Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2862)

Осётр

19 декабря 2018 в 10:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Осётр,

В данном случае да, факт оплаты картой Польза.

----------

Дак магазин исключили из акции или нет? Если да, то с какого числа?

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 10:56

----------
Цитата

Осётр пишет:
Дак магазин исключили из акции или нет? Если да, то с какого числа?
----------

Осётр,

На данный момент мы не сотрудничаем. Партнерами являются только те магазины, что указаны в ЛК.

Ответить

Profitessa

19 декабря 2018 в 11:08

Повторю свой вопрос:
----------
Цитата

TatyanaM пишет:
Уважаемый Хоум Кредит, если 1 января 2019 года пополнить карту Польза через С2С, то зачислятся ли деньги на счёт и будут ли начисляться %?изображение
----------

Был ответ?
Не хватает времени мониторить ветку...

Ответить

nry500

19 декабря 2018 в 11:11

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сожалеем, что так вышло.
да, теперь именные дебетовые карты Польза будут выпускаться на пластике с платёжной системой MasterCard World.
----------

А по картам Польза Visa Platinum, у которых в 2019 будет заканчиваться срок действия, тоже сменится ПС? Или они будут перевыпущены такими же?

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 11:13

----------
Цитата

TatyanaM пишет:
Был ответ?
Не хватает времени мониторить ветку...
----------

TatyanaM,

Был ответ, что ответим позднее, так как нет пока информации о проведении платежей/переводов в праздники.

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 11:15

----------
Цитата

nry500 пишет:
А по картам Польза Visa Platinum, у которых в 2019 будет заканчиваться срок действия, тоже сменится ПС? Или они будут перевыпущены такими же?
----------

nry500,

Верно, все карты Польза будут MasterCard World.

Ответить

Profitessa

19 декабря 2018 в 11:15

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
TatyanaM,

Был ответ, что ответим позднее, так как нет пока информации о проведении платежей/переводов в праздники.
----------

Этот ответ я видела...
Буду тогда возвращаться со своим вопросом... :shuffle:

Ответить

west

19 декабря 2018 в 11:21

Хоум Кредит, чтобы пополнить Пользу другого держателя наличными через офис банка, что надо сказать операционисту: ФИО и номер карты или ФИО и номер счета?

Ответить

Anna0505

19 декабря 2018 в 11:21

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете написать нам данные, мы проверим.
----------

Спасибо, отправила данные.

Уверена, не я одна жду этой информации, прикрутили бы какой счетчик или сообщение вроде - Поздравляем, вы участник акции! или - Вы пригласили 10 друзей. Раз есть разрыв в 30 дней между фактом участия (получение карты, трата 500 р) и получением баллов.

У конкурентов есть такое )

Ответить

west

19 декабря 2018 в 11:25

Хоум Кредит, как в ИБ в операциях по Пользе увидеть не только сумму в валюте карты, но и сумму в валюте покупки? Видно только рубли...

Ответить

bhuma

19 декабря 2018 в 11:27

----------
Цитата

west пишет:
чтобы пополнить Пользу другого держателя наличными через офис банка, что надо сказать операционисту: ФИО и номер карты или ФИО и номер счета?
----------

ФИО и номер счета

Ответить

EngineerR

19 декабря 2018 в 11:28

----------
Цитата

west пишет:
что надо сказать операционисту: ФИО и номер карты или ФИО и номер счета?
----------

я говорю номер телефона, зарегистрированного в банке как номер клиента, и ФИО для контроля.
Если у клиента несколько счетов - разбираемся с операционистом - какой пополнить

Ответить

EngineerR

19 декабря 2018 в 11:31

----------
Цитата

west пишет:
как в ИБ в операциях по Пользе увидеть не только сумму в валюте карты, но и сумму в валюте покупки?
----------

тайна сия велика есть

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 11:48

----------
Цитата

west пишет:
Хоум Кредит, чтобы пополнить Пользу другого держателя наличными через офис банка, что надо сказать операционисту: ФИО и номер карты или ФИО и номер счета?
----------

west,
Если вносите до 15 000 руб., то только свой паспорт, ФИО и номер счета/карты кому вносите.
Свыше 15 000 руб. уже потребуется паспорт клиента.

Ответить

pasbol

19 декабря 2018 в 11:51

Только что обновился android-приложение "Мой кредит", а мобильный банк (android) досих пор старый (нет входа по отпечатку). Когда ждать ?

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 11:54

----------
Цитата

west пишет:
Хоум Кредит, как в ИБ в операциях по Пользе увидеть не только сумму в валюте карты, но и сумму в валюте покупки? Видно только рубли...
----------

west,

Увы в ИБ никак, так как ваша карта рублевая.
Единственное, в выписке можно посмотреть, там указано.

Ответить

KDNx

19 декабря 2018 в 12:05

----------
Цитата

pasbol пишет:
Только что обновился android-приложение "Мой кредит", а мобильный банк (android) досих пор старый (нет входа по отпечатку). Когда ждать ?
----------

Приложение другое. Не Мой кредит, а Банк Хоум кредит.

Ответить

bhuma

19 декабря 2018 в 12:10

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Свыше 15 000 руб. уже потребуется паспорт клиента
----------

Вы уверены в этом? Неоднократно вносила крупные суммы по своему паспорту. Каким образом у меня может быть паспорт клиента?

Ответить

Compaq

19 декабря 2018 в 12:12

----------
Цитата

bhuma пишет:

Вы уверены в этом? Неоднократно вносила крупные суммы по своему паспорту. Каким образом у меня может быть паспорт клиента?
----------

паспорта вносителя достаточно. Везде.

Ответить

Хоум Банк

19 декабря 2018 в 12:20

----------
Цитата

bhuma пишет:
Вы уверены в этом? Неоднократно вносила крупные суммы по своему паспорту. Каким образом у меня может быть паспорт клиента?
----------

bhuma,

Да, да, верно Compaq,.

Поспешили ответить. Понадобится только паспорт и данные клиента.

Ответить

Показать еще (56090)