Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1406)

4in4in

26 ноября 2018 в 11:18

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А какая ошибка у вас?
----------

Уже писал об этом
Впрочем сейчас проверил - заработало

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2018 в 11:26

----------
Цитата

4in4in пишет:
Впрочем сейчас проверил - заработало
----------

4in4in,
:ura:

Ответить

auhin

26 ноября 2018 в 11:31

Хоум Кредит,
Рано радуетесь - сейчас сдох ИБ

Ответить

EngineerR

26 ноября 2018 в 11:33

----------
Цитата

auhin пишет:
сейчас сдох ИБ X
----------

работает прямо сейчас

Ответить

kars

26 ноября 2018 в 11:39

----------
Цитата

auhin пишет:
Рано радуетесь - сейчас сдох ИБ
----------
Работает вотпрямщас.

Ответить

auhin

26 ноября 2018 в 11:42

EngineerR,
Так сперва не открывалась Польза и список операций в ИБ, потом Польза заработала, а ИБ сдох.
Сейчас работают оба.
ХКБ, что с него возьмёшь... :|

Ответить

user794686004634

26 ноября 2018 в 11:56

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Вопрос к ПБ, а если эти МСС сразу же указать в ИБ, или это не подъемная задача для разработчиков?
----------
Скорей всего пилят разные комманды разработчиков, и в потроха ИБ ради этого не полезут (если конечно вообще ИБ кто-то допиливает, потому что там ворох других проблем).

PS. Рад буду оказаться неправ. Если добавят конечно :)

Ответить

mcc.codes

26 ноября 2018 в 12:04

https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_%D0%9C%D0%A1%D0%A1.pdf
почему здесь появилась категория Кино? в ней тоже 3% теперь?

кстати, в файл добавили 5541 в АЗС и 4011/4111 в путешествиях

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2018 в 12:15

----------
Цитата

auhin пишет:
Так сперва не открывалась Польза и список операций в ИБ, потом Польза заработала, а ИБ сдох.
Сейчас работают оба.
ХКБ, что с него возьмёшь... изображение

----------

auhin,
:scratch:
У нас не наблюдалось проблем. Если что, пишите сразу.

Ответить

walker2

26 ноября 2018 в 12:23

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это могут быть одинаковые категории
----------

Это паскудством каким-то попахивает.
Когда вместо того, чтобы исправить ошибку начинают рассказывать почему это "не баг, но фича".
Если вы скми же внесли мсс в категорию развлечений, то зачем сейчас рассказываете, что это вовсе и не та категория ?

Ответить

Rtxcx

26 ноября 2018 в 12:26

День добрый!
Подскажите, а какой срок предложения с 10% на остаток по карте для новых клиентов банка?
Раздумываю, не перейти ли с тинькова, но ради месяца-двух не хочется.
Спасибо! :)

Ответить

KDNx

26 ноября 2018 в 12:34

----------
Цитата

Rtxcx пишет:
Подскажите, а какой срок предложения с 10% на остаток по карте для новых клиентов банка?

----------

В предложении можно принять участие по 15.12.2018. А получать 10% ПНО как участник будете по 31.01.2019.

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2018 в 12:37

----------
Цитата

walker2 пишет:
Когда вместо того, чтобы исправить ошибку начинают рассказывать почему это "не баг, но фича".
Если вы скми же внесли мсс в категорию развлечений, то зачем сейчас рассказываете, что это вовсе и не та категория ?
----------

walker2,
По условиям акции, начисление 10% только по определенным МСС кодам, все они указаны в документе и размещены на сайте. За любые другие- начисление 1%, никакого обмана нет.

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2018 в 12:38

----------
Цитата

denn90 пишет:
https://polza.homecredit.ru/Content/do...%D0%A1.pdf
почему здесь появилась категория Кино? в ней тоже 3% теперь?

----------

denn90,
Ошиблись немного. :oops:
Теперь все поправили.

Ответить

walker2

26 ноября 2018 в 12:48

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
За любые другие- начисление 1%, никакого обмана нет.
----------

Тогдабудьте любезны в описании акции не оперировать словами, которые вы же сами и извращаете. Тут у вас одно, а тут уже другое, хотя вроде бы то же на ту же самую букву.

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2018 в 13:09

----------
Цитата

walker2 пишет:
Тогдабудьте любезны в описании акции не оперировать словами, которые вы же сами и извращаете. Тут у вас одно, а тут уже другое, хотя вроде бы то же на ту же самую букву.
----------

walker2,
Замечание приняли. :)

Ответить

user10608321

26 ноября 2018 в 13:43

отбой, ответили в чате

Ответить

netcat

26 ноября 2018 в 13:52

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

netcat,
Развлечения входят в лимит 3000 р. (совместно с путешествиями/АЗС/кафе/рестораны)
----------

Спасибо за ответ.
Подскажите еще. Это лимит на все карты или по каждой?
Если у меня есть кредитка с пользой и дебетовая польза.
Допустим по кредитке уже выбран лимит 3000р по АЗС, путешествия, кафе.
Начислят ли мне еще по дебетовой карте 10% за Развлечения?

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2018 в 14:11

----------
Цитата

evgenykoks пишет:
отбой, ответили в чате
----------

evgenykoks,
:ок:

Ответить

bhuma

26 ноября 2018 в 14:14

----------
Цитата

netcat пишет:
Если у меня есть кредитка с пользой и дебетовая польза.
Допустим по кредитке уже выбран лимит 3000р по АЗС, путешествия, кафе.
Начислят ли мне еще по дебетовой карте 10% за Развлечения?
----------

Лимиты отдельно на кредитную и отдельно по дебетовую Пользу.
Так что начислят.

Ответить

Показать еще (57546)