Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (481)

Kalisto

14 ноября 2018 в 13:56

Уважаемые коллеги! Нужно оплатить тур 200000 рублей. Если я оплачу 100000 кредиткой и 100000 дебетовкой - начислят ли 6000 баллов кешбека? Или 3000 - это максимально со всех карт?

Ответить

A Kz

14 ноября 2018 в 14:20

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дистанционно оформить данное заявление нельзя, т.к. это небезопасно. В том плане, что в офисе вы предъявляете свои документы и сотрудник видит, что вы это вы. Чего точно не знаем мы.

----------

Хоум Кредит, то есть запросить дистанционно выписку по счету нельзя, так как это небезопасно, а перевести, скажем 500 тысяч со счета можно. Где же логика? :)

Ответить

Хоум Банк

14 ноября 2018 в 14:22

----------
Цитата

InvestChel пишет:
То есть можно опять школьные классы водить в кино?
----------

InvestChel,
Смело можно идти всем классом. ;)

Ответить

Хоум Банк

14 ноября 2018 в 14:24

----------
Цитата

VaDiver пишет:
изображение
Закали карту Польза жене. Я правильно понимаю что б получить в этом месяце ПНО 10% , надо лешиться изображение
5 тыр.рублей на покупки ????
----------

Верно! ;) Акция действует до 31.01.2019 г.

Ответить

EngineerR

14 ноября 2018 в 14:25

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дистанционно оформить данное заявление нельзя, т.к. это небезопасно. В том плане, что в офисе вы предъявляете свои документы и сотрудник видит, что вы это вы. Чего точно не знаем мы.

----------

т.е. для выполнения операций в ИБ идентификации хватает, а для информирования о тех же самых операциях - не хватает?
Хоум Кредит, ваши попытки оправдать низкую компетентность становятся всё более странными.

Ответить

Хоум Банк

14 ноября 2018 в 14:26

----------
Цитата

Ольга16 пишет:
Ответьте пжлта на мой вопрос: почему при оплате кварплаты за ноябрь с сайта пгу.мос платёж не проходит, выдаёт код ошибки 1100 ? Лимиты проверяла.
----------

Ольга16,
Пожалуйста, предоставьте свои данные нам в ЛС (ФИО, паспорт), проверим.

Ответить

EngineerR

14 ноября 2018 в 14:29

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция действует до 31.01.2019 г X
----------

обращаю внимание на пункт
16. Организатор вправе прекратить проведение Акции или изменить ее условия по своему усмотрению в любой момент проведения Акции.
https://www.homecredit.ru/download.php?id=27308

Ответить

Хоум Банк

14 ноября 2018 в 14:30

----------
Цитата

EngineerR пишет:
т.е. для выполнения операций в ИБ идентификации хватает, а для информирования о тех же самых операциях - не хватает?

----------

EngineerR,
В ИБ подключение выписок на эл.почту не предусмотрено. Для этого необходимо вносить данные в программу (ручками).
Для подключения услуги, пожалуйста, обратитесь в офис банка. :{}

Ответить

EngineerR

14 ноября 2018 в 14:32

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ИБ подключение выписок на эл.почту не предусмотрено.
----------

Вот об этом и речь - о низкой функциональности ИБ и нежелании(или неумении) эту функциональность повышать.

Ответить

Хоум Банк

14 ноября 2018 в 14:34

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Вот об этом и речь - о низкой функциональности ИБ и нежелании(или неумении) эту функциональность повышать.
----------

EngineerR,
Много чего, в целях безопасности, недоступно в ИБ, но это не является недоработкой.

Ответить

EngineerR

14 ноября 2018 в 14:38

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Много чего, в целях безопасности, недоступно в ИБ
----------

ещё раз

т.е. для выполнения операций в ИБ идентификации хватает, а для информирования о тех же самых операциях - не хватает?

какая операция опасней, на ваш взгляд, перевод денег или информирование о состоявшемся переводе?
смена пин-кода карты, изменение лимитов - или выписка по счёту?

Ваши попытки всё более странные...

Ответить

user952381

14 ноября 2018 в 14:39

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

InvestChel,
Смело можно идти всем классом
----------

Максимальный размер кэшбэка 2000 или 3000 будет за месяц?

Ответить

Бубля

14 ноября 2018 в 14:42

----------
Цитата

Ольга16 пишет:
при оплате кварплаты за ноябрь с сайта пгу.мос платёж не проходит, выдаёт код ошибки 1100
----------

Попробуйте с сайта Тинькова оплатить картой ХКФ (если есть поставщик ЖКУ, конечно). Получится - первоначальная проблема на ПГУ. Не получится - пускай Хомяк разбирается, кто виноват и что делать...

Ответить

Kalisto

14 ноября 2018 в 14:45

Уважаемый ПБ! Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос о лимитах кешбека (или скиньте ссылку, где прочитать)

Ответить

EngineerR

14 ноября 2018 в 14:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
но это не является недоработкой X
----------

а вот насчёт функциональности, может быть, интересоваться мнением тех, кому эта функциональность предоставляется?
тем более, что ваш банк - не единственный с ИБ и клиенты вашего банка не обязательно не видели никаких других ИБ.

Ответить

user952381

14 ноября 2018 в 14:59

А еще. Кэшбэк по акции за десятикратную пользу не смешивается с обычным кэшбэком?
Нужны однозначные разъяснения от ПБ, чтобы планировать свои расходы на развлечения.

Ответить

TimurTomsk

14 ноября 2018 в 15:12

Могу выслать реферальную ссылку на 500р кто заинтересован

Ответить

Хоум Банк

14 ноября 2018 в 15:14

Друзья, касаемо кешбека по акции "Десятикратная польза":

* для "новых" клиентов:
1% - базовый
3% - АЗС, путешествия, рестораны/кафе
10% - развлечения
10% - у выделенных партнеров
10% - ПНО (при условии траты 5000 руб.)

* для "старичков":
1% - базовый
3% - АЗС, путешествия, рестораны/кафе
10% - развлечения
10% - у выделенных партнеров
ПНО в зависимости от карты.

Ответить

Хоум Банк

14 ноября 2018 в 15:20

----------
Цитата

kalisto-2 пишет:
Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос о лимитах кешбека
----------

kalisto-2,
Лимиты по кешбеку:
- 2000 -базовые
- 3000 - АЗС, путешествия, рестораны/кафе
У партнеров отсутствует лимит.

Ответить

user952381

14 ноября 2018 в 15:26

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Лимиты по кешбеку:
- 2000 -базовые
- 3000 - АЗС, путешествия, рестораны/кафе
У партнеров отсутствует лимит.
----------

А по акции за развлечения сколько он и смешивается ли с другими?

Ответить

Показать еще (58471)