Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 декабря 2018 в 18:25
----------
Цитата

serg-ant пишет:
изображение
У всех новичков пишут 10%? Я уточнял на ГЛ моя карта точно попадает под акцию сказали и что процент изменится на 10 после покупок на 5 тыс. Но с хомяком надо быть на чеку, не хочу попасть впросак раз пишут 7 как бы так и не насчитали, дождусь еще ответа ПБ

----------


serg-ant, добрый вечер :uncap:

Давайте проверим, почему не отображается повышенный процент. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС.
Ответить

1 декабря 2018 в 18:29
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Например Мультикарта от ВТБ, там тоже для бесплатности нужен оборот от 5000 руб. КБ от 5000 до 15000 -1%, от 15000 - 2%. Единственно, ПНО там значительно меньше.

----------

Спасибо , пойду в ветку ВТБ почитаю . ВТБ вроде по итогу месяца считает кэш.
Ответить

1 декабря 2018 в 18:30
Хоум Кредит, здравствуйте, может вы прокомментируете причину медленного пополения ,цитирую себя----------
Цитата

lunnarina пишет:
стягивание с карты другого банка на Пользу стало очень медленным? Раньше я всегда пополняла с зарплатной карты Райффайзена - они тут же приходили , только в смс Хоум оговаривал , что деньги тратить для покупок можно сразу , а снимать и переводить - доступно будет через неск часов. Теперь картина такая - с карты Райффа списываются сразу - а на Пользе не появляются доолго , 8- 12 часов. Что-то изменилось или у всех так было всегда ?

----------
Ответить

1 декабря 2018 в 18:33
Вот тут последнее время народ все больше ругает Хомяка. И за внезапное ухудшение условий, и за невнятность регламента, и за бестолковость маринок и т.п. И поделом ругает, надо сказать. Одно только изменение условий (сразу двух) в середине расчетного периода чего стоило! Но я, тем не менее, хочу сказать Хомяку спасибо. Спасибо за то, что хотя на протяжении нескольких месяцев Польза была моей основной и даже единственной картой - теперь я стал сторонником веера. Не отталкивал бы Хомяк клиентов - я бы так и продолжал пользоваться Пользой. Достоинства-то у нее вполне очевидные были: максимальный на рынке ПНО, честный и быстрый кэшбек, практическое отсутствие условий платности. А сейчас Хомяк меня просто заставил обзавестись небольшим веером и теперь там, где я получал всего один процент кэшбека, я получаю пять. А мог бы быть по-прежнему с Хомяком и перегонять мои деньги через Пользу. Практически себе в убыток, надо сказать. Спасибо, Хомяк, за заботу о моих деньгах. Программа лояльности в действии!
Нет, карта пока у меня остается. Но смысла в ней уже немного. Разве что жду, что Хомяк глубже ввяжется в уже начавшееся соревнования с пивоваром, от которого нам будут перепадать время от времени плюшки. И даже интересно, кто кого заборет!
Ответить

1 декабря 2018 в 18:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
serg-ant, добрый вечер изображение


Давайте проверим, почему не отображается повышенный процент. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС X

----------


Отправил в ЛС
Ответить

1 декабря 2018 в 18:39
----------
Цитата

lunnarina пишет:
А кто-нибудь заметил ,что стягивание с карты другого банка на Пользу стало очень медленным? Раньше я всегда пополняла с зарплатной карты Райффайзена - они тут же приходили , только в смс Хоум оговаривал , что деньги тратить для покупок можно сразу , а снимать и переводить - доступно будет через неск часов. Теперь картина такая - с карты Райффа списываются сразу - а на Пользе не появляются доолго , 8- 12 часов. Что-то изменилось или у всех так было всегда ? X

----------


Добрый день :uncap:

В настоящий момент все работает в штатном режиме, ошибок не зафиксировано :pardon: Трудно судить, почему стягивание проходит так долго.
Ответить

1 декабря 2018 в 19:00
Хоум Кредит, - ув.ПБ! Я сегодня заказала новую Пользу из ИБ, уже карта неактивная без номера появилась в ИБ и написано про 7%, а не про 10%. Это правильно? Можно меня тоже проверить...
Ответить

1 декабря 2018 в 19:01
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Где эффект неожиданности и подарка от Деда Мороза, когда в начале сезона выбора новых категорий КБ ты открываешь заветный конвертик и выбираешь там что повкуснее - супермаркеты? (ну это ващще...), одежда, шмотки? ЖКХ? а может развлечения?

