Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 декабря 2018 в 13:40
----------
Цитата

dtl; пишет:
А у меня такое впечатление, что по акции "приведи друга" никто мне начислять 500р. и не собирается. Хотя сделала все по правилам: оформила заявку по ссылке, получила карту, совершила покупки более чем на 500р на сторонних сайтах. И тишина...
(мертвых с косами, правда, не видала) X

----------


Согласно правилам акции, бонус будет начислен в течение 31 дня с момента выполнения всех условий акции. Не переживайте, если все сделали верно, 500 руб. получите. :ок:
Ответить

22 декабря 2018 в 13:41
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Деньги должен прийти на карту банка, может у кого-то есть опыт по реальному сроку возврата?

----------

Реально деньги приходят быстрее. Скорее всего на следующей неделе придут.
Ответить

22 декабря 2018 в 13:51
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Сегодня пришлось вернуть билет РЖД. В ЛК РЖД пишут , что возврат придет в течении 7-30 дней. Деньги должен прийти на карту банка, может у кого-то есть опыт по реальному сроку возврата? Спасибо.

----------

Три дня.
Ответить

22 декабря 2018 в 14:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А почему не хотите воспользоваться Мобильным банком?

----------
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы рекомендуем пользоваться Интернет-Банком с ПК, а Мобильным банком с телефона, так как эти приложения рассчитаны именно для этих устройств. изображение

----------
Я же писал - нужно пополнение карты через вкладку Платежи, то есть по сохраненному шаблону. Собственно говоря, это самая главная, а для меня и единственная функция, которая нужна именно на мобильном устройстве. И именно её-то и умудрились не реализовать в Мобильном банке. Это просто шедеврально! :uncap:
Хорошо хоть через Интнрнет-Банк это всё-таки работает. Хоть и с некоторыми описанными неудобствами. Которые Банк отказывается исправлять. Увы... :cry:
Ответить

22 декабря 2018 в 17:06
----------
Цитата

dtl; пишет:
А у меня такое впечатление, что по акции "приведи друга" никто мне начислять 500р. и не собирается.

----------


Мне начислили примерно через неделю после покупки на общую сумму не менее 500 рублей другом
Притом уже начислили за всех трёх привлечённых друзей
Ответить

22 декабря 2018 в 17:26
----------
Цитата

Боримир пишет:

Мне начислили примерно через неделю после покупки на общую сумму не менее 500 рублей другом
Притом уже начислили за всех трёх привлечённых друзей

----------

Сегодня у нас 22 декабря. Мои операции совершены 4-го. Проведены 7-го. Говорю ж, забыли и похерили.
Ответить

22 декабря 2018 в 17:33
----------
Цитата

dtl; пишет:
Сегодня у нас 22 декабря. Мои операции совершены 4-го. Проведены 7-го. Говорю ж, забыли и похерили X

----------


Друг ваш тоже совершил операции по карте?
Ответить

22 декабря 2018 в 17:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Друг ваш тоже совершил операции по карте?

----------

До сих пор я думала что эти баллы начисляются независимо друг от друга. В правилах условия написаны раздельно. Спрошу.
Ответить

22 декабря 2018 в 17:43
На всякий случай : я приглашенный друг.
Ответить

22 декабря 2018 в 18:03
----------
Цитата

dtl; пишет:

Сегодня у нас 22 декабря. Мои операции совершены 4-го. Проведены 7-го. Говорю ж, забыли и похерили X

----------


И приглашающий друга, и приглашённый друг должны обязательно совершить бонусируемые покупки не менее 500 рублей в учётном периоде(месяце)
Ответить

22 декабря 2018 в 18:07
----------
Цитата

Боримир пишет:
И приглашающий друга, и приглашённый друг должны обязательно совершить бонусируемые покупки не менее 500 рублей в учётном периоде(месяце)

----------

Т.е. если приглашающий покупки не совершил я тоже не получаю бонус? Ну, грустно если так, сие от меня никак не зависело. Судьбень.
Ответить

22 декабря 2018 в 18:13
----------
Цитата

dtl; пишет:
Т.е. если приглашающий покупки не совершил я тоже не получаю бонус?

----------

Именно так.
Ответить

22 декабря 2018 в 18:33
----------
Цитата

Боримир пишет:
И приглашающий друга, и приглашённый друг должны обязательно совершить бонусируемые покупки не менее 500 рублей в учётном периоде(месяце)

----------
Нет в правилах такого временного ограничения.
Ответить

22 декабря 2018 в 18:42
----------
Цитата

dtl; пишет:
Т.е. если приглашающий покупки не совершил я тоже не получаю бонус? Ну, грустно если так, сие от меня никак не зависело. Судьбень X

----------


Еще может успеть совершить, срок до 31.12 продлили. ;)
Ответить

22 декабря 2018 в 19:18
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
может у кого-то есть опыт по реальному сроку возврата?

----------

Да стописсот раз! :uncap:
как только ржд отправит деньги назад, так вы их и увидите на счете.
ЗЫ. скорость возврата зависит от продавца.
С магазинами - несколько дней ждать.
Ответить

22 декабря 2018 в 19:32
----------
Цитата

dtl; пишет:
На всякий случай : я приглашенный друг.

----------

Не имей 100 рублей, а имей 100 друзей. (c)
Ответить

22 декабря 2018 в 20:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы рекомендуем пользоваться Интернет-Банком с ПК, а Мобильным банком с телефона,

----------

Я принципиально не пользуюсь мобильными приложениями банков :vnature: , а Вы просто не хотите исправить баги ИБ , хотя клиенты испытывают неудобства в связи с этим :ок:
Ответить

22 декабря 2018 в 21:16
Del
Ответить

23 декабря 2018 в 01:40
----------
Цитата

M@levich пишет:
ИБ в мобильной версии перестал воспринимать набор цифр при создании платежа, во вкладке Платежи. Просто передвигается курсор по полю, а цифры не отображаются изображение
В шаблоне не смог cvv вбить. Только поле сумма воспринимает ввод... А если на самой карте выбрать Пополнить , заполняются поля нормально изображение

----------

Та же проблема, при вводе номера телефона. Вводится первая цифра и все. Менял клавиатуры и так исяк.
Ответить

23 декабря 2018 в 11:04
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Сегодня пришлось вернуть билет РЖД. В ЛК РЖД пишут , что возврат придет в течении 7-30 дней. Деньги должен прийти на карту банка, может у кого-то есть опыт по реальному сроку возврата? Спасибо.

----------
Именно по РЖД именно по Хоум Кредиту возврат как-то шел 18 календарных дней.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть