Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

ПБ, а когда в ИБ пофиксят баг с дублированием пользы?

дело такое: имею на руках две карты пользы, обе рабочие, обеими пользуюсь. Когда получил вторую карту, мало того, что их стало две в интернет банке (реквизиты одинаковые), так ещё и ИБ вечно предлагает мне сгенерировать пин-код (он уже сгенерирован и работает). Непорядок! В чате сказали, что заявка принята на исправление бага, а воз и ныне там. Кстати, не сразу они решили исправлять, по началу даже предложили закрыть вторую карту (что мне не нужно было), а потом сказали что это нормально, что у меня не 2, а 3 карты в ИБ) (2 из них одинаковые, напомню).

Ещё косяк: в приложении "Хоум Кредит" (не "Мой кредит") на IOS есть неприятность при отображении двух кредитов: нажимаем на любой из них, а открывается всегда один и тот же (первый в списке).

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Прокладки от пивовара? изображение
У них лимит 20к? А чтоже дальше,
----------
может, спрашивающему и 20 тр в мес достаточно, для очень срочных пополнений, когда межбанком не получается. Почему не использовать?

----------
Цитата

evgenykoks пишет:
В чате сказали, что заявка принята на исправление бага, а воз и ныне там.
----------
Моя заявка на исправление этого бага "принята" ещё 16 октября... :help:

----------
Цитата

KarS пишет:
Моя заявка на исправление этого бага "принята" ещё 16 октября... изображение

----------

Ваш "баг" далеко не самый страшный. Сам как нибудь рассосётся. :ок:

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Сам как нибудь рассосётся.
----------
Да, вы правы! Но... Мешает то, что у этой карты нет кнопок "Пополнить" и "Оплатить" (вместо них баг "Сгенерировать ПИНкод", а он уже сгенерирован 15 октября и успешно используется мной).

Уважаемый ПБ, прошу всё-таки дать ответ на вопрос:
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=6770198#message6770198

----------
Цитата

KarS пишет:
Только то, что rebekka-leo из Еката изображение

----------

он, видимо, предлагает на его счёт оплатить :-X

----------
Цитата

Бубля пишет:
И, кроме того, платежи из ИБ Хомяка не учитываются в необходимой для получения 7% ПНО пятитысячной сумме, только оплата на сторонних сервисах.
----------


А у меня учитывалось.
В сентябре оплатил ЖКХ. Все зачлось. Только в октябре УК выкинули из списка ИБ Хомяка. :o

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Прокладки от пивовара? изображение
У них лимит 20к? А чтоже дальше, Стас?
Я бы за такой совет спасибо не налил изображение

----------


У тинька можно не только с2с на 20К сделать, но и отправить бесплатный исходящий межбанк вполне оперативно. Многие пользуются этим методом. :)

Вопрос к экспертам: через приложение "мой кредит" можно с2с пополнить пользу тоже максимум на 75 тысяч за один раз? Или там разрешен больший лимит на пополнение?

----------
Цитата

St.AL пишет:
Вопрос к экспертам: через приложение "мой кредит" можно с2с пополнить пользу тоже максимум на 75 тысяч за один раз? Или там разрешен больший лимит на пополнение?
----------

лимит от приложения не зависит

Кто-то платил Пользой в kari ?
По факту акционные баллы не начисляются.
Хотя:
"Базовые баллы в размере 2% начисляются до 7 рабочих дней
Акционные баллы в размере 9% начисляются до 7 рабочих дней
Акционные баллы 9% начисляются на первую покупку до 30 ноября в сети магазинов Kari и оплате картой с Пользой. "
Судя по форуму, по акционным баллам у банка постоянно системные сбои и конечному пользователю постоянно приходится контролировать банк. Это утомляет.

----------
Цитата

mixrem пишет:
Судя по форуму, по акционным баллам у банка постоянно системные сбои и конечному пользователю постоянно приходится контролировать банк. Это утомляет.
----------
Когда была акция с Летуаль, акционные баллы мне начислялись где-то в 90% случаев. За 10% покупок - приходилось выбивать через чат. Даже завел себе файлик, где помечал все покупки, и начисление баллов по ним, чтобы отслеживать начисления.

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
лимит от приложения не зависит
----------

А давно введен лимит пополнения 75тыс. на 1 операцию? Какие лимиты (пополнение/изъятие) еще у хомяка изменились? В месяц на пополнение - 300 тыс остался? Он действует на каждый счет или на все карты? По изъятию - без изменений?

ЗЫ. Обнаружил забавный косяк в ИБ: при 3-й операции пополнения при вбивании номера карты цифры задваиваются (вбиваешь 5, на экране 55, стираешь - стираются обе, то есть номер карты не вбить), в полях даты действия карты пишутся "." и два ноля после нее. Вылечилось закрытием сессии ИБ, вкладки браузера (Хром) и новым входом в ИБ.

Владельцы пользы, ответьте космонавту, есть ли у вас в партнерах пользы "левел тревел"? На моем космосе в интернет банке нет. Я его заметил, когда лазил по сайту хоума при нажатии кнопки "оформить пользу". Или на космосе и пользе все партнеры одинаковы? Просто очень интересует этот сервис :)

----------
Цитата

Chorluka пишет:
Владельцы пользы, ответьте космонавту, есть ли у вас в партнерах пользы "левел тревел"?
----------

level.travel нету, зато есть travelata.ru

Chorluka,
Если мой склероз не подводит, то вчера левелтревел видел, сегодня его нет.

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
А давно введен лимит пополнения 75тыс. на 1 операцию?
----------


сколько я пользуюсь, пополнить более, чем на 75 тысяч ни разу не удалось. Пополнял с разных карт.

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
В месяц на пополнение - 300 тыс остался?
----------


остался

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
на каждый счет или на все карты
----------


на каждый отдельный счет

по поводу прочих изменений пока никто не сообщал

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Уважаемый ПБ, прошу ответить на такой вопрос - возможен ли выпуск не именной карты после заключения договора на выпуск карты Польза, которая будет привязана к тому же счёту, что и будущая карта Польза и который можно пользоваться в период ожидания изготовления и доставки основной карты?
Заранее благодарен за ответ!
----------


Такой выпуск сделать возможно только при оформлении договора карты, обратившись в офис. После оформления договора, выпуск неименной карты к существующему счету невозможен.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Б, подскажите, плиз. Есть возможность включить мою УК в "список оплаты"? Или это для Вас слишком "муторно", типа, договоры заключать и пр.пр.пр.? Или может Вам скинуть реквизиты этой УК и вы все "прикрутите" к ИБ?
----------


Можем рассмотреть получателя, если он есть в базе платежей киви.


----------
Цитата

evgenykoks пишет:
ПБ, а когда в ИБ пофиксят баг с дублированием пользы?

дело такое: имею на руках две карты пользы, обе рабочие, обеими пользуюсь. Когда получил вторую карту, мало того, что их стало две в интернет банке (реквизиты одинаковые), так ещё и ИБ вечно предлагает мне сгенерировать пин-код (он уже сгенерирован и работает). Непорядок! В чате сказали, что заявка принята на исправление бага, а воз и ныне там. Кстати, не сразу они решили исправлять, по началу даже предложили закрыть вторую карту (что мне не нужно было), а потом сказали что это нормально, что у меня не 2, а 3 карты в ИБ) (2 из них одинаковые, напомню).

Ещё косяк: в приложении "Хоум Кредит" (не "Мой кредит") на IOS есть неприятность при отображении двух кредитов: нажимаем на любой из них, а открывается всегда один и тот же (первый в списке).
----------



Проблема с задвоением карточек в работе подразделения, сроки на уточнении.
Ждем вместе с вами '(
По второй неприятности с отображением двух кредитов, направьте пожалуйста ваши фио, дату рождения и номер телефона в лс. Ошибка проявляется постоянно или случайным образом?


----------
Цитата

VaDiver пишет:
Т.е. закрывать в ручную .А нельзя ее как то отключить , что б вклад закрылся сам ?
----------


Отключить нет возможности. Если необходимо закрыть вклад в дату закрытия без пролонгации - в день закрытия в офис.

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
ЗЫ. Обнаружил забавный косяк в ИБ: при 3-й операции пополнения при вбивании номера карты цифры задваиваются (вбиваешь 5, на экране 55, стираешь - стираются обе, то есть номер карты не вбить), в полях даты действия карты пишутся "." и два ноля после нее. Вылечилось закрытием сессии ИБ, вкладки браузера (Хром) и новым входом в ИБ.
----------

Подтверждаю внезапное появление этой же проблемы с тем же временным решением. Наблюдал 2-3 раза, что именно предшествовало не запомнил. Было определенно меньше 3 пополнений, возможно 1-2. Прошу уважаемого ПБ передать разработчикам. Браузер Firefox 52.0.1 (64-бит).