----------

Вот на одежду и обувь кэшбэк меньше 30% мне неинтересен от слова совсем. :D Уже и не вспомню, когда последний раз в магазинах покупал. :shuffle:
А подаркам предпочту неизменность условий, как у КЕБ, где по карте плюсов ничего существенно не менялось три года.
Ответить

1 декабря 2018 в 19:05
----------
Цитата

auhin пишет:
Вот на одежду и обувь кэшбэк меньше 30% мне неинтересен от слова совсем. изображение
Уже и не вспомню, когда последний раз в магазинах покупал.

----------

Вы про кэшбек или про скидку говорите? Я и магазинах покупаю, и не в магазинах, и кешбек со скидками прекрасно сочетается. Мне вообще конечный итог в рублях интересен, а не названия и понты.
Ответить

1 декабря 2018 в 19:09
Хоум Кредит, - ув.ПБ! Ещё вопрос попутно - как уже говорила, в ИБ есть заказанная польза, а также висит заявка на Пользу (может чего-то я напутала, но мне две не надо). Как эту ненужную заявку убрать?
Ответить

1 декабря 2018 в 19:12
OlgaNau,
Совместные покупки наше всё, поэтому кэшбэк там совсем мимо (никто в здравом уме не даст его за перевод с карты на карту).
Ответить

1 декабря 2018 в 19:14
----------
Цитата

auhin пишет:
Совместные покупки

----------

Нет уж, увольте. :D
Ответить

Аватар
1 декабря 2018 в 21:28
Хоум Кредит, добрый вечер! В ноябре закрыл карту Польза, сегодня в ИБ всплыл ее счет 40817810490280107061 с 18 копейками, хотел пожертвовать их в доход Банка без посещения офиса, обратился к ПБ Вконтакте, заявку приняли. Позже приходит смс с номером обращения и внимание! сроком решения 15 января. Это настолько сложный вопрос, что для его решения требуется полтора месяца? Будьте добры, поспособствуйте ускорению процесса...
Ответить

1 декабря 2018 в 21:50
подскажите! оформил по приглашению дебетовую пользу. в 5000р трат для бесплатности подойдёт оплата коммуналки на сайте поставщика? или сотовой связи? и также там было условие, чтобы получить 500р за приглашенного друга - надо потратить пригласившему и приглашенному по 500р. если оба на сайте поставщика картами оплатят коммуналку (мсс 4900) или телефон (мсс 4812)- это пойдёт в зачёт?
Ответить

1 декабря 2018 в 22:03
----------
Цитата

baddman46 пишет:
подскажите! оформил по приглашению дебетовую пользу. в 5000р трат для бесплатности подойдёт оплата коммуналки на сайте поставщика? или сотовой связи? и также там было условие, чтобы получить 500р за приглашенного друга - надо потратить пригласившему и приглашенному по 500р. если оба на сайте поставщика картами оплатят коммуналку (мсс 4900) или телефон (мсс 4812)- это пойдёт в зачёт?

----------

По всем вопросам - ответ ДА (подчеркну, что оплата должна быть не через ИБ банка, а именно через сайт поставщика услуг)
Ответить

1 декабря 2018 в 22:03
----------
Цитата

baddman46 пишет:
в 5000р трат для бесплатности подойдёт оплата коммуналки на сайте поставщика? или сотовой связи?

----------
подойдет, и КБ будет
Ответить

1 декабря 2018 в 22:09
----------
Цитата

NastyGerm пишет:
Хоум Кредит, добрый вечер! В ноябре закрыл карту Польза, сегодня в ИБ всплыл ее счет

----------

Один в один повторяет мою ситуацию. В ноябре закрыл одну из карт, остаток на счете сразу вывести не смогли - 50 руб., пришлось специально в банк заезжать на следующий день, после этого счет исчез из ИБ. Сегодня счет опять появился с остатком 8 коп. Уважаемый ПБ, почему такое происходит? Не будет ли являться данная ситуация основанием для списанием месячной оплаты за незакрытый счет?
Ответить

1 декабря 2018 в 22:16
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Не будет ли являться данная ситуация основанием для списанием месячной оплаты за незакрытый счет? X

----------

Не будет. Комиссия перестаёт начисляться с момента подачи заявления на закрытие карты и счёта к ней.
Ответить

1 декабря 2018 в 22:53
Вопрос: а когда должен прийти бонус за друга?
А то у меня друг заказал карту 15-го ноября, совершил покупки на 500 руб. числа 23-24, а бонусов ни у него ни у меня?
Ответить

1 декабря 2018 в 23:12
А друг должен совершить операцию на 500 рублей до 15 декабря?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть