Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Купоны на скидки у наших партнеров (585 и Кари)
----------

Спасибо большое! Как я рада! Счастье-то какое! :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вы смотрите в МБ, как говорит Deеp,, то там этой информации просто нет.
Извините, что сразу не поняли вас изображение

----------

так речь шла про МБ, а не про Мой Кредит, а вы оттуда скрин приложили.

----------
Цитата

Partizan63 пишет:
так речь шла про МБ, а не про Мой Кредит, а вы оттуда скрин приложили.
----------

Partizan63,

Да уж поняли :pardon:

10 % на развлечения действуют только для новых клиентов или для старых тоже?

----------
Цитата

andrei400 пишет:
10 % на развлечения действуют только для новых клиентов или для старых тоже
----------

:yep:

----------
Цитата

andrei400 пишет:
10 % на развлечения действуют только для новых клиентов или для старых тоже?
----------

andrei400,

На развлечения всем начисляются 10%, но по определенным МСС

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все узнали) Купоны на скидки у наших партнеров (585 и Кари)
----------

А между тем я просила вас о другом новогоднем подарке... но Вы, конечно, всё забыли. :(

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
А между тем я просила вас о другом новогоднем подарке... но Вы, конечно, всё забыли.
----------

OlgaNau,

Вы о "Хоть бы какой-то опознавательный знак в ИБ ставили"?

----------
Цитата

Sprint-er пишет:
Может кому поможет, по букингу, бронировал отель по стоп цене, счет выставил отель в батах 26560, 11 декабря зарезервиловалось 54150,30, 13 декабря списалось 54533,10. курс 2,05, балов пришло уже 1635. Не вижу ни чего страшного в таком трансгране.
----------

Так проблема трансграна не здесь.
Если бы букинг выставил счёт в рублях и Вы бы на это клюнули, например при цене 54000 рублей, а потом бы с Вас списалось 54533.1, т.е. на 533,1 рубля больше, то Вы бы очень удивились. Так ещё при этом стандартный КБ 3% взялся бы от 54к. Вот где потенциальные проблемы...

P.s. Разницу рандомно взял. Тут как-то отписывались те, у кого разница съедала весь КБ.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы о "Хоть бы какой-то опознавательный знак в ИБ ставили"?
----------

Не поняла я ничего про знаки какие-то. Я Вам в личку писала. И Деду Морозу, кстати, тоже писала! Всё, Вы разрушили мою веру в Новогодние чудеса... :omg:

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Всё, Вы разрушили мою веру в Новогодние чудеса...
----------

OlgaNau,

Ну что вы, ни в коем случае! изображение

Мы ж ждем начисления баллов)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы ж ждем начисления баллов)
----------

Да я про другое письмо Деду Морозу! Видимо из-за того, что мы состоим в активной личной переписке, Вы уже и счет моим просьбам потеряли. Ладно, извините за беспокойство. :cry:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Anna0505,
Как только операции подтвердятся, вы увидите 10%.
----------


Благодарю. Подскажите, есть ли в ИБ какая-либо индикация неподтвержденных/подтвержденных операций. В других банках они отображаются цветом, курсивом или значком замка. Тут не могу понять...

----------
Цитата

Anna0505 пишет:
Тут не могу понять X
----------

в ИБ в списке операций
если списаны деньги со счёта - будет дата списания
если не списаны - не будет.
с зачислением то же самое

Уважаемый представитель банка!
Что за ужасное обслуживание клиентов в чате в интернет банке?
мало того что ждешь по 50 минут, так после того как оператор заходит в диалог, он не отвечает на заданный выше вопрос, а пытается поздороваться, и если в течении 5 минут не отвечаешь, то он закрывает сессию.
Мне час смотреть на страницу в ожидании Вашего оператора?

----------
Цитата

Anna0505 пишет:
Благодарю. Подскажите, есть ли в ИБ какая-либо индикация неподтвержденных/подтвержденных операций. В других банках они отображаются цветом, курсивом или значком замка. Тут не могу понять...
----------

Anna0505,

В дополнительной информации указано.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
в ИБ в списке операций
если списаны деньги со счёта - будет дата списания

----------


Специально вчера сидела и сравнивала цвет отображения дат :)) Думала, может в этом дело. Для всех операций была указана "Дата операции 16.12" или "Дата операции 17.12". Тем не менее, видимо, операции не были проведены по счету.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Anna0505,

В дополнительной информации указано.
----------


Спасибо, а как именно? Открыла дополнительную информацию, там есть дата операции, но, раз процент у меня всё ещё 0%, то, видимо, не проведена по счету. Как это определить?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В дополнительной информации указано X
----------

указана сумма не проведённых по счёту операций.

----------
Цитата

brunetka175 пишет:
Уважаемый представитель банка!
Что за ужасное обслуживание клиентов в чате в интернет банке?
мало того что ждешь по 50 минут, так после того как оператор заходит в диалог, он не отвечает на заданный выше вопрос, а пытается поздороваться, и если в течении 5 минут не отвечаешь, то он закрывает сессию.
Мне час смотреть на страницу в ожидании Вашего оператора?
----------

brunetka175,

Нам искренне жаль, что так произошло.
Действительно, наблюдается большая нагрузка на чат, операторы отвечают в порядке очереди.

Мы можем ответить вам тут)