Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 декабря 2018 в 11:17
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
каждого 15го числа вместе с начислением %% на остаток

----------

Вы, наверное, темой ошиблись.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:19
peter2016,
поправка - у меня карта Космос с программой Польза.
около года назад оформлял. всегда держал более 10 т.р. - каждого 15го числа (дата получения карты) начисляли %% на остаток, а вот с ноября еще и 99 р. каждый месяц стали списывать непонятно за что!

KDN,
почему?
в какую мне тогда тему?
Ответить

20 декабря 2018 в 11:21
Struzhkin,
Поддерживать 10 т р надо на СЧЕТЕ карты, а не на балансе. Часто это путают.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:26
----------
Цитата

St.AL пишет:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько баллов кэшбэка в месяц возвращается от покупок в категории 10% (развлечения)? Знаю, что в категории 3% - 3000 баллов, 1% - 2000 баллов. А вот сколько в 10%-й категории?
И связан ли общий лимит баллов 10% категории с 3% категорией?

----------

St.AL,

Да, верно, развлечения входят в лимит 3000 баллов.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:27
peter2016,
можете уточнить что вы имеете ввиду, что я мог напутать?
Ответить

20 декабря 2018 в 11:28
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
что уже 2й месяц каждого 15го числа вместе с начислением %% на остаток списывается 99 р. с типом операции "Погашение задолженности по комиссии".
Что это такое??

----------

Варианта 3:
1. В какой-то из дней сумма остатка опускалась ниже 10тыс.
2. Есть другая карта, на которой условия бесплатности Вами не выполняются и списать с нее комиссию нельзя (например баланс на ней 0). В этом случае комиссия списывается с любой другой карты.
3. Глюк банка (такие случаи описывались. Необходимо написать ПБ, чтобы он проверил).
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
теперь баллы начисляются только за каждый 100 р. в не как раньше с точностью до копейки?

----------

С некоторых пор да. Округление происходит, причем в меньшую сторону.
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
в какую мне тогда тему?

----------

Вот в эту https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=317013&PAGEN_1=405#forum-message-list
Ответить

20 декабря 2018 в 11:30
Struzhkin,
Ориентироваться надо не на цифры баланса карты в ЛК, а на цифры в дополнительной информации состояния счета на вечер каждого дня.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:32
Добрый день! Подскажите кто знает,за покупку билетов на сайтах Аэрофлота и РЖД какой мсс код будет?
Ответить

20 декабря 2018 в 11:35
----------
Цитата

alsek пишет:
Добрый день! Подскажите кто знает,за покупку билетов на сайтах Аэрофлота и РЖД какой мсс код будет?

----------

конкретный мсс могу поискать, но ХКБ точно 3% начисляет.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:39
alsek,
3011 и 4112
Ответить

20 декабря 2018 в 11:39
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Варианта 3:
1. В какой-то из дней сумма остатка опускалась ниже 10тыс.

----------

да, именно так и оказалось в итоге ((
в ноября дважды буквально на пару дней баланс опускался ниже 10000 но я тут же пополнял.
это попало в 2 разных отчетных периода - прием в конце каждого все равно начисляли %% на остаток!
что и ввело меня в заблуждение..

но через полчаса в чат пришел живой оператор и за 5 мин разобрались во всем.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
С некоторых пор да. Округление происходит, причем в меньшую сторону.

----------

с учетом всех этих моментов ценность карты Польза резко устремилась к нулю для меня ((
Ответить

20 декабря 2018 в 11:40
Struzhkin,

По карте Космос есть своя ветка.
Комиссия за обслуживание счета 0 рублей – если:
1. остаток на счете не менее 10 000 рублей (ежедневный в течении месяца)
2. или совершение покупок на сумму не менее 5000 рублей в течение РП.
иначе комиссия 99 рублей в месяц.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:43
alsek,
«Файл недоступен»
Ответить

20 декабря 2018 в 11:45
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
с учетом всех этих моментов ценность карты Польза резко устремилась к нулю для меня

----------

Я в ноябре закрыл Пользу по этой причине.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:50
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Ориентироваться надо не на цифры баланса карты в ЛК, а на цифры в дополнительной информации состояния счета на вечер каждого дня.

----------

вы наверное про такую ситуацию:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=317013&MID=6868249#message6868249

у меня как я выше уже писал было, видимо, практически тоже самое.
пополнял, в тот же день тратил - но ХКБ видел что пару дней остаток уходил меньше 10 000 р.
(пополняю я выталкиванием с карты Тинькоф, если что)

Хоум Кредит,
в тарифах я также вижу еще дописку ниже:
"не взимается в первые 12 месяцев обслуживания счета для договоров, заключенных до 07 декабря 2017 г."
я договор оформлял 16.01.2018 - и оператор чата подтвердил что теперь с меня ежемесячно будут 99 р. списывать ДАЖЕ (!!) независимо от выполнения этих условий.

завтра пойду закрывать карту. теперь Тинькоф гораздо "полезнее" вашей Пользы.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:54
----------
Цитата

alsek пишет:
за покупку билетов на сайтах Аэрофлота и РЖД какой мсс код будет? X

----------

Аэрофлот — 3011.
РЖД — 4112.
Ответить

20 декабря 2018 в 11:56
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
в тарифах я также вижу еще дописку ниже:
"не взимается в первые 12 месяцев обслуживания счета для договоров, заключенных до 07 декабря 2017 г."
я договор оформлял 16.01.2018 - и оператор чата подтвердил что теперь с меня ежемесячно будут 99 р. списывать ДАЖЕ (!!) независимо от выполнения этих условий.

----------

Struzhkin,
Напишите нам свои данные в ЛС, разберемся во всем. В случае неправомерного начисления комиссии, конечно же аннулируем.
Ответить

20 декабря 2018 в 12:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам свои данные в ЛС, разберемся во всем. В случае неправомерного начисления комиссии, конечно же аннулируем.

----------

да не, там все правомерно - оператор все показал, я согласен.
просто как я выше уже писал - с учетом всех изменений условий за последние месяцы - ценность вашей карты стала просто никакой. извините если что..

тем более, что и компенсировать рублями теперь можно сумму не менее 100 р.!
год назад условия были совсем другими..
Ответить

20 декабря 2018 в 12:11
Struzhkin,
Вы ещё вспомните, что было 5 лет назад :wall:
Округление баллов не такая уж прям и глобальная катастрофа.
Обсуждалось и перетиралось все давно.
Многие тут подводили подсчёты, сколько потеряют на копейках. Слов больше, чем суммы
Ответить

20 декабря 2018 в 12:19
----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
Вы ещё вспомните, что было 5 лет назад

----------

Зачем 5 лет, достаточно 5 месяцев. Ухудшения хоть и незначительные каждое, но их несколько и в сумме карта потеряла привлекательность.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть