Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 декабря 2018 в 09:06
Друзья, важная информация!изображение
С 1 января 2019 года все Банки должны будут перейти на новый бухучет по требованиям Центробанка РФ, в связи с чем будут проведены работы и будут недоступны некоторые системы Банка, а также ограничены некоторые функции:

ИБ, МБ, МК будут доступны только в режиме чтения, проведение платежей будет недоступно в периоды: с 31.12.18 22:00 по 01.01.19 11:00 и с 02.01.19 22:00 - по 03.01.19 00:00 (возможно дольше).

Погашение кредитов (списание платежей):

• по договорам с датой списания 31.12. будет производится 2.01.
• по договорам с датой списания 1, 2 и 3 января погашение планируется 4.01.(возможно позже).

До завершения работ в дистанционных сервисах будет отображаться красный экран даже при наличии достаточного количества средств для погашения.

изображение
Ответить

28 декабря 2018 в 09:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

S.V.E,

Проблем с зачислением не будет, но потом снимать средства необходимо в кассе банка.

----------

Хоум Кредит,
А что творится с отображением данного счета в ИБ и МБ? Вчера весь день его не было, появился только вечером, сегодня опять нет.
Ответить

28 декабря 2018 в 09:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Новогодние праздники не затронут c2c переводы, поэтому в пно будет учитываться и (в случае выполнения условий) и за второе число в вашем примере. При переводе до 20-00 разумеется.

----------

Вот теперь спасибо за (раза с пятого) простой и понятный ответ.
Ответить

28 декабря 2018 в 09:30
А у всех в ИБ корректно сегодня отражаются операции за вчерашний день? У меня исчезло вечернее пополнение карты, как будто его и не было, хотя вчера все показывалось :scratch:
Ответить

28 декабря 2018 в 09:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
с 02.01.19 22:00 - по 03.01.19 00:00 (возможно дольше).

----------

дочитал до этого. не радует эта неопределенность.
Ответить

28 декабря 2018 в 09:37
----------
Цитата

S.V.E пишет:
А что творится с отображением данного счета в ИБ и МБ? Вчера весь день его не было, появился только вечером, сегодня опять нет.

----------

S.V.E,
Вы снимали деньги со счета?
Отображается только при не нулевом остатке.
Ответить

28 декабря 2018 в 10:59
----------
Цитата

peter2016 пишет:
Lord01,
Есть общее правило, оплата в местной валюте самая выгодная. Иначе в долларовой цене будет заложена обратная конвертация в баты по плохому курсу местного банка.

----------

Это верно при оплате в реальных ТСП непосредственно на месте. А при онлайн-оплате на сайте всяких международных компаний надо смотреть курс. В случае с Hotels.com, скорее всего, выгоднее будет в USD заплатить, т.к. там снимать будет сам агрегатор, а не отель. Можно было бы даже в рублях заплатить, если б Хомяк не драл за трансгран.
Ответить

28 декабря 2018 в 11:06
Добрый день! Вопрос представителю банка про начисление 7% на остаток. Написано необходимо тратить не менее 5 тыс в месяц для начисления 7%на остаток по карте.. как будут начисляться проценты,если 5 тыс суммарно потрачено 20 числа например.На счете 100 тыс рублей
(1вариант) с 1ого по 20число 100тыс под 0% годовых, с 21 по 31 число 100 тыс под 7% годовых
(2 вариант) независимо от того,какого числа потрачено 5 тыс рублей, с 1 по 31 число 100 тыс рублей под 7% годовых
Ответить

28 декабря 2018 в 11:10
----------
Цитата

Slashball пишет:
А у всех в ИБ корректно сегодня отражаются операции за вчерашний день? У меня исчезло вечернее пополнение карты, как будто его и не было, хотя вчера все показывалось изображение

----------


У меня также, пополнял вчера было видно, а сегодня нет, еще утром еще пришла смс что баланс пополнен, но если зайти в ИБ баланс вчерашний и в операциях ничего..
Ответить

28 декабря 2018 в 11:10
Serzhmen89,
2 вариант
Ответить

28 декабря 2018 в 11:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Отображается только при не нулевом остатке.

----------

На нем нет и не было денег, я только жду поступления. И отображается он именно с нулевым остатком. :omg:
Ответить

28 декабря 2018 в 11:33
----------
Цитата

Serzhmen89 пишет:
Добрый день! Вопрос представителю банка про начисление 7% на остаток. Написано необходимо тратить не менее 5 тыс в месяц для начисления 7%на остаток по карте.. как будут начисляться проценты,если 5 тыс суммарно потрачено 20 числа например.На счете 100 тыс рублей
(1вариант) с 1ого по 20число 100тыс под 0% годовых, с 21 по 31 число 100 тыс под 7% годовых
(2 вариант) независимо от того,какого числа потрачено 5 тыс рублей, с 1 по 31 число 100 тыс рублей под 7% годовых

----------

Serzhmen89,
День добрый!)
Вам уже верно подсказали, что второй вариант верный, главное, чтобы покупки на 5 тыс .успели подтвердиться в период расчетного периода. :)
Ответить

28 декабря 2018 в 11:36
----------
Цитата

S.V.E пишет:
На нем нет и не было денег, я только жду поступления. И отображается он именно с нулевым остатком. изображение

----------

S.V.E,
Сейчас счет отображается или нет?
Ответить

28 декабря 2018 в 11:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
S.V.E,
Сейчас счет отображается или нет?

----------

Вот именно сейчас отображается. Час назад не отображался.
Ответить

28 декабря 2018 в 11:38
У кого нибудь сегодня получилось пополнить карту? Пробовал пополнить карту с карты сбербанка, через ИБ/МБ, не удалось. Утром МБ не отображал ни карты, ни вклады.
Ответить

28 декабря 2018 в 11:54
----------
Цитата

k120 пишет:
У кого нибудь сегодня получилось пополнить карту? Пробовал пополнить карту с карты сбербанка, через ИБ/МБ, не удалось. Утром МБ не отображал ни карты, ни вклады.

----------

пополнил 5 минут назад успешно, через МБ
Ответить

28 декабря 2018 в 11:56
----------
Цитата

S.V.E пишет:
Вот именно сейчас отображается. Час назад не отображался.

----------

S.V.E,
Если пропадет, напишите.
Ответить

28 декабря 2018 в 11:58
----------
Цитата

k120 пишет:
У кого нибудь сегодня получилось пополнить карту? Пробовал пополнить карту с карты сбербанка, через ИБ/МБ, не удалось. Утром МБ не отображал ни карты, ни вклады.

----------

k120,
Сейчас все работает корректно, какая ошибка?
Ответить

28 декабря 2018 в 12:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сейчас все работает корректно, какая ошибка?

----------


Попробовал еще раз, в ответ "Сервис временно не доступен", пополнил карту другого банка, теперь уже буду пробовать в следующем году.
Ответить

28 декабря 2018 в 12:17
----------
Цитата

k120 пишет:
Попробовал еще раз, в ответ "Сервис временно не доступен", пополнил карту другого банка, теперь уже буду пробовать в следующем году.

----------

k120,
Хм, странно..можете направить скриншот и ваши данные?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть