Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

А что, действительно теперь платины Пользы и Космоса уже не платины, те, которые давно выданы и были платинами?

Алло,
Да, несколько страниц назад обсуждали

----------
Цитата

Алло пишет:
А что, действительно теперь платины Пользы и Космоса уже не платины, те, которые давно выданы и были платинами? X
----------


Именно так. Теперь они Rewards (типа Classic c кэшбэком).

Ну и ну... Совсем Хоум опустился.

Добрый день! Я вам свежих неправильных МСС принесла.
Оплачиваю мегафон через личный кабинет банка и внезапно не нахожу его в кабинете пользы. А в мобильном банке платеж находится, но висит в разделе прочее. Пишу в чат и выясняю, что платеж прошел по коду 6010 (снятие наличных)!!!
И естественно оператор ничем помочь не может.
А за неделю до этого, я оплачивала тот же мегафон, но через мобильное приложение банка и МСС был правильный 4814. Вот такие чудеса в решете :|

----------
Цитата

CoBaM пишет:
по коду 6010 (снятие наличных)!!!
----------

Это не снятие наличных, а оплата ! В ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРАТЫ ТАКАЯ ПОКУПКА НЕ ВХОДИТ, а кэш наливают!
Часто так плачу, в пользе такие покупки появляются не сразу, обычно после списания и кэш начисляется на следующий день.

по-моему, 6010-6012 всегда было по платежам в ИБ, баллы за них начисляют, но не большее 300 в месяц
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Татьяна 07 пишет:

Это не снятие наличных, а оплата ! В ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРАТЫ ТАКАЯ ПОКУПКА НЕ ВХОДИТ, а кэш наливают! X
----------

Должны наливать, да. Но по словам оператора МСС им предоставляет мегафон. И они ничего не могут сделать :wall:
Интересно еще то, что у меня как висело в ЛК 5 бесплатных снятий налички, так и висит. То есть как снятие нала тоже не защитали. Бардак, одним словом.

----------
Цитата

CoBaM пишет:

Должны наливать, да. Но по словам оператора МСС им предоставляет мегафон. И они ничего не могут сделать изображение

Интересно еще то, что у меня как висело в ЛК 5 бесплатных снятий налички, так и висит. То есть как снятие нала тоже не защитали. Бардак, одним словом.
----------

Баллы на числят!, после списания! НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ! Ждите!

CoBaM,

Верно говорит Partizan63,

При совершении операций по оплате услуг с MCC кодом 6012 действует ограничение - максимум можно получить 300 баллов.

Спасибо всем за поддержку! :gramercy: Будем ждать.
Хоум кредит, а ваши операторы получается МСС кодов не знают, сбили с толку :-p .
Пойду распечатаю себе список на всякий пожарный

Не могу зайти в ИБ. Хоум Кредит, у вас какие-то проблемы?

И еще вопрос: вы писали, что смс-пакет в первые 2 расчетных периода у друга будет бесплатным, но на вашей ГЛ говорят, что только 1 период. Уточните, пожалуйста.

----------
Цитата

Linel пишет:
Не могу зайти в ИБ.
----------


У меня нормально работает.

----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
У меня нормально работает X
----------

Аналогично.

----------
Цитата

Linel пишет:
Не могу зайти в ИБ. Хоум Кредит, у вас какие-то проблемы?

И еще вопрос: вы писали, что смс-пакет в первые 2 расчетных периода у друга будет бесплатным, но на вашей ГЛ говорят, что только 1 период. Уточните, пожалуйста.
----------

Linel,

:notiam: ИБ работает.

По ДК Польза два бесплатных расчётных периода. РП длится с 1 до последнего числа месяца. Например: договор подписан 19.11, бесплатные периоды 19.11-30.11, 1.12-31.12

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ИБ работает.

----------


Ок, уже зашла.
Спасибо за ответ. Поучите ваших операторов на ГЛ не вешать лапшу.

----------
Цитата

Linel пишет:
Поучите ваших операторов на ГЛ не вешать лапшу.
----------

Linel,

На самом деле сотрудники так говорят, потому что первый бесплатный РП получается не целым, и имеется ввиду, что один полный месяц бесплатно.

Получил болванку пользы, жду именную.. деньги закинул. Еще вчера пробовал в кабинет пользы зайти, не получается, составили с пареньком на ГЛ заявочку типа проверить чего да как, вот сутки прошли, так и не заходит... В чем проблема то?

----------
Цитата

Camelot# пишет:
Еще вчера пробовал в кабинет пользы зайти, не получается
----------


Кабинет Пользы доступен не сразу, попробуйте через 2-3 дня от даты получения

----------
Цитата

greg21 пишет:
попробуйте через 2-3 дня от даты получения
----------

От даты первой покупки. Точнее назавтра после проведения первой покупки по счету и появлении информации о начисленных за покупку балах в ЛК банка.