Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1657)

user10608321

29 ноября 2018 в 11:37

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
какая-то новая мантра у вас. почему до 24.11 всё отображалось сразу? очередное "улучшение"
----------

Оно сейчас, например, сразу в пользе отображается. То, наверное, был локальный сбой.

Ответить

user221095204885

29 ноября 2018 в 11:46

----------
Цитата

adrxx пишет:
В итоге: звоню оператору в этот же день и прошу не выпускать карты(т.к. передумал)
----------

Хм, зачем нужно было выпускать карты чтобы сразу же передумать???

Ответить

VaDiver

29 ноября 2018 в 11:54

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Каким образом оформляли?

----------

Что значит каким образом , я же пишу в ИБ этот вклад жене как новому клиенту НЕДОСТУПЕН

Ответить

VaDiver

29 ноября 2018 в 12:33

Интересно ПБ работает , выскочит откуда то , че вы тут ? и скрылся на пол дня. Дааа, далеко еще Хомяку до Тинька

Ответить

timel1

29 ноября 2018 в 12:35

----------
Цитата

evgenykoks пишет:
Оно сейчас, например, сразу в пользе отображается. То, наверное, был локальный сбой.
----------

Нет такого. Операции были были 27 и 28 ноября. Одна из них была авторизирована. Ни одна не отображается в Пользе.

К представителю банка:
1. Это нормально?
2. Начисления баллов по акционным предложениям (там, где сроки) рассчиттываются на основе фактических расходов по карте или с учетом подтверждений?

Ответить

Partizan63

29 ноября 2018 в 12:41

----------
Цитата

evgenykoks пишет:
Оно сейчас, например, сразу в пользе отображается. То, наверное, был локальный сбой.
----------

да, вчера появилось, но ПБ утверждает, что это не сбой, а так и должно быть

Ответить

Хоум Банк

29 ноября 2018 в 12:56

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Что значит каким образом , я же пишу в ИБ этот вклад жене как новому клиенту НЕДОСТУПЕН
----------

Доступен для оформления только в офисе, согласно условиям

Ответить

bibigoshik

29 ноября 2018 в 13:19

Не получается в ИБ ХКБ стянуть с карты Тинькофф на карту Польза. Две попытки неудачные! Раньше все было без проблем. Что делать???
«Файл недоступен»

Ответить

KDNx

29 ноября 2018 в 13:24

----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Не получается в ИБ ХКБ стянуть с карты Тинькофф на карту Польза. Две попытки неудачные! Раньше все было без проблем. Что делать??? X
----------

Попробуйте пополнить в мобильном приложении или повторите попытку через некоторое время.

Ответить

q0464727007

29 ноября 2018 в 13:28

А по акции пригласи друга нельзя зеленую пользу оформить?

Ответить

JamesF

29 ноября 2018 в 13:40

Приветствую, друзья. Межбанк теперь платный? Если мне необходимо будет стянуть с ХКБ на, допустим, Рокет или Тинькофф, то будет комиссия? Внутри банка по номеру телефона тоже платные переводы с карты на карту стали? :o

Ответить

KDNx

29 ноября 2018 в 13:43

----------
Цитата

q0464727007 пишет:
А по акции пригласи друга нельзя зеленую пользу оформить? X
----------

Нельзя.

Ответить

KDNx

29 ноября 2018 в 13:45

----------
Цитата

JamesF пишет:
Межбанк теперь платный?
----------

Межбанк всегда был платный.
----------
Цитата

JamesF пишет:
Если мне необходимо будет стянуть с ХКБ на, допустим, Рокет или Тинькофф, то будет комиссия?
----------

Это бесплатно. Стягивайте из ИБ Рокета или Тинькофф.
----------
Цитата

JamesF пишет:
Внутри банка по номеру телефона тоже платные переводы с карты на карту стали?
----------

Внутрибанковские переводы бесплатные.

Ответить

Partizan63

29 ноября 2018 в 14:05

----------
Цитата

bibigoshik пишет:
Не получается в ИБ ХКБ стянуть с карты Тинькофф на карту Польза. Две попытки неудачные! Раньше все было без проблем. Что делать???
----------

дождаться, пока деньги появятся на счёте Пользы

Ответить

Compaq

29 ноября 2018 в 14:10

----------
Цитата

JamesF пишет:
Приветствую, друзья. Межбанк теперь платный?
----------

10 руб за операцию, до 500 тр суммарно в сутки.
И помните о возможной комиссии при отправке межбанком более 600 тр без отлежки - для сумм, поступивших безналом.

Ответить

goldberg2002

29 ноября 2018 в 14:20

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сегодня, в течение дня планируется решение ошибки.
Благодарим за терпение X
----------

Срок рассмотрения перенесен на 07.12.2018 !!!
Я так понял, что представитель банка ни компетентен ниразу :evil:

Ответить

Хоум Банк

29 ноября 2018 в 14:30

----------
Цитата

timel1 пишет:
К представителю банка:
1. Это нормально?

----------

Да, сегодня должны появиться.

----------
Цитата

timel1 пишет:
2. Начисления баллов по акционным предложениям (там, где сроки) рассчиттываются на основе фактических расходов по карте или с учетом подтверждений?
----------

На основе первоначальной суммы.

Ответить

Валерика

29 ноября 2018 в 14:34

Сегодня в 11.11 перевела деньги на телефон дочери, не списались до сих пор, соответственно, не поступили на счет. Пополнение было через офф сайт Билайн.
Хоум Кредит,"что-то пошло не так"? Всегда оплата падала минут через 5-7, а здесь уже счет на часы идет :magic:

Ответить

4in4in

29 ноября 2018 в 14:50

----------
Цитата

KDN пишет:
Это бесплатно. Стягивайте из ИБ Рокета или Тинькофф.

----------

А тянуть на Пользу нет смысла?
Процент на остаток будет только после проведения по счету? Т.е. только наличка или межбанк для пополнения.

Ответить

4in4in

29 ноября 2018 в 14:55

----------
Цитата

Compaq пишет:
при отправке межбанком более 600 тр без отлежки - для сумм, поступивших безналом.
----------

А у хоума fifo или lifo - какие деньги уходят в первую очередь?

Ответить

Показать еще (57295)