Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 ноября 2018 в 18:57
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Подскажите , а сколько по времени вклад закрывается в ИБ ?? Сутки что ли ?

----------

на следующий день после самостоятельного закрытия в ИБ.
Ответить

6 ноября 2018 в 19:06
----------
Цитата

Compaq пишет:
на следующий день после самостоятельного закрытия в ИБ.

----------

:thumbsup: сразу поняли что самостоятельно зарыл , фиксил просто до поступления денег, но вкладец и сегодня жив
Ответить

6 ноября 2018 в 22:16
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Завтра должно пройти евровое списание по МС допки к Пользе, отпишусь, какой получится курс. На момент транзакции в субботу списалось по курсу 75,15

----------

Сообщаю всем заинтересованным. Списание прошло в понедельник по 76,46, т.е. по курсу продаж для дебетовок на сайте банка.
Ответить

6 ноября 2018 в 23:14
Zjuga,
Тогда уж интересен курс блокировки 75.15, откуда он такой получился. На субботу курс банка для дебетовых карт был всяко выше 76р. Похоже это курс МПС.
Ответить

6 ноября 2018 в 23:19
----------
Цитата

Maxim90 пишет:
Тогда странно, что в моей ситуации они "не посмотрели" - пришлось воспользоваться одним единственным бесплатным перевыпуском карты, и отсутствовала, соответственно, возможность осуществлять покупки 5 дней!!(( X

----------


Добрый вечер

Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно. Почему пришлось перевыпустить карту?

Спасибо
Ответить

6 ноября 2018 в 23:21
----------
Цитата

LR_ пишет:
Хоум Кредит, подскажите, а рассылка ссылок в рамках акции "Приведи друга", уже производилась?
За себя, я уверен, что не получал, а супруга могла и удалить СМС/письмо.. А то бы как раз вам нового клиента "подогнали". изображение

----------


Добрый вечер

Рассылка сообщений уже идет полным ходом, так что периодически поглядывайте в телефон супруги :D
Ответить

6 ноября 2018 в 23:28
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Похоже это курс МПС.

----------

Нет, курс МС на 3 ноября был 75.49. Взято отсюда https://www.mastercard.us/en-us/consumers/get-support/convert-currency.html
Ответить

6 ноября 2018 в 23:29
----------
Цитата

Victor23k пишет:
Хоум Кредит,
Вопрос представителю банка,
Если будет превышение от суммы отправленных из ИБ ХКБ 300 тыс. рублей, после которых идет комиссия 10% в ИБ пишет предупреждение об этом перед операцией?
или сначала операция проходит, а потом начислят заградительную антитранзитную комиссию? X

----------


Добрый вечер

Запросили информацию у разработчиков, скоро вам ответим
Ответить

6 ноября 2018 в 23:30
----------
Цитата

nry500 пишет:
Хоум Кредит,
В этом месяце проблем с выпиской на email не будет? Функционал отлажен и работает?
А то в прошлом пришлось просить через ЛС X

----------


Постараемся прислать без напоминаний ;)
Ответить

7 ноября 2018 в 07:55
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Zjuga,
Тогда уж интересен курс блокировки 75.15, откуда он такой получился.

----------

Курс платежной системы Мастеркард на момент транзакции.
Для простоты можно ориентироваться на текущий курс ММВБ, разница - копейки. Был 75,31
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Нет, курс МС на 3 ноября был 75.49. Взято отсюда https://www.mastercard.us/en-us/consum...rency.html
X

----------

Там, по ссылке есть такой интересный пунктик Bank fee. Т.е. комиссия банка -клиента платежной системы. Иными словами, "курс МПС" - он разный у разных банков, как я понимаю.
Ответить

7 ноября 2018 в 08:11
Zjuga,
Понял бы если бы заблокировали по более высокому курсу чем курс МПС. Но почему курс ниже? Вопрос скорее академический т к списали со счета в конечном итоге по биржевому курсу, накинув примерно рубль комиссии.
Ответить

7 ноября 2018 в 10:08
Не проходит оплата Пользой через apple pay на сайте теле2.
Другой картой Visa нормально оплачивает баланс телефона.
Какие-то технические проблемы у банка?
Ответить

7 ноября 2018 в 10:20
----------
Цитата

romki пишет:
Не проходит оплата Пользой через apple pay на сайте теле2.
Другой картой Visa нормально оплачивает баланс телефона.
Какие-то технические проблемы у банка? X

----------



Доброе утро

А какая ошибка возникает?
Ответить

7 ноября 2018 в 10:35
Добрый день, не у кого не было ситуации. На букинге попробовала оплатить картой, операция не прошла, оставила карту в качестве платёжной но два раза уже приходит сообщение о недействительной карте и чтобы я ее обновила...
Ответить

7 ноября 2018 в 10:39
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Вопрос скорее академический т к списали со счета в конечном итоге по биржевому курсу, накинув примерно рубль комиссии.

----------

Списали по курсу, указанному на сайте банка! А уж как он формируется - не нашего ума дело :D
Ответить

7 ноября 2018 в 10:43
Angel2007,
может быть ошибка в CVV или нехватка денег. Могут лимиты в настройке карты стоять или запрет на интернет-оплпту. Уточните на ГЛ.
Ответить

7 ноября 2018 в 10:45
----------
Цитата

Angel2007 пишет:
Добрый день, не у кого не было ситуации. На букинге попробовала оплатить картой, операция не прошла, оставила карту в качестве платёжной но два раза уже приходит сообщение о недействительной карте и чтобы я ее обновила...

----------

было такое, обновил данные карты в ЛК букинга и деньги сразу списались
Ответить

7 ноября 2018 в 10:45
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Angel2007,
может быть ошибка в CVV или нехватка денег. Могут лимиты в настройке карты стоять или запрет на интернет-оплпту. Уточните на ГЛ.

----------

а что такое CVV? уточняла, средства есть, а лимиты как можно посмотреть?
Ответить

7 ноября 2018 в 10:46
Angel2007,
три цифры на обороте карты
Ответить

7 ноября 2018 в 10:48
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Angel2007,
три цифры на обороте карты

----------

не тут все четко. спасибо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть