Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 января 2019 в 09:16
Здравствуйте, подскажите, где можно увидеть и распечатать чек с конкретными покупками? Нужно вернуть бракованный товар, а бумажный выкинули.
Ответить

3 января 2019 в 10:07
Marina5555,
В магазине.
Ответить

3 января 2019 в 15:43
С Новым годом всех заходящих сюда!
Задам наивный вопрос:
Кого-нибудь получал КБ за покупку на Авито через бронирование заказа? Или это будет не покупка, а перевод?
Не знаю, стоит ли Хомяка беспокоить в праздник, все равно по 8е не спишется 8)
Ответить

3 января 2019 в 16:16
Хоум Кредит,
В ноябре обращался по поводу комиссии по "индивидуальному зарплатному" счету Пользы
Обращение №6395589.
Вам тоже писал в ЛС.

Тогда мне звонила Яна и комиссию вернули, но так и не до конца проговорили причины начисления.

Вчера снова увидел минус 99 руб. на счету
Поможете разрешить проблему?
Ответить

3 января 2019 в 18:20
Имеются две Пользы к одному карт.счету - одна неименная (которую сразу получаешь), и вторая именная. Внимание, вопрос! Можно перевыпустить неименную, так чтоб вместо неё дали именную, и чтобы в конечном итоге было две именных с чипом и пейпассом. Без пейпасса как-то туго живётся...
Ответить

3 января 2019 в 18:24
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Можно перевыпустить неименную, так чтоб вместо неё дали именную, и чтобы в конечном итоге было две именных с чипом и пейпассом. Без пейпасса как-то туго живётся...

----------

Нет. Можно только выпустить допку за 200 руб.
Ответить

3 января 2019 в 18:49
OlgaNau, Проще получить новую карту Польза, а текущую закрыть.
Ответить

3 января 2019 в 18:52
----------
Цитата

KDN пишет:
Проще получить новую карту Польза, а текущую закрыть.

----------

Ну уж нет, я столько мучалась... Мне ПБ ещё должен проценты пересчитать. :fi:
Ответить

3 января 2019 в 19:03
Вряд ли стоит что то спрашивать у ПБ до 9.01...
Ответить

3 января 2019 в 19:05
----------
Цитата

alealeh73 пишет:
Вряд ли стоит что то спрашивать у ПБ до 9.01...

----------

Ну почему же, в первый день нового года он очень даже активно тут отвечал. Устал наверное, отдыхать ушёл...
Ответить

3 января 2019 в 19:37
----------
Цитата

ALXS пишет:
когда уже за 25-ое баллы дойдут? сколько ждать? изображение

----------


С рабочим днем должны подтянутся. Уже озадачились этим вопросом.


----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Хоум Кредит, - ув.ПБ! Обрисуйте, пожалуйста, поподробней, процедуру перехода в зарплатные клиенты (т.е. когда при зачислении ЗП не менее 20 т.р. обслуживание, межбанк и снятие в любых банкоматах бесплатные), что для этого надо сделать (кроме написания заявления на работе на перечисление ЗП в Хоум). На сайте как-то невнятно про это написано. Когда зачисляют в зарплатники и когда отчисляют. Спс.

----------


Как вы верно написали - заявление + зачисление зп не менее 20 000 руб. на карту и со следующего месяца карточка становится зарплатной.
Соответственно, каждым таким перечислением вы продлеваете условия на следующий месяц.


----------
Цитата

Apple7 пишет:
В ноябре обращался по поводу комиссии по "индивидуальному зарплатному" счету Пользы
Обращение №6395589.
Вам тоже писал в ЛС.

Тогда мне звонила Яна и комиссию вернули, но так и не до конца проговорили причины начисления.

Вчера снова увидел минус 99 руб. на счету
Поможете разрешить проблему?

----------



Вопрос решим. (направили для корректировки)
Проблема в назначении платежа.
Если фигурирует "Перевод с карты..." то это очень плохо для условия зарплатного проекта.
Ответить

4 января 2019 в 10:21
----------
Цитата

OlgaNau пишет:
Без пейпасса как-то туго живётся...

----------
Cкорее, без NFC
Ответить

4 января 2019 в 10:30
asd22, вообще-то банк поддерживает и Google Pay, и Apple Pay. Отсутствие NFC в устройстве - это уже проблема клиента.
Ответить

4 января 2019 в 12:25
Подскажите, пять бесплатных снятий наличных распространяется на ближнее зарубежье?
Ответить

4 января 2019 в 12:45
Доброго времени!Только начал пользоваться картой,хотел перевести с карты сбера на пользу 70000т. (с2с)пишет лимит превышен,убавил до 50000 тоже не дает,20000 перевел нормально.Подскажите это сбер. лимит установил,или я что то не то делаю?
Ответить

4 января 2019 в 12:48
----------
Цитата

funduk пишет:
пять бесплатных снятий наличных распространяется на ближнее зарубежье? X

----------

Да, бесплатное снятие со стороны Хоума в любых банкоматах мира.
----------
Цитата

niktr пишет:
Подскажите это сбер. лимит установил,или я что то не то делаю? X

----------

Да, по картам Сбера есть дневной и месячный лимит.
Ответить

4 января 2019 в 12:59
----------
Цитата

KDN пишет:
Да, по картам Сбера есть дневной и месячный лимит.

----------


Кто в теме подскажите
Ответить

4 января 2019 в 13:27
----------
Цитата

KDN пишет:
Отсутствие NFC в устройстве - это уже проблема клиента.

----------
Это я и имел в виду, себе и жене в GP нужные карты добавляю и не нужно никаких допок.пластиковых. В нашей местности бесконтакт уже, наверное, в 99% точек есть. А там, где бесконтактной оплаты нет- самсунг с их MST в помощь.
Ответить

4 января 2019 в 13:35
niktr,

если это то, о чем я подумал, то стянуть со сбера можно не более чем:


----------
Цитата

Visa, MasterCard — 30 000 руб./операцию, 150 000 руб./сутки, 1 500 000 руб./месяц
Visa Electron, Maestro — 30 000 руб./операцию, 50 000 руб./сутки, 1 500 000 руб./месяц

----------
Ответить

4 января 2019 в 13:48
----------
Цитата

funduk пишет:
если это то, о чем я подумал, то стянуть со сбера можно не более чем:

----------


Спасибо
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть