Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 декабря 2018 в 15:42
----------
Цитата

Zjuga пишет:
это все касается сумм более 600 т.р. , как я понимаю. А более мелкие? Допустим, я в ИБ за счет денег, имеющихся на дебетовой Пользе, куплю 1000 евро и зачислю на валютный Ключ. Я смогу эти евро получить в наличном виде без комиссии в кассе?На следующий день, допустим?

----------

конечно, сможете, в тот же день и час ,как только станут доступны на карте.
Лишь бы в кассе была нужная сумма.
Ответить

24 декабря 2018 в 15:44
----------
Цитата

Zjuga пишет:
это все касается сумм более 600 т.р. , как я понимаю. А более мелкие? Допустим, я в ИБ за счет денег, имеющихся на дебетовой Пользе, куплю 1000 евро и зачислю на валютный Ключ. Я смогу эти евро получить в наличном виде без комиссии в кассе?На следующий день, допустим?

----------

Zjuga,

Вопрос в том, как попадут или уже появились деньги на счете Пользы.

А так, если вы "куплю 1000 евро и зачислю на валютный Ключ", то можете получить их в кассе без комиссии и предварительного заказа, как только поступят на счет.
Ответить

24 декабря 2018 в 15:56
Друзья, отметим, что на сайте опубликована информация о графике работы офисов в праздничные дни!изображение
Ответить

24 декабря 2018 в 16:07
Друзья, отметим, что на сайте опубликована информация о графике работы офисов в праздничные дни!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


По второму вопросу ответим чуть позже, пока не получили информация об операционном дне в праздники.

----------

Есть новая информация?
Ответить

24 декабря 2018 в 16:10
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
Есть новая информация?

----------

Anton2000,

Еще неть :|
Ответить

24 декабря 2018 в 16:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Anton2000,

Еще неть изображение

----------

Если память не изменяет, то вопрос был когда сумма пройдет по счету, если карту пополнить через с2с в новогодние праздники. Тогда у меня другой вопрос, чем отличается обычное воскресенье от новогодних праздников? По моему ничем, если в воскресенье пополнение через с2с проходит текущим днём, почему в новогодние праздники должно быть по другому?
Ответить

24 декабря 2018 в 17:30
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Допустим, я в ИБ за счет денег, имеющихся на дебетовой Пользе, куплю 1000 евро и зачислю на валютный Ключ. Я смогу эти евро получить в наличном виде без комиссии в кассе?На следующий день, допустим?

----------

Сможете. Но скорее всего такой суммы в кассе не будет. И придется заказывать и ждать до 4-х дней. Я летом так купил 3000$. Потом только на 4-й день мне привезли эту сумму.
Тут лучше пользоваться Тиньком, потому что у них можно валюту снимать как в собственных банкоматах, так и в банкоматах Райффазена без комиссии. Курс конвертации у ТБ и ХКФ отличается на несколько копеек.
Ответить

24 декабря 2018 в 18:02
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Курс конвертации у ТБ и ХКФ отличается на несколько копеек.

----------

прямо сейчас евро 78,39 в ХКБ и 78,55 в ТБ.
68,56 и 68,75 по долларам соответственно.

Если сотню покупать, то без разницы, на больших суммах разница будет.
На счет присутствия наличности в кассе - от отделения зависит.
Ответить

24 декабря 2018 в 18:22
----------
Цитата

Compaq пишет:
на больших суммах разница будет.

----------

190 р с 1000$ не особо большая разница. Зато нет танцев с бубнами, заказом, очереди к операционисту и в кассу... Если покупать 10 тыс $, тогда конечно есть смысл брать в ХКФ.
----------
Цитата

Compaq пишет:
На счет присутствия наличности в кассе - от отделения зависит.

----------

Да, зависит. Когда мне нужно было, искомая сумма была только на другом конце Мск. В остальных отделениях только под заказ 3-4 дня.
Ответить

24 декабря 2018 в 18:49
smdg2017,
также многое зависит от того, где клиент, банкоматы ТБ далеко не во всех городах РФ. В то же время есть города с присутствием офисов ХКБ и отсутствием ТБ. Так что всё относительно.
Ответить

24 декабря 2018 в 19:01
Не могу пополнить карту стягиванием с карты другого банка. Пишет, что сервис временно недоступен и это тянется уже несколько часов.
На сайте о проводимых работах никаких объявлений нет.
Кто-нибудь ещё сталкивается с такой проблемой?
Ответить

24 декабря 2018 в 19:10
----------
Цитата

ZigoRR пишет:
Кто-нибудь ещё сталкивается с такой проблемой? X

----------

Такое регулярно у Хоума.
Ответить

24 декабря 2018 в 19:11
KDN, а по опыту, это безобразие долго может тянуться?
Ответить

24 декабря 2018 в 19:15
ZigoRR, я не замерял, просто пользовался другими банками. Но можно пробовать пополнять несколько раз подряд, бывает получается.
Ответить

24 декабря 2018 в 19:24
Не, не работает.
Не банк, а мешок глюков.
Ответить

24 декабря 2018 в 19:39
----------
Цитата

ZigoRR пишет:
Не могу пополнить карту стягиванием с карты другого банка. Пишет, что сервис временно недоступен и это тянется уже несколько часов.
На сайте о проводимых работах никаких объявлений нет.
Кто-нибудь ещё сталкивается с такой проблемой?

----------

Только что стянул с Тинька без проблем
Ответить

24 декабря 2018 в 19:51
VaDiver, а мне по-прежнему вот такую картинку показывают.
«Файл недоступен»
Ответить

24 декабря 2018 в 19:58
ZigoRR,
Если память не изменяет то это стандартное окно на все случаи. Может где то что то ввели с ошибкой.
Ответить

24 декабря 2018 в 20:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вопрос в том, как попадут или уже появились деньги на счете Пользы.

----------

Интересует вариант пополнения карты Польза вытягиванием с карт других банков. Суммы заведомо меньше 600 тысяч и за раз, и в месяц. Если я правильно понимаю, комиссий в этом случае никаких не должно быть, независимо от времени нахождения на счете?
Ответить

24 декабря 2018 в 20:29
Во! Заработало!
Сделал два перевода - оба прошли без проблем. Часа четыре мучился, и вот оно, счастье.
Ну, хомяк... Был бы у тебя хвост - оторвал бы. :bonk:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть