Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 ноября 2018 в 17:36
Может быть ПБ ответит, как при МСС 9311 выдает квази кэш и, соответственно, нет баллов пользы
«Файл недоступен»
Ответить

27 ноября 2018 в 18:09
----------
Цитата

goldberg2002 пишет:
И когда устраните ? а то и по сей день "Досуг и развлечение" ни есть "Развлечение" !!!

Так и вопрос, почему напротив категории связанные с покупками Электроники, Сотовой связи, Цветов, стоит категория "Прочее", а напротив НЕ повышенной категории написано "Досуг и развлечение" ??? X

----------


А можете прислать в ЛС ваши данные и указать о каких конкретно операциях идет речь? Нужно знать, что именно не так отображается.
Ответить

27 ноября 2018 в 18:13
----------
Цитата

asd22 пишет:
Обновился, но как включить вход по отпечатку? Вообще никаких настроек нет. (Андроид6, версия мп 2,8,5) X

----------


Простите, пропустили ваш вопрос. :uncap:
Уточните, пожалуйста, телефон данную функцию поддерживает? Приложение именно обновилось?
П.с. просто еще не у всех клиентов доступна новая версия
Ответить

27 ноября 2018 в 18:15
Произвёл оплату за газ через интернет банк картой Польза, операция обработана, есть кешь бэк, но она не засчитываеться как операции по карте в лимит 5000которые нужно потратить в расчётный период.
Ответить

27 ноября 2018 в 18:24
Vizavi78,
Так и есть, оплаты из ИБ не идут в зачёт 5000 для процента на остаток.
Для бесплатности по-моему тоже не засчитываются, или я что-то путаю? :oops:
Ответить

27 ноября 2018 в 18:29
----------
Цитата

Vizavi78 пишет:
Произвёл оплату за газ через интернет банк картой Польза, операция обработана, есть кешь бэк, но она не засчитываеться как операции по карте в лимит 5000которые нужно потратить в расчётный период.

----------


И не засчитается: покупки из ИБ не засчитываются. Платите на сайте поставщиков услуг или в иных альтернативных местах.
Ответить

27 ноября 2018 в 18:47
----------
Цитата

Ириshа пишет:
Подскажите пжл., платила налоги через Тинька, прошли с МСС 9311, но в чате при этом сказали, что у них при данном МСС отображается как квази кэш и баллов начислено не будет. Это нормально? X

----------


Да, за этот мсс начисляем кешбек, если мерчант не будет определен как квази.
Например, как яндекс деньги, в котором тоже можно оплачивать различные услуги, но определяется как квазикеш.
Ответить

27 ноября 2018 в 18:48
----------
Цитата

Vizavi78 пишет:
Произвёл оплату за газ через интернет банк картой Польза, операция обработана, есть кешь бэк, но она не засчитываеться как операции по карте в лимит 5000которые нужно потратить в расчётный период X

----------


Такой платеж, к сожалению, не учитывается в 5000руб. трат для создания условия бесплатности. :(
Необходимо производить оплату на сайте поставщика.
Ответить

27 ноября 2018 в 19:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Да, за этот мсс начисляем кешбек, если мерчант не будет определен как квази

----------


Так я и написала о том, что МСС у вас определен как 9311, но, в то же время, данный код у вас проходит как квази кэш. Так уточните все же, пжл., должны ли быть начислены баллы?
Ответить

27 ноября 2018 в 19:17
----------
Цитата

Ириshа пишет:

Так я и написала о том, что МСС у вас определен как 9311, но, в то же время, данный код у вас проходит как квази кэш. Так уточните все же, пжл., должны ли быть начислены баллы? X

----------

Нет, кэшбэка не будет. Учитывается не только код MCC, но и описание, т.к. Хоум не любит операции через Тинькофф и Яндекс.
Ответить

27 ноября 2018 в 19:25
Т.е., теоретически, к любому коду можно дать свое описание?
Ответить

27 ноября 2018 в 19:40
----------
Цитата

Ириshа пишет:
Т.е., теоретически, к любому коду можно дать свое описание? X

----------

Нет. Описание даёт мерчант. В случае с Тинькофф в описании будет TM, в случае с Яндекс YM и Yandex, в случае с Киви - QIWI и т.п. Хоум отсеивает по внутренним критериям невыгодные коды с конкретными описаниями.
Ответить

27 ноября 2018 в 19:40
Даа ... с двоемыслием у хомяка всё просто отлично :o
Кроме того, что наличие продавца в бонусируемой категории "развлечения" ничего не значит, тут ещё оказывается что и МСС за который положены бонусы тоже не тот МСС, тут наоборот у категории приоритет.
Ну и как такие фокусы понимать в трезвом уме?? :wall:
Ответить

27 ноября 2018 в 20:00
----------
Цитата

KDN пишет:
В случае с Тинькофф в описании будет TM

----------

Ошибся, будет: TINKOFF
Ответить

27 ноября 2018 в 20:16
----------
Цитата

KDN пишет:

Нет. Описание даёт мерчант. В случае с Тинькофф в описании будет TM, в случае с Яндекс YM и Yandex, в случае с Киви - QIWI и т.п. Хоум отсеивает по внутренним критериям невыгодные коды с конкретными описаниями X

----------

Еще одна новая пакость.
Ответить

27 ноября 2018 в 20:45
----------
Цитата

KDN пишет:
Хоум не любит операции через Тинькофф и Яндекс.

----------

а зачем поощерять конкурентов?
Ответить

27 ноября 2018 в 23:31
----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
а зачем поощерять конкурентов?

----------

А при чём тут поощрение? Многие поставщики услуг принимают платежи через яндекс. Например ВЦКП в Санкт-Петербурге. Раньше с этим проблем не было, МСС операции был 4900 и 1% кешбека за ЖКХ. Теперь внезапно это будет считаться небонусируемым квазикешем?
Ответить

28 ноября 2018 в 00:24
Да уж, при чем тут квазикеш? Или решили под это "непонятное слово" все списать? Квазикеш - это изначально пополнение кошельков типа вебмани и прочих, откуда потом "байтами похожими на деньги" можно распорядиться по своему усмотрению. И код МСС вернется соответствующий. А после оплаты налогов даже через яндекс деньги, отложить и распорядиться этой суммой потом по своему усмотрению никак не получится. Так что в данном случае это просто притянутое за уши объяснение, не выдерживающее никакой критики.
Ответить

28 ноября 2018 в 08:26
Ну че притихли?
Готовимся к новым вкусняшкам от хомяка.
С декабря перевод с карты на карту становится платным.

Уря, 3 раза.
Ответить

28 ноября 2018 в 08:29
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
Ну че притихли?
Готовимся к новым вкусняшкам от хомяка.
С декабря перевод с карты на карту становится платным.

----------


С карты на карту (если карта оформлена на 1 человека) внутри банка ХКФ ???
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть