Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 декабря 2018 в 16:13
----------
Цитата

gelolov пишет:
А это подсказка вашего ИБ
К СВЕДЕНИЮ
Вы можете перевести деньги внутри банка по номеру телефона или по номеру счета.
Для перевода по номеру телефона введите номер телефона в формате
8 (000) 111 22 33
Для перевода по номеру счета введите номер счета (20 цифр без пробелов)
Разберитесь как надо

----------


Нет разницы укажите вы 8 или 7 при заполнения номера.
Ответить

Аватар
19 декабря 2018 в 16:17
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Вобщем, чувствуется попал я на 2200

----------
Не может быть, чтобы деньги просто так пропали! Надеюсь, ВТБ вам поможет найти заблудившийся платёж :cry:
Ответить

19 декабря 2018 в 16:21
----------
Цитата

gelolov пишет:
Так и сделал
ВНИМАНИЕ
Невозможно выполнить перевод. К указанному номеру телефона привязаны карты разных Клиентов. Используйте для перевода номер счета
ПЕРЕЙТИ К РЕДАКТИРОВАНИЮ
Вот ответ ИБ

----------

gelolov,
Ну вот, собственно, и ответ почему не удается совершить перевод.

Если хотите, можем проверить актуальность номера. Направьте данные нам в ЛС.
Ответить

19 декабря 2018 в 16:24
Нужно ли уведомлять банк о желании использовать карту заграницей?
В ИБ такого функционала не нашел.
Ответить

19 декабря 2018 в 16:28
Лежу дома на диванчике :relax: как бац, приходит пуш-уведомление о списании 14 рублей :achtung: я чуть не поседел.. :o думаю, неужели карту украли :cry: смотрю в кошелек, да нет, вроде карта на месте :scratch: захожу в ИБ и вижу, банк вернул потери за трансгран, но видимо ошибся в расчетах и накинул как раз эти лишние 14 рублей :jokingly: а потом видимо понял и решил вернуть :yes!!!: ну не банк, а цирк просто :rofl:
Ответить

19 декабря 2018 в 16:28
----------
Цитата

KarS пишет:
Надеюсь, ВТБ вам поможет найти заблудившийся платёж изображение

----------

Что мне тащиться в ВТБ теперь?
Ответить

Аватар
19 декабря 2018 в 16:31
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Что мне тащиться в ВТБ теперь?

----------
Или ждать, пока "само прилетит". Какие ещё есть варианты? Если МТС исполнил платёж (вряд ли они будут лгать), то деньги подвисли где-то в ВТБ.
Ответить

19 декабря 2018 в 16:53
----------
Цитата

KarS пишет:
Или ждать, пока "само прилетит".

----------

Подожду еще недельку.
----------
Цитата

KarS пишет:
деньги подвисли где-то в ВТБ.

----------

Похоже на то.
Ответить

19 декабря 2018 в 17:03
----------
Цитата

ALXS пишет:
захожу в ИБ и вижу, банк вернул потери за трансгран, но видимо ошибся в расчетах и накинул как раз эти лишние 14 рублей изображение
а потом видимо понял и решил вернуть

----------



Ваша версия изумительна.

Это НДФЛ налог за сумму, которую мы зачислили.
Ответить

Аватар
19 декабря 2018 в 17:34
smdg2017,
Сочуствую Вашим проблемам. :gramercy:
Я платила 04.12, дата оплаты в ЕПД - 06.12.18.
В моем ЕПД дата формирования 11.12.18, поэтомы Вы, наверно, в своем в этом месяце информацию не увидите.
Вариантов 3: ждать у моря погоды и надеяться, спросить в своей УК, трясти ВТБ... даж не знаю - какой бы вариант выбрала я в Вашей ситуации, наверно, в том порядке как я написала.
Если у Вас УК доступна - можно сначала туда обратиться, может, у них уже все есть.
Ответить

19 декабря 2018 в 17:40
----------
Цитата

кукулена пишет:
Вариантов 3

----------

Я решил подожду до следующего пн, если не прояснится, пойду в МФЦ, пусть посмотрят, что у них числится. Если ничего, то пойду в ВТБ. До НГ хотелось бы все прояснить, а то после праздников, 10-го, уже придет счет за январь, а тут еще с декабрем непонятно что.
Больше платить ни через какие МТСы не буду! Только ВТБ. Хрен с ним с КБ (25 руб), нервы дороже.
Ответить

19 декабря 2018 в 18:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это НДФЛ налог за сумму, которую мы зачислили.

----------

вот это подход! :yes!!!:
Ответить

Аватар
19 декабря 2018 в 18:01
smdg2017,
Так Вы ЕПД за декабрь оплачивали? :o
Еще нескромный вопрос - где Вы смотрите инфо о зачислении платежа?
Ответить

Аватар
19 декабря 2018 в 18:08
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Больше платить ни через какие МТСы не буду! Только ВТБ. Хрен с ним с КБ (25 руб), нервы дороже

----------

Извиняюсь, а через ИБ Хомяка почему не платите? Из-за того, что это в 5000 для ПНО не входит?
Ответить

19 декабря 2018 в 18:18
----------
Цитата

кукулена пишет:
Так Вы ЕПД за декабрь оплачивали?

----------

Да.
----------
Цитата

кукулена пишет:
где Вы смотрите инфо о зачислении платежа?

----------

Можно увидеть много где. Я смотрю через плагин программы mobilebalance (см.картинку). Также можно посмотреть на портале mos.ru или в ЛК Тинькова.
----------
Цитата

rockit пишет:
через ИБ Хомяка почему не платите?

----------

Потому что был гемор весной, деньги ушли не туда, несколько страниц назад описывал.
«Файл недоступен»
Ответить

Аватар
19 декабря 2018 в 18:35
smdg2017,
Ну тогда с копией платежки в МФЦ - пусть ищут кто пользуется Вашими деньгами.
А в ТБ тоже задолженность висит?
Ответить

Аватар
19 декабря 2018 в 18:43
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Можно увидеть много где.

----------
Например, тут https://www.vtb.ru/personal/platezhi-i-perevody/informacija-o-nachislenijah-za-zhilishhno-kommunalnye-uslugi/
Проверяли?
Ответить

19 декабря 2018 в 18:43
----------
Цитата

кукулена пишет:
А в ТБ тоже задолженность висит?

----------

Конечно.
И на mos.ru тоже.
Ответить

19 декабря 2018 в 18:45
----------
Цитата

KarS пишет:
Проверяли?

----------

«Файл недоступен»
Ответить

19 декабря 2018 в 19:46
Коллеги,как я могу друга пригласить получить карту Польза чтоб обоим были плюшки?Ничего что у меня при этом Пользы нет,но Кипер и Космос есть?Спасибо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть