Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 декабря 2018 в 20:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим извинения за ситуацию.
В течение суток статус карты должен был поменяться. Попробуйте сейчас активировать карточку.
Если не получится, напишите нам в лс паспорт и номер договора.

----------


Сейчас активировать получилось . отображение в ИБ вроде тоже нормализовалось.
Подвешенным остался вопрос с баллами за оформление по ссылке друга , вероятность проводки по счету операции покупки на 500 и более рублей , до 31.12.2018 , стремится к нулю.
Жду решения :magic:
Ответить

27 декабря 2018 в 20:44
Yo-lolo,
Банк проводит списания и в выходные дни, может еще успеете.
Ответить

27 декабря 2018 в 20:53
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Банк проводит списания и в выходные дни, может еще успеете.

----------


Надеюсь , пополнил мобильный на сайте оператора , по моим прикидкам 3-4 дня обычно.
Ответить

27 декабря 2018 в 22:20
Жена не смогла 2 раза (сегодня и вчера) оплатить покупку картой Польза. Деньги на карте есть, с лимитами всё в порядке. Так часто бывает или это у неё что-то с картой?
Ответить

27 декабря 2018 в 23:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Да, это так X

----------


Тогда получается что и мой Космос, и Польза жене не только по BIN являются VISA Platinum, но и до конца 2019 года они де-факто и будут VISA Platinum?
Ответить

28 декабря 2018 в 00:01
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Жена не смогла 2 раза (сегодня и вчера) оплатить покупку картой Польза. Деньги на карте есть, с лимитами всё в порядке. Так часто бывает или это у неё что-то с картой? X

----------

Это первые попытки оплат? Чипом или бесконтакт?
Ответить

28 декабря 2018 в 07:24
Хотел бы поинтересоваться у ПБ откуда у баллов взялись копейки? Вроде бы с 19 ноября стали округлять до целого рубля. Расклад такой имеется 26 баллов, вчера пришел возврат средств от сданного билета РЖД и надо вернуть кешбек в 174. Должно быть минус 148, но в кабинета Пользы светиться - 148,25. Собственно не трудно догадаться откуда взялась такая цифра, сумма возврата 4 356,30 руб*0,04 = 174,25. Билет покупал 5 декабря, то есть округление до рубля уже действовало. Что уж так крохоборничать или без этих 25 копеек банк рухнет?
«Файл недоступен»
Ответить

28 декабря 2018 в 07:49
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Жена не смогла 2 раза (сегодня и вчера) оплатить покупку картой Польза. Деньги на карте есть, с лимитами всё в порядке

----------

У мужа на АЗС терминал тоже карту не увидел вчера..Карта с чипом неименная ,но несколько покупок по ней уже прошло и без проблем.
Ответить

28 декабря 2018 в 08:30
----------
Цитата

Yo-lolo пишет:
Подвешенным остался вопрос с баллами за оформление по ссылке друга , вероятность проводки по счету операции покупки на 500 и более рублей , до 31.12.2018 , стремится к нулю.
Жду решения изображение

----------

Yo-lolo,

Не совсем поняли вас, что вы имеете ввиду?

Для начисления баллов важен факт покупки до 31.12., а не подтверждение сделки.
Ответить

28 декабря 2018 в 08:32
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Жена не смогла 2 раза (сегодня и вчера) оплатить покупку картой Польза. Деньги на карте есть, с лимитами всё в порядке. Так часто бывает или это у неё что-то с картой?

----------

Гиревик,

Хм.. надо проверить, направьте данные в ЛС.
Ответить

28 декабря 2018 в 08:58
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Хотел бы поинтересоваться у ПБ откуда у баллов взялись копейки? Вроде бы с 19 ноября стали округлять до целого рубля. Расклад такой имеется 26 баллов, вчера пришел возврат средств от сданного билета РЖД и надо вернуть кешбек в 174. Должно быть минус 148, но в кабинета Пользы светиться - 148,25. Собственно не трудно догадаться откуда взялась такая цифра, сумма возврата 4 356,30 руб*0,04 = 174,25. Билет покупал 5 декабря, то есть округление до рубля уже действовало. Что уж так крохоборничать или без этих 25 копеек банк рухнет?

----------

OlegA67,
Здравствуйте!
:scratch:
Напишите ваши данные личным сообщением, посмотрим.
Ответить

28 декабря 2018 в 09:06
Друзья, важная информация!изображение
С 1 января 2019 года все Банки должны будут перейти на новый бухучет по требованиям Центробанка РФ, в связи с чем будут проведены работы и будут недоступны некоторые системы Банка, а также ограничены некоторые функции:

ИБ, МБ, МК будут доступны только в режиме чтения, проведение платежей будет недоступно в периоды: с 31.12.18 22:00 по 01.01.19 11:00 и с 02.01.19 22:00 - по 03.01.19 00:00 (возможно дольше).

Погашение кредитов (списание платежей):

• по договорам с датой списания 31.12. будет производится 2.01.
• по договорам с датой списания 1, 2 и 3 января погашение планируется 4.01.(возможно позже).

До завершения работ в дистанционных сервисах будет отображаться красный экран даже при наличии достаточного количества средств для погашения.

изображение
Ответить

28 декабря 2018 в 09:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

S.V.E,

Проблем с зачислением не будет, но потом снимать средства необходимо в кассе банка.

----------

Хоум Кредит,
А что творится с отображением данного счета в ИБ и МБ? Вчера весь день его не было, появился только вечером, сегодня опять нет.
Ответить

28 декабря 2018 в 09:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Новогодние праздники не затронут c2c переводы, поэтому в пно будет учитываться и (в случае выполнения условий) и за второе число в вашем примере. При переводе до 20-00 разумеется.

----------

Вот теперь спасибо за (раза с пятого) простой и понятный ответ.
Ответить

28 декабря 2018 в 09:30
А у всех в ИБ корректно сегодня отражаются операции за вчерашний день? У меня исчезло вечернее пополнение карты, как будто его и не было, хотя вчера все показывалось :scratch:
Ответить

28 декабря 2018 в 09:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
с 02.01.19 22:00 - по 03.01.19 00:00 (возможно дольше).

----------

дочитал до этого. не радует эта неопределенность.
Ответить

28 декабря 2018 в 09:37
----------
Цитата

S.V.E пишет:
А что творится с отображением данного счета в ИБ и МБ? Вчера весь день его не было, появился только вечером, сегодня опять нет.

----------

S.V.E,
Вы снимали деньги со счета?
Отображается только при не нулевом остатке.
Ответить

28 декабря 2018 в 10:59
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Lord01,
Есть общее правило, оплата в местной валюте самая выгодная. Иначе в долларовой цене будет заложена обратная конвертация в баты по плохому курсу местного банка.

----------

Это верно при оплате в реальных ТСП непосредственно на месте. А при онлайн-оплате на сайте всяких международных компаний надо смотреть курс. В случае с Hotels.com, скорее всего, выгоднее будет в USD заплатить, т.к. там снимать будет сам агрегатор, а не отель. Можно было бы даже в рублях заплатить, если б Хомяк не драл за трансгран.
Ответить

28 декабря 2018 в 11:06
Добрый день! Вопрос представителю банка про начисление 7% на остаток. Написано необходимо тратить не менее 5 тыс в месяц для начисления 7%на остаток по карте.. как будут начисляться проценты,если 5 тыс суммарно потрачено 20 числа например.На счете 100 тыс рублей
(1вариант) с 1ого по 20число 100тыс под 0% годовых, с 21 по 31 число 100 тыс под 7% годовых
(2 вариант) независимо от того,какого числа потрачено 5 тыс рублей, с 1 по 31 число 100 тыс рублей под 7% годовых
Ответить

28 декабря 2018 в 11:10
----------
Цитата

Slashball пишет:
А у всех в ИБ корректно сегодня отражаются операции за вчерашний день? У меня исчезло вечернее пополнение карты, как будто его и не было, хотя вчера все показывалось изображение

----------


У меня также, пополнял вчера было видно, а сегодня нет, еще утром еще пришла смс что баланс пополнен, но если зайти в ИБ баланс вчерашний и в операциях ничего..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть