, и 7 дней, конечно, прошло, несмотря на эту кучу. Всё проверяют :|

Ответить

Александр Щ

10 мая 2023 в 20:06

Есть у кого сейчас проблема с ИБ? Зайти смог, а дальше висит без отображения списка карт и счетов.

Ответить

IMM1808

10 мая 2023 в 20:48

----------
Цитата

Александр Щ пишет:
сть у кого сейчас проблема с ИБ? Зайти смог, а дальше висит без отображения списка карт и счетов.
----------

То же самое

Ответить

evgenii911

11 мая 2023 в 09:51

----------
Цитата

IMM1808 пишет:

То же самое
----------

Аналогично. Проблема сохраняется..

Ответить

user253907288295

11 мая 2023 в 11:52

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Аналогично. Проблема сохраняется..
----------

Сейчас в ИБ нет отображения вкладов, карт, НС. Вход в ИБ осуществляется как обычно, но никакие продукты не отображаются. Пустота и крутится колесико.

Ответить

evgenii911

11 мая 2023 в 11:57

Хоум Кредит,

Как прокомментируете неработающий со вчерашнего дня ИБ?
Какие сроки устранения неполадок?

Ответить

Хоум Банк

11 мая 2023 в 12:07

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Хоум Кредит,

Как прокомментируете неработающий со вчерашнего дня ИБ?
Какие сроки устранения неполадок?
----------

evgenii911,

Добрый день.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Мы направили запрос коллегам в тех. отдел для уточнения сроков исправления. Как только нам поступит обратная связь - мы сразу вернемся к вам с ответом.

Ответить

Показать еще (2258)