Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
В случае отмены первой покупки деньги должны были сразу же вернуться на карту?
----------

При отмене баланс карты должен возвратиться к состоянию, которое было до авторизации банком этой операции.
Никаких чеков "отмены" не должно быть. Чек бывает при возврате средств по операции, если средства уже были ранее получены продавцом. Для этого продавец должен был выгрузить операцию эквайеру, тот представить в ПС и т.д. и т.п
Скорее всего, в кассе что-то напутали.

auni, И при отмене, и при возврате чеки выдают. Отмена проходит сразу. Возврат - по клирингу с обработкой операций банками-участниками процесса.

OlgaNau, По собственному опыту достаточно написать заявление в бухгалтерию по месту работы. В ХКФ ничего не относила, с апреля 2018 получаю ЗП на Космос, все как обещано: 99 снятий во всех банкоматах, бесплатный МБ, бесплатное обслуживание, тьфу-тьфу.
Как отчисляться пока не проверяла, но видимо когда перестанут средства поступать с пометкой о ЗП, так лафа и закончится.

А внутрибанк через ИБ сейчас работает? Перекинул сумму между двумя дебетовыми картами, подтвердил смс-кой, но ни балансы не поменялись, ни в истории операций ничего нет.

----------
Цитата

bayad пишет:
А внутрибанк через ИБ сейчас работает? Перекинул сумму между двумя дебетовыми картами, подтвердил смс-кой, но ни балансы не поменялись, ни в истории операций ничего нет.
----------
Днём работал.

bayad, в это время, как правило, не работает до 8 утра.
Иногда, правда, получается перевести, но это, скорее, исключение из правила.

Здравствуйте, подскажите, где можно увидеть и распечатать чек с конкретными покупками? Нужно вернуть бракованный товар, а бумажный выкинули.

Marina5555,
В магазине.

С Новым годом всех заходящих сюда!
Задам наивный вопрос:
Кого-нибудь получал КБ за покупку на Авито через бронирование заказа? Или это будет не покупка, а перевод?
Не знаю, стоит ли Хомяка беспокоить в праздник, все равно по 8е не спишется 8)

Хоум Кредит,
В ноябре обращался по поводу комиссии по "индивидуальному зарплатному" счету Пользы
Обращение №6395589.
Вам тоже писал в ЛС.

Тогда мне звонила Яна и комиссию вернули, но так и не до конца проговорили причины начисления.

Вчера снова увидел минус 99 руб. на счету
Поможете разрешить проблему?

Имеются две Пользы к одному карт.счету - одна неименная (которую сразу получаешь), и вторая именная. Внимание, вопрос! Можно перевыпустить неименную, так чтоб вместо неё дали именную, и чтобы в конечном итоге было две именных с чипом и пейпассом. Без пейпасса как-то туго живётся...

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Можно перевыпустить неименную, так чтоб вместо неё дали именную, и чтобы в конечном итоге было две именных с чипом и пейпассом. Без пейпасса как-то туго живётся...
----------

Нет. Можно только выпустить допку за 200 руб.

OlgaNau, Проще получить новую карту Польза, а текущую закрыть.

----------
Цитата

KDN пишет:
Проще получить новую карту Польза, а текущую закрыть.
----------

Ну уж нет, я столько мучалась... Мне ПБ ещё должен проценты пересчитать. :fi:

Вряд ли стоит что то спрашивать у ПБ до 9.01...

----------
Цитата

alealeh73 пишет:
Вряд ли стоит что то спрашивать у ПБ до 9.01...
----------

Ну почему же, в первый день нового года он очень даже активно тут отвечал. Устал наверное, отдыхать ушёл...

----------
Цитата

ALXS пишет:
когда уже за 25-ое баллы дойдут? сколько ждать? изображение

----------


С рабочим днем должны подтянутся. Уже озадачились этим вопросом.


----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Хоум Кредит, - ув.ПБ! Обрисуйте, пожалуйста, поподробней, процедуру перехода в зарплатные клиенты (т.е. когда при зачислении ЗП не менее 20 т.р. обслуживание, межбанк и снятие в любых банкоматах бесплатные), что для этого надо сделать (кроме написания заявления на работе на перечисление ЗП в Хоум). На сайте как-то невнятно про это написано. Когда зачисляют в зарплатники и когда отчисляют. Спс.
----------


Как вы верно написали - заявление + зачисление зп не менее 20 000 руб. на карту и со следующего месяца карточка становится зарплатной.
Соответственно, каждым таким перечислением вы продлеваете условия на следующий месяц.


----------
Цитата

Apple7 пишет:
В ноябре обращался по поводу комиссии по "индивидуальному зарплатному" счету Пользы
Обращение №6395589.
Вам тоже писал в ЛС.

Тогда мне звонила Яна и комиссию вернули, но так и не до конца проговорили причины начисления.

Вчера снова увидел минус 99 руб. на счету
Поможете разрешить проблему?
----------



Вопрос решим. (направили для корректировки)
Проблема в назначении платежа.
Если фигурирует "Перевод с карты..." то это очень плохо для условия зарплатного проекта.

----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Без пейпасса как-то туго живётся...
----------
Cкорее, без NFC

asd22, вообще-то банк поддерживает и Google Pay, и Apple Pay. Отсутствие NFC в устройстве - это уже проблема клиента.

Подскажите, пять бесплатных снятий наличных распространяется на ближнее зарубежье?