Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (58811)

Калининградка

2 февраля в 09:39

Здравствуйте! Оформила перевод по реквизитам. В платежке не отразилась введенная мной информация в назначении платежа. Платежка в статусе обработки. Как её отменить?

Ответить

Хоум Банк

2 февраля в 10:58

Калининградка,

Добрый день!

Перевод был сделан входящий или исходящий? Наш Банк получатель или отправитель денежных средств?

Ответить

user355962640294

2 февраля в 12:05

Хоум Банк,
Вот странный вопрос, чесслово! Если предположить, что входящий к Вам, как Вы можете отменить?

Ответить

recip

2 февраля в 12:37

А повышенные категории кэшбэка складываются?
Например, есть "Онлайн шопинг" 5% и "Мегамаркет" 10% - какой будет итоговый процент при покупке на ММ?

Ответить

KDNx

2 февраля в 13:02

----------
Цитата

recip пишет:
А повышенные категории кэшбэка складываются?
Например, есть "Онлайн шопинг" 5% и "Мегамаркет" 10% - какой будет итоговый процент при покупке на ММ?
----------

Не складываются, будет наибольший процент. А чтобы складывались, в условиях акции это должно быть конкретно указано.

Ответить

user-732663

2 февраля в 17:33

Давно пользуюсь картой. И вдруг приходит сообщение, что надо заплатить комиссию 99 руб. Посмотрел, оказывается у меня подключено СМС уведомления. Я его не подключал. У кого-нибудь были случаи, что банк самовольно подключают такую услугу, а потом еще и требует за нее деньги?

Ответить

user33884901569

2 февраля в 17:42

----------
Цитата

anton666rus пишет:

До вчерашнего дня я был такой же счастливый изображение

----------

Да, очень странная ситуация.

Ответить

zzz4

2 февраля в 18:32

----------
Цитата

simkot пишет:
вдруг приходит сообщение, что надо заплатить комиссию 99 руб. Посмотрел, оказывается у меня подключено СМС уведомления. Я его не подключал.
----------

Потребуйте вернуть. Бывает и возвращают, особенно через НР.

Ответить

gold money

3 февраля в 14:17

На февраль 2024 выбраны категории 10% Мегамаркет и 5% онлайн покупки. Сегодня сделала покупку в мегамаркете, начислили 5% в прогнозе. Почему? Правда, сказано за первую онлайн покупку. Я понимала так, что в феврале за первую онлайн покупку на Мегамаркете. Это не так?

Ответить

kindy

4 февраля в 11:46

Напомните, пожалуйста, какой сейчас максимальный лимит кэшбека при 5%?
3000 в повышенных категориях означает, что в каждой категории можно максимум 1000 получить и потратив больше 20тр больше этой 1000 в рамках одной категории не получишь?
Или можно как раньше до 60тр потратить в одной категории и получить 3000 кэшбека?

Ответить

user315661698521

4 февраля в 11:48

----------
Цитата

kindy пишет:
Напомните, пожалуйста, какой сейчас максимальный лимит кэшбека при 5%?
----------

Лимит по всем повышенным категориям - 1000 в месяц.

Ответить

Показать еще (150)