Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Что происходит с мобильным банком? не могу войти. До НГ писала в чат, вроде починили. И вот опять :evil:

когда уже за 25-ое баллы дойдут? сколько ждать? :evil:

Ждите после праздников, возможно...

----------
Цитата

ALXS пишет:
когда уже за 25-ое баллы дойдут? сколько ждать? изображение

----------


поддерживаю :wall:

----------
Цитата

дамочка7777 пишет:
Что происходит с мобильным банком? не могу войти.
----------

У меня все работает нормально.

----------
Цитата

ALXS пишет:
когда уже за 25-ое баллы дойдут? сколько ждать? изображение

----------

А мне за 26.12 из двух покупок начислили только за одну. Причем, до максимального лимита баллов еще далеко... видимо, нужно выпрашивать постоянно баллы через форум, через чаты. И постоянно следить за начислением. Вот через два дня еще 40-дневный срок за покупки по спецпредложениям заканчивается - маловероятно, что и здесь своевременно начислят...

----------
Цитата

St.AL пишет:
И постоянно следить за начислением.
----------

Увы, приходится. Выплата баллов по спецпредложениям без напоминаний - редкость.

Всех с Новым годом. Ситуация следующая, после оплаты картой вспомнили про купон в 500 рублей. Сделали отмену, оплатили заново уже с учетом купона. В случае отмены первой покупки деньги должны были сразу же вернуться на карту? Сейчас смотрю в ИБ видны обе покупки и баланс карты с учетом обеих покупок. Сейчас внимательно посмотрел на чек который мне отдали, там написано Чек возврата.
При отмене покупки что пишут на чеках? Был уверен что именно отмена покупки , потому что очередь у кассы остановили и ждали администратора.
Хочу спросить ПБ, могут ли повлиять праздники , на не отображение отмены покупки, или продавец сделал возврат и придется ждать несколько дней.

Не зря мы писали письма в Мариинский театр! Они вернули на сайте прежнюю платежную систему с театральным МСС 7922! :ura:
Сегодня перед покупкой билета решила на всякий случай отфлагомерить тиньком - и вот оно, счастье!) Тут же достала карту Польза - 10% уже в ожидаемых)

Хоум Кредит, - ув.ПБ! Обрисуйте, пожалуйста, поподробней, процедуру перехода в зарплатные клиенты (т.е. когда при зачислении ЗП не менее 20 т.р. обслуживание, межбанк и снятие в любых банкоматах бесплатные), что для этого надо сделать (кроме написания заявления на работе на перечисление ЗП в Хоум). На сайте как-то невнятно про это написано. Когда зачисляют в зарплатники и когда отчисляют. Спс.

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
В случае отмены первой покупки деньги должны были сразу же вернуться на карту?
----------

При отмене баланс карты должен возвратиться к состоянию, которое было до авторизации банком этой операции.
Никаких чеков "отмены" не должно быть. Чек бывает при возврате средств по операции, если средства уже были ранее получены продавцом. Для этого продавец должен был выгрузить операцию эквайеру, тот представить в ПС и т.д. и т.п
Скорее всего, в кассе что-то напутали.

auni, И при отмене, и при возврате чеки выдают. Отмена проходит сразу. Возврат - по клирингу с обработкой операций банками-участниками процесса.

OlgaNau, По собственному опыту достаточно написать заявление в бухгалтерию по месту работы. В ХКФ ничего не относила, с апреля 2018 получаю ЗП на Космос, все как обещано: 99 снятий во всех банкоматах, бесплатный МБ, бесплатное обслуживание, тьфу-тьфу.
Как отчисляться пока не проверяла, но видимо когда перестанут средства поступать с пометкой о ЗП, так лафа и закончится.

А внутрибанк через ИБ сейчас работает? Перекинул сумму между двумя дебетовыми картами, подтвердил смс-кой, но ни балансы не поменялись, ни в истории операций ничего нет.

----------
Цитата

bayad пишет:
А внутрибанк через ИБ сейчас работает? Перекинул сумму между двумя дебетовыми картами, подтвердил смс-кой, но ни балансы не поменялись, ни в истории операций ничего нет.
----------
Днём работал.

bayad, в это время, как правило, не работает до 8 утра.
Иногда, правда, получается перевести, но это, скорее, исключение из правила.

Здравствуйте, подскажите, где можно увидеть и распечатать чек с конкретными покупками? Нужно вернуть бракованный товар, а бумажный выкинули.

Marina5555,
В магазине.

С Новым годом всех заходящих сюда!
Задам наивный вопрос:
Кого-нибудь получал КБ за покупку на Авито через бронирование заказа? Или это будет не покупка, а перевод?
Не знаю, стоит ли Хомяка беспокоить в праздник, все равно по 8е не спишется 8)

Хоум Кредит,
В ноябре обращался по поводу комиссии по "индивидуальному зарплатному" счету Пользы
Обращение №6395589.
Вам тоже писал в ЛС.

Тогда мне звонила Яна и комиссию вернули, но так и не до конца проговорили причины начисления.

Вчера снова увидел минус 99 руб. на счету
Поможете разрешить проблему?