Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (3477)

user395011010273

30 декабря 2018 в 09:53

Поменяли неименную Пользу на именную,а баллы на активной именной не отражаются.

Ответить

VaDiver

30 декабря 2018 в 10:05

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Появилось начисление?
----------

Появилось , отлегло :D :D :D :D

Ответить

Хоум Банк

30 декабря 2018 в 10:17

----------
Цитата

valeri_61 пишет:
Поменяли неименную Пользу на именную,а баллы на активной именной не отражаются X
----------

В ближайшее время баллы отобразятся вновь, не переживайте. ;)

Ответить

belka.kedra

30 декабря 2018 в 11:08

Добрый день!! Баллы у ХК всегда сразу или через пару часов превращаются в рубли). Не волнуйтесь))

Ответить

Double Maggic

30 декабря 2018 в 12:13

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

В 2020-м вряд ли поменяем на крысу.
----------

Меняйте на хомячка. В отделении подобные рисунки очень органично смотрятся, чем интернет хуже.

Ответить

lostsaturn

30 декабря 2018 в 12:52

А ссылку чтобы пригласить друга никак получить нельзя?

Ответить

Хоум Банк

30 декабря 2018 в 13:03

----------
Цитата

lostsaturn пишет:
А ссылку чтобы пригласить друга никак получить нельзя? X
----------

Данные ссылки уже не направляются, акция подходит к концу. :|

Ответить

ZigoRR

30 декабря 2018 в 14:28

Начитавшись страшилок о пропадании баллов, только что перевёл свои баллы в рубли.
Остаток на счёте увеличился буквально через две секунды.
Нечеловеческая скорость! Могут, когда захотят. :)

Ответить

Хоум Банк

30 декабря 2018 в 14:57

----------
Цитата

ZigoRR пишет:
Нечеловеческая скорость! Могут, когда захотят.
----------

изображение

Ответить

Andreas001

30 декабря 2018 в 15:17

Вопрос к ПБ. 25 декабря совершена покупка, 28 проведена по счету, а баллы "Пользы" так и висят в ожидании. 26 декабря покупка на АЗС, 28 проведена по счету, а баллы "Пользы" также в ожидании. Помогите, пож-та, прояснить данную ситуацию. Сколько дней баллы могут "идти"?

Ответить

user-1327921

30 декабря 2018 в 15:29

Подскажите, процент на ежедневный остаток начисляется на остаток по счету карты или остаток на счету? И какой остаток в зачет - на начало или на конец дня?
Например: если оплатили Пользой 30.12, по счету проведется уже в январе, то как будет проводиться начисление %?
Всех с наступающим Новым годом! :flowers:

Ответить

user227710116415

30 декабря 2018 в 15:30

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией.
Пожалуйста, направьте нам данные в ЛС и скрин из МК.
----------

Месяц решать проблему с невозможностью оплачивать что либо через интернет и привязывать карту к nfc платежным системам? Перебор, особенно с учетом того что по предыдущей карте таких проблем не было. Проще поменять банк.

Ответить

Хоум Банк

30 декабря 2018 в 15:54

----------
Цитата

Andreas001 пишет:
Вопрос к ПБ. 25 декабря совершена покупка, 28 проведена по счету, а баллы "Пользы" так и висят в ожидании. 26 декабря покупка на АЗС, 28 проведена по счету, а баллы "Пользы" также в ожидании. Помогите, пож-та, прояснить данную ситуацию. Сколько дней баллы могут "идти"? X
----------

Ответили в ЛС.

Ответить

Ёлка2

30 декабря 2018 в 15:54

----------
Цитата

kemsiberian пишет:
Подскажите, процент на ежедневный остаток начисляется на остаток по счету карты или остаток на счету?
----------
На остаток по счёту. Не на карте!----------
Цитата

kemsiberian пишет:
если оплатили Пользой 30.12, по счету проведется уже в январе, то как будет проводиться начисление %?

----------
Проценты начислятся и на эту сумму покупки, т.к. деньги ещё на счету (на счёте? :scratch: ). Вот провелась покупка по счёту 2 января - за 3 января уже проценты не начислятся.

Ответить

Хоум Банк

30 декабря 2018 в 16:01

----------
Цитата

kemsiberian пишет:
Подскажите, процент на ежедневный остаток начисляется на остаток по счету карты или остаток на счету? И какой остаток в зачет - на начало или на конец дня?
Например: если оплатили Пользой 30.12, по счету проведется уже в январе, то как будет проводиться начисление %?
Всех с наступающим Новым годом
----------

Добрый день, kemsiberian.

Процент начисляется на остаток денежных средств на счете на начало каждого дня.

С Наступающим Новым годом! изображение

Ответить

user221095204885

30 декабря 2018 в 17:12

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С Наступающим Новым годом! изображение

----------

Вас также! Удачи и процветания банку в Новом Году! Ждем интересных предложений!

Ответить

Rockit

30 декабря 2018 в 19:12

----------
Цитата

ZigoRR пишет:
Нечеловеческая скорость! Могут, когда захотят. изображение

----------

У меня так вообще-то всегда происходит... Догадываюсь, что ничьи "хотелки" тут ни при чем

Ответить

Anna0505

30 декабря 2018 в 20:17

Ответить

Niks

30 декабря 2018 в 20:32

Ответить

Lana2018

31 декабря 2018 в 07:05

----------
Цитата

Deеp пишет:

То же самое, зависли баллы за покупки от 25 декабря (проведены 28го). Причем, за более поздние операции в той же точке, баллы уже зачислены.
----------

И у меня за проведенные по счёту 28 дек. платежи баллы всё ещё в ожидании. Только карта Др.правила, но проблема та же. Сбой в программе "Польза"? По правилам баллы начисляются на следующий рабочий день после подтверждения операции. 29 декабря было рабочим днём, если что...

Ответить

Показать еще (55475